2024å¹´3月30æ—¥å‘(作者:)

é¾™æºæœŸåˆŠç½‘

èŒä¸šä¹°å®¶ï¼šé—²é±¼ä¸Šçš„交易“æ¶éœ¸â€

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æ¥æºï¼šã€Šç”µè„‘报》2018年第51期

å‰ä¸ä¹…,沈梦辰在微åšçˆ†å‡ºè‡ªå·±åœ¨é—²é±¼ç¤¾åŒºè¢«ä¹°å®¶éª—钱的ç»åŽ†ï¼Œå¹¶è¿…é€Ÿç™»ä¸Šäº†çƒ­æœï¼Œè¿‘æ—¥

有网å‹å‘é”Œåˆ»åº¦è®°è€…åæ˜ è‡ªå·±åœ¨é—²é±¼å‡ºå”®é—²ç½®ç‰©å“时,被买家所骗。作为国内最大的闲置物å“

交易平å°ï¼Œé—²é±¼ä¸ºä½•频频爆出å–å®¶è¢«éª—çš„è´Ÿé¢æ¶ˆæ¯ï¼Œé”Œåˆ»åº¦è®°è€…对此进行深入调查。

“到手刀â€ï¼Œå–家的噩梦

这是一个有趣的现象,在闲鱼上,å–家比买家更怕被骗。

2018å¹´11月,知å主æŒäººæ²ˆæ¢¦è¾°åœ¨é—²é±¼ä¸Šå‡ºå”®è‡ªå·±çš„闲置衣æœï¼Œè¢«ä¹°å®¶è¦æ±‚开通二手交

易资质æ‰èƒ½è¿›è¡Œäº¤æ˜“,于是在买家的引导下,沈梦辰å‘ä¹°å®¶æä¾›çš„äºŒç»´ç æ”¯ä»˜äº†3000元的定

金用以开通资质,然而之åŽï¼Œä¹°å®¶æç¤ºä¾æ—§æ— æ³•è¿›è¡Œäº¤æ˜“ï¼Œå¹¶å†æ¬¡æä¾›äºŒç»´ç è¦æ±‚沈梦辰转账

6000å…ƒï¼Œåˆ°è¿™ä¸€æ­¥æ—¶ï¼Œæ²ˆæ¢¦è¾°æ‰æ„识到自己被骗,在å‘闲鱼客æœç”³è¯‰æ— æžœä¹‹åŽï¼Œåªæœ‰å‘布微

åšï¼Œå¼•起了大多数网å‹çš„共鸣。

于是,网å‹ä»¬å‘现大家似乎都有在闲鱼上被买家欺骗的相åŒç»åŽ†ï¼ŒèŒä¸šä¹°å®¶çš„称呼开始在

闲鱼上出现。

å°æŽå°±æ˜¯é—²é±¼çš„资深用户,他告诉记者,闲鱼上有很多所谓的èŒä¸šä¹°å®¶ã€‚ä»–å°†iPhone6刚

刚å‘布到闲鱼上时,很快就有买家与其ç§èŠï¼Œ å°æŽè¯´ï¼Œå¯¹äº§å“å应如此迅速的买家,在大多

数情况下都是所谓的èŒä¸šä¹°å®¶ï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯éª—å­ã€‚

“èŒä¸šä¹°å®¶ä¸€èˆ¬åœ¨æ‹ä¸‹äº§å“,引起å–家注æ„之åŽï¼Œå†å‘å–家表现出强烈购买的欲望。â€å°æŽ

告诉记者,“一般情况下,闲鱼上的å–家并䏿˜¯èŒä¸šå–家,这和淘å®å°±æœ‰å¾ˆå¤§çš„差别,所以基

本上åªè¦ä¹°å®¶æ‹ä¸‹è®¢å•,大多数å–å®¶å¯ä»¥è¯´æ±‚之ä¸å¾—,ä¸ä¼šå¤šæƒ³å°±ä¼šå‘货。â€

然而当å–å®¶å‘出货的那一刻,èŒä¸šä¹°å®¶çš„套路æ‰åˆšåˆšå¼€å§‹ã€‚

在手机寄到买家手里之åŽï¼ŒèŒä¸šä¹°å®¶ä¾¿å¼€å§‹å„ç§åˆéš¾ã€‚å°æŽå‘è®°è€…åæ§½å½“手机寄给买家

åŽï¼Œä¹°å®¶å°±ç§°æ”¶åˆ°çš„æ‰‹æœºèƒŒé¢æœ‰ä¸¤é“很深的å°è®°ï¼Œä¸Žä¹‹å‰å‘布的产å“ä¿¡æ¯ä¸ç¬¦åˆï¼Œå¹¶è¦æ±‚å°‘

钱。

ä¹°å®¶åœ¨å‡ æ¬¡è¦æ±‚少钱无果的情况下,便æå‡ºé€€æ¬¾é€€è´§ã€‚尿޿”¶åˆ°ä¹°å®¶å¯„回的iPhone6æ—¶å‘

现,除了外观多了两é“划痕之外,与之å‰å¯„过去的iPhone6对比简直就是两部手机,甚至在充

ç”µä¸€ä¸ªå°æ—¶ä¹‹åŽéƒ½æ— æ³•开机,也就是说èŒä¸šä¹°å®¶å°†æ‰‹æœºè°ƒäº†åŒ…。

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å°æŽçš„æ¡ˆä¾‹å¹¶ä¸æ˜¯ä¸ªæ¡ˆï¼Œè®°è€…在闲鱼贴å§å‘现,一ä½å«é»˜é»˜æ— é—»ï¼ˆä»¥ä¸‹ç®€ç§°å§å‹ï¼‰çš„å§å‹

å‘帖披露了自己在闲鱼上å–Mac电脑被èŒä¸šä¹°å®¶éª—çš„ç»åŽ†ï¼Œå§å‹è¡¨ç¤ºè‡ªå·±çš„电脑在寄到买家

手里之åŽï¼Œå°±è¢«ä¹°å®¶ç”¨å„ç§é—®é¢˜è¿›è¡Œåˆéš¾ï¼Œæ¯”如按键接触ä¸è‰¯ç­‰ï¼Œèµ·åˆä»¥ä¸ºæ˜¯æƒ³ç ä»·ï¼Œä½†æ˜¯è¶Š

到åŽé¢å‘çŽ°ï¼Œåœ¨ä¹°å®¶å‡ æ¬¡ä¸‰ç•ªåœ°è¦æ±‚退货之åŽï¼Œå§å‹å‘现收到的电脑与之å‰å¯„è¿‡åŽ»çš„å·²ç»æ˜¯ä¸¤

个样å­äº†ï¼Œä¹Ÿå°±æ˜¯è¯´èŒä¸šä¹°å®¶å°†ç”µè„‘调了包,用一部外观一模一样的å电脑调æ¢äº†å–家的电

脑。

由于外观一模一样,在æå‡ºç”³è¯‰ä¹‹åŽï¼Œé—²é±¼ç«Ÿç„¶è¦æ±‚å–家退款。由于金é¢è¾¾ä¸åˆ°5000

å…ƒï¼Œå¹¶æž„ä¸æˆç½‘络诈骗刑事案件,å§å‹å°±åªå¥½å‘帖警醒å„ä½ç½‘å‹ã€‚

èŒä¸šä¹°å®¶æ­éœ²é»‘幕æ“作

记者带ç€ç–‘问从一ä½ä¸æ„¿æ„é€éœ²å§“åçš„èŒä¸šä¹°å®¶å°é™ˆé‚£é‡Œäº†è§£åˆ°ï¼Œå…¶å®žå°æŽå’Œå§å‹çš„è¿™ç§

情况在他们的行è¯é‡Œå«åšâ€œåˆ°æ‰‹åˆ€â€ï¼Œå°é™ˆå‘记者解释é“:“也就是说,当商å“到我们手里之

åŽï¼Œæˆ‘们会故æ„将商å“的外观æŸå,并以此为借å£ï¼Œå‘å–å®¶æå‡ºå°‘é’±çš„è¦æ±‚。â€

“如果这个时候å–家䏿„¿æ„少钱的è¯ï¼Œå°±æ„味ç€â€˜åˆ°æ‰‹åˆ€â€™å¤±è´¥ï¼Œè¿™ä¸ªæ—¶å€™æ‰æ˜¯â€˜æžé’±â€™çš„关键

一步。â€å°é™ˆé“,“这时,选择æäº¤é€€æ¬¾é€€è´§ç”³è¯·ï¼Œå¤§å¤šæ•°å–家在之å‰è¢«å„ç§é—®é¢˜åˆéš¾ï¼ŒçŽ°åœ¨çš„

å¿ƒç†æ˜¯æƒ³å¤šä¸€äº‹ä¸å¦‚å°‘ä¸€äº‹ï¼ŒäºŽæ˜¯åŒæ„退款。â€

记者了解到,一旦å–å®¶é€‰æ‹©åŒæ„退货退款之åŽï¼ŒåŸºæœ¬ä¸Šå°±å®Œå…¨é™·å…¥äº†èŒä¸šä¹°å®¶çš„圈套中

了,èŒä¸šä¹°å®¶å°±å¼€å§‹å‡†å¤‡å¥½å’ŒçœŸæœºä¸€æ¨¡ä¸€æ ·çš„凿œºå™¨ç»™å–家寄过去,这个时候èŒä¸šä¹°å®¶æ‰‹ä¸­ä¸

仅有商å“,还有退款。

å°é™ˆå‘Šè¯‰è®°è€…,在最åŽçš„退款退货这一步,他们的行è¯é‡Œå«åšâ€œé‡‘è‰è„±å£³â€ã€‚

“å–å®¶ä¸åŒæ„少钱,也ä¸åŒæ„退款呢?â€è®°è€…é—®é“。

“那我们就请客æœä»‹å…¥ï¼Œåœ¨é—²é±¼ç›®å‰çš„æœºåˆ¶ä¸‹ï¼Œå¤§å¤šæ•°æƒ…å†µéƒ½æ˜¯æ²¡æœ‰è¦æ±‚买家在收到快递

之åŽï¼Œåœ¨å¿«é€’员的è§è¯ä¸‹æ‹æ‘„å¼€ç®±è§†é¢‘ä½œä¸ºè¯æ®ã€‚è€Œæˆ‘ä»¬æ‰‹é‡Œçš„ç‰©å“æ˜¯çœŸçš„æœ‰åˆ’ç—•ï¼Œä¸Žå•†å“æ

è¿°ä¸ç¬¦åˆï¼Œå†è¯´åšæˆ‘ä»¬åœ¨èŠå¤©çš„æ—¶å€™æ€åº¦å¾ˆè¯šæ³ï¼Œå› ä¸ºèŠå¤©æˆªå›¾æ˜¯æœ‰å¤§ç”¨å¤„的,ä¸ç®¡æ˜¯å®¢æœè¿˜

æ˜¯å°æ³•庭介入,胜算很大。â€

è®°è€…åœ¨æ³¨å†Œè´¦å·æ—¶å‘现,在闲鱼上æˆä¸ºå–å®¶æ˜¯ä¸€ä»¶å¾ˆå®¹æ˜“çš„äº‹ï¼Œå”¯ä¸€çš„é—¨æ§›ä¾¿æ˜¯è¦æ±‚èŠéº»

信用等级,èŠéº»ä¿¡ç”¨è¶Šé«˜ï¼Œä½ çš„商å“就越好å–出去,而当å–å®¶è½¬æ¢æˆä¹°å®¶æ˜¯å¾ˆè‡ªç„¶çš„一个事,

åªéœ€è¦ç”¨æ³¨å†Œçš„è´¦å·åŽ»ç›´æŽ¥è´­ä¹°åˆ«äººå®¶çš„å•†å“å°±å¯ä»¥äº†ã€‚

有网å‹å‘è®°è€…åæ˜ é—²é±¼çš„客æœåŸºæœ¬ä¸Šå°±åªæ˜¯ä¸€ä¸ªæ‘†è®¾ï¼Œè®°è€…在实际的è¿ç”¨ä¸­æ³¨æ„到在闲鱼

客æœç•Œé¢ä¸Šï¼Œå¤§å¤šæ•°éƒ½æ˜¯ä¿éšœä¹°å®¶æƒç›Šçš„申诉选项,对å–å®¶çš„æƒç›Šä¼¼ä¹Žå¹¶æ²¡æœ‰å¤ªå¤šç›¸åº”çš„ä¿

障。并且闲鱼的客æœç•Œé¢ä¸Šï¼Œè¿žä¸€é”®äººå·¥æœåŠ¡éƒ½æ²¡æœ‰ï¼Œè¿™å°±å¯¼è‡´äº†å¾ˆå¤šå–家在é‡åˆ°èŒä¸šä¹°å®¶çš„

时候,连申诉的地方都没有,这æ‰ç»™äº†é‚£äº›èŒä¸šä¹°å®¶å¯ä¹˜ä¹‹æœºï¼Œè®©ä»–们å¯ä»¥ç©ºæ‰‹å¥—白狼。并且

é¾™æºæœŸåˆŠç½‘

在大多数情况下,买家的申诉æˆåŠŸçŽ‡è¦è¿œè¿œé«˜äºŽå–家,这就造æˆäº†å¾ˆå¤šæ—¶å€™ï¼Œå–家会造æˆè´¢åŠ¡

æŸå¤±çš„å±€é¢ã€‚

被牵ç€é¼»å­èµ°çš„闲鱼尿³•庭

記者了解到,闲鱼在2016å¹´7æœˆæŽ¨å‡ºé—²é±¼å°æ³•庭,宣称其å¯ä»¥å¸®åЩ闲鱼平å°å¯¹ä¹°å–åŒæ–¹

å‘生纠纷时åšå‡ºç›¸å¯¹å…¬å¹³çš„仲è£ã€‚

闲鱼尿³•庭的产å“ç»ç†æ€æŸ³åœ¨æŽ¥å—媒体采访的时候说:“当闲鱼App上的买å–纠纷被æäº¤

åˆ°å°æ³•åº­æ—¶ï¼Œç³»ç»Ÿä¼šéšæœºæŠ½å–17åç¬¦åˆæ¡ä»¶çš„ç”¨æˆ·æ¥æ‹…ä»»â€˜å°æ³•官’。之åŽï¼Œä¹°å–åŒæ–¹å¯ä»¥æäº¤

图片ã€äº¤æ˜“è¯æ®åˆ°ç³»ç»Ÿä¸Šï¼Œå†ç”±â€˜å°æ³•官’根æ®è¯æ®æŠ•票,最先获得9票的一方获得胜利。基本

上ä¸åˆ°24å°æ—¶ï¼Œå¤„ç†ç»“果就能出æ¥ã€‚â€

æ€æŸ³åœ¨é‡‡è®¿ä¸­ç»§ç»­è¯´é“ï¼šâ€œå°æ³•庭æ¯å¤©å¤„ç†çš„纠纷达到上百起,会根æ®ç”¨æˆ·çš„信用ã€äº¤æ˜“

行为和活跃度æ¥ç­›é€‰å‡ºåˆé€‚çš„â€˜å°æ³•官’,最基本的æ¡ä»¶æ˜¯èŠéº»ä¿¡ç”¨åˆ†åœ¨650分以上。â€å¹¶ç§°æœ¬æ¥

æƒ³åœ¨å°æ³•åº­ä¸Šæ¨¡ä»¿è‹±ç¾Žå¸æ³•制度中的陪审员制度,也曾考虑过是å¦åŠ å…¥ä½œä¸ºæœ€ç»ˆå†³ç­–è€…çš„â€œæ³•

官â€çš„角色,但最终认为ä¸åˆé€‚,还是将决定æƒäº¤ç»™ç”¨æˆ·ã€‚

ç„¶è€Œäº‹å®žä¸Šï¼Œå°æ³•庭并没有åšåˆ°å¦‚宣传中的那样判决结果相对公平,记者了解到,很多时

å€™ï¼Œå†³å®šåˆ¤å†³ç»“æžœçš„â€œå°æ³•官们â€å¹¶ä¸ä¸“业,而在æ¯ä¸€æ¬¡çº çº·çš„åˆ¤å†³ä¸­ï¼Œâ€œå°æ³•å®˜ä»¬â€æ‹¥æœ‰ç»å¯¹çš„

判决æƒï¼Œæ‰€ä»¥å¾ˆå¤šæ—¶å€™ï¼ŒèŒä¸šä¹°å®¶å°±å¯ä»¥é€šè¿‡è‡ªå·±çš„æ–¹å¼æ¥å½±å“判决的结果。

记者将èŒä¸šä¹°å®¶åœ¨å°æ³•庭上的套路情况å‘闲鱼客æœå映,闲鱼客æœå›žåº”é“:“这是没办法

é¿å…的,因为17ä¸ªå°æ³•官是ä¸å¯èƒ½å—åˆ°ä»»ä½•ä¸€æ–¹æ“æŽ§çš„ï¼Œå› ä¸ºä»–æ˜¯éšæœºçš„ï¼Œè‡³äºŽä½ åæ˜ çš„ä¹°

家的套路,的确是有这样的问题存在的,但是现在的机制就是通过èŠå¤©æˆªå›¾ã€è§†é¢‘ç­‰ä½œä¸ºè¯æ®

的。â€

éšåŽé—²é±¼å®¢æœè¡¨ç¤ºä¼šå°†è®°è€…åæ˜ çš„æƒ…况å‘闲鱼有关部门é€è¾¾ã€‚

观点:低门槛ã€å°‘监管决定了这是一个鱼龙混æ‚的市场

如今, â€œå‰æ‰‹æ—â€ä»¬å‘现需è¦å¤„ç†çš„闲置物å“è¶Šæ¥è¶Šå¤šã€‚

截至2017年底,我国闲置物å“交易规模已达5000亿元,并以æ¯å¹´30%以上的速度增长,

预计到2020å¹´å¯ä»¥è¾¾åˆ°1万亿元。

é¢å¯¹äº’è”网世界里如此巨大的一个金娃娃,å„路闲置二手平å°ä¾¿å¦‚é›¨åŽæ˜¥ç¬‹ç›¸ç»§è¯žç”Ÿã€‚é—²

鱼作为目å‰å›½å†…体釿œ€å¤§çš„闲置物å“交易网站,截至2018å¹´8月,已有超过11亿人次在闲鱼

å‘布分享。

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有人的地方就有利益,有利益的地方就有人为它铤而走险,闲鱼社区的低门槛进入特性决

定了它会æˆä¸ºä¸€ä¸ªé±¼é¾™æ··æ‚çš„èšé›†åœ°ï¼Œå†åŠ ä¸Šä¹°å®¶ä¸Žå–å®¶ä¹‹é—´èº«ä»½çš„éšæ„åˆ‡æ¢æ›´æ˜¯ä¸ºèŒä¸šä¹°å®¶

æä¾›äº†è¡Œéª—的温床。事实上,对于闲鱼æ¥è¯´ï¼Œåœ¨å·²ç»å¦‚æ­¤å¤§çš„å¸‚åœºè§„æ¨¡ä¸‹ï¼Œéš¾çš„ä¸æ˜¯å†åŽ»æ‰©å±•

其规模,而是如何ä¿éšœåŒæ–¹äº¤æ˜“的公平公正性。