2024年4月2日发(作者：)

公司员工自媒体管理规范（辣爸当家）

一、总则

伴随着网络信息技术的发展，微博、抖音、快手等自媒体已逐渐成为人们互动交流社会信息的主要

渠道。微博、抖音、快手等自媒体以其特有的个人性、互动性，以及强大的传播功能吸引了众多渴望交

流的社会人群。微博、抖音、快手等自媒体的发展与兴起为我司品牌宣传、促销活动的宣传提供了一个

新兴平台，通过新媒体可有效传播集团行业影响力，塑造我司卓越的服务品牌形象以及卓著的企业社会

责任感。为更好地提升我司品牌形象、传播我司作为行业标杆的权威声音；同时，为避免在微博、抖音、

快手等自媒体上出现笋骇我司品牌形象的相关言论，特制定本管理规范。

公司全体员工参与或使用微博、抖音、快手等自媒体，无论是采取匿名还是实名制，都必须规避个

人言论和个人行为可能对我司产生负面影响的风险。

二、适用范围

第一条：本规范适用于集团总部及各大区、子公司、运营部的所有管理人员及四大终端的全体员工

（含工厂促销员）。

第二条：本规范所指的微博、抖音、快手等自媒体包括但不限于新浪微博、抖音、快手等自媒体、

腾讯微博、抖音、快手等自媒体、搜狐微博、抖音、快手等自媒体、网易微博、抖音、快手等自媒体四

大门户网站微博、抖音、快手等自媒体以及其他网络运营商提供的微博、抖音、快手等自媒体服务。

第三条：本规范适用于集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体以及集团员工个人微博、抖音、快

手等自媒体。

三、具体条款

（一）集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体

第一条：集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体包括集团认证微博、抖音、快手等自媒体、集团

高管微博、抖音、快手等自媒体以及以实名注册的各体系、中心、分公司第一负责人微博、抖音、快手

等自媒体账号。

第二条：集团官方微博、抖音、快手等自媒体、集团高管微博、抖音、快手等自媒体、各体系官方

微博、抖音、快手等自媒体、各产业官方微博、抖音、快手等自媒体、分公司微博、抖音、快手等自媒

体、门店微博、抖音、快手等自媒体需按照统一模板和格式进行申请注册，统一页面、Logo、域名，

已注册微博、抖音、快手等自媒体需及时按照制定模板和格式进行更改，集团高管微博、抖音、快手等

自媒体、以实名注册的体系、中心、分公司第一负责人除外。

第三条：集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体由总部微博、抖音、快手等自媒体项目组统一进

行认证、管理，集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体由总部微博、抖音、快手等自媒体项目运营组

授权各体系、分公司指定人员日常运营和维护，集团高管微博、抖音、快手等自媒体、以实名注册的各

体系、中心、分公司第一负责人的微博、抖音、快手等自媒体原则上自行运营及维护，但需接受总裁办

品牌部的监管。

第四条：集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体申请认证流程：

1、由各集团所属企业微博、抖音、快手等自媒体具体运营人员提交认证申请，总部统一安排认证；

2、申请流程：