2024年4月2日发(作者：)
（更新版）国家开放大学电大专科《微机系统与维护》机考网考形考题库及答案
盗传必究
终结性考试题型包括：单项选择题、多项选择题、判断题、操作题。
一、单选题
题目1
以下选项中，（）不是微机的输入或输出设备。
选择一项：
A. CPU
B. 扫描仪
C. 鼠标
D. 键盘
题目2
以下选项中，（）属于应用软件。
选择一项：
A. Office 2003
B. Windows XP Home
C. DOS
D. Linux
题目3
CPU的主要功能是对微机各部件进行统一协调和控制，它包括运算器和（）o
选择一项：
A. 判断器
B. 指挥器
C. 控制器
D. 触发器
题目4
1981年IBM推出首款个人电脑开创了全新的计算机时代，该电脑选用的芯片是（）
选择一项：
A. Intel 8088
B. Intel 8086
C. Intel 4004
D. Intel 80286
o
题目5
以下选项中，（）是Intel公司推出的80x86系列中的第一个32位微处理器芯片。
选择一项：
A. Intel 8088
B. Intel 8086
C. Intel 80386
D. Intel 80286
题目6
（）是用于微机与电话线路之间进行数字、模拟信号转换的装置。
选择一项：
A. 网卡
B. 路由器
C. 调制解调器
D. 交换机
题目7
用于整理小块内存映射到虚拟内存以释放物理内存的优化大师组件是（）
选择一项：
A. 系统医生
B. 系统个性设置
C. 内存整理
D. 文件粉碎机
题目8
在运行窗口中输入（）命令可以打开注册表编辑器。
选择一项：
A. reggidt
B. regedt
C. reegit
D. regedit
题目9
出现在注册表右边窗口中的数据字符串称为（）o
选择一项：
o
A. 数据类
B. 配置单元
C. 子项
D. 项值
题目10
备份文件的扩展名通常为（）o
选择一项：
A. . tmp
B. ・ bak
C. .bkf
D. . reg
题目11
磁盘清理程序不能清理（）的内容。
选择一项：
A. Windows临时文件
B. 不再使用的Windows组件和安装程序
C. “我的文档”中的文件
D. 临时Internet文件
题目12
微机中寿命最长的部件一般是（）o
选择一项：
A. 显示器
B. 鼠标
C. 光驱
D. 键盘
题目13
键盘内有一个微处理器，负责控制整个键盘的工作，如（）、键盘扫描码的缓冲以及和主机的通信等。
选择一项：
A. 键盘解锁
B. 键盘锁定
C. 键盘自检
D. 键盘恢复
题目14
以下选项中，（ ）不是CPU的接口类型。
选择一项：
A. 触点式
B. 针脚式
C. 接点式
D. 引脚式
题目15
以下选项中，（ ）不是总线的主要性能指标。
选择一项：
A. 总线长度
B. 总线宽度
C. 总线传输速率
D. 总线频率
题目16
运算器的基本功能是（ ）o
选择一项：
A. 对系统各部件实行控制
B. 传输各种信息
C. 存储各种数据和程序
D. 进行算术运算和逻辑运算
题目17
为解决CPU和内存之间的速度匹配问题，通常采用的办法是在CPU和内存之间增设一个（
选择一项：
A. 辅助存储器
B. 高速缓存
C. 辅助软件
D. 光盘
题目18
o ）
如果要从光驱启动，需把BIOS设置中的【First Boot Device］选项设为（）。
选择一项：
A. Floppy
B. CD-ROM
C. HDD-1
D. HDD-0
题目19
若要对Windows XP操作系统进行更新，（）是不正确的方法。
选择一项：
A. 直接利用Windows Update进行更新
B. 购买操作系统更新安装盘
C. 利用原安装盘中的相关选项进行更新
D. 在网上下载补丁程序，然后进行安装
题目20
以下关于硬件设备驱动程序的说法，正确的是（）o
选择一项：
A. 所有硬件的驱动程序在安装好操作系统后都需要手动安装
B. 安装Windows XP操作系统时已经自动安装好一部分设备的驱动程序
C. 硬件设备驱动程序一次安装完成后就再也不需要更新了
D. 硬件驱动程序一旦安装完成后，将不能更新而只能重新安装
题目21
在用安装盘安装Windows XP前，必须做的工作是（）o
选择一项：
a. 对磁盘分区进行格式化
b. 启动DOS系统
c. 对磁盘的所有空间进行分区
d. 在BIOS中将第一启动设备改为光驱
题目22
以下选项中，（）不是文件系统格式。
选择一项：
A. Ext2
B. FAT32
C. NTFS
D. DOS
题目23
BIOS是指微机的㈱。
选择一项:
A. 接口
B. 硬盘
C. 基本输入输出系统
D. 外设
题目24 组装微机最常用的工具是（）。
选择一项：
A. 镶子
B. 一字螺丝刀
C. 尖嘴钳
D. 十字螺统刀
题目25
机箱而板连接线中，（）是扬声器线。
选择一项：
A. SPEAKER
B. POWER SW
C. RESET SW
D. H. D.D LED
题目26
机箱而板连接线中，（）是电源开关线缆。
选择一项：
A. RESET SW
B. POWER SW
C. H. D.D LED
D. SPEAKER
题目27
机箱而板连接线中，（）是复位开关线缆。
选择一项：
A. RESET SW
B. H. D.D LED
C. POWER SW
D. SPEAKER
题目28
机箱面板连接线中，（）是硬盘指示灯线缆。
选择一项：
A. SPEAKER
B. RESET SW
C. H. D.D LED
D. POWER SW
题目29
专业图形设计型微机配置优先考虑的是高效的（）和良好的显示效果。
选择一项：
A. 显示性能
B. 操作性能
C. 游戏效果
D. 图形处理能力
题目30
以下选项中，（）不是网线压线钳的功能。
选择一项：
A. 剥线
B. 剪线
C. 压线
D. 连线
题目31
以下选项中，（）不是目前常用的基于Windows操作系统的PPPoE软件。
选择一项：
A. EnterNet300
B. WinPoET
C. RASPPPoE
D. XPPPoE
题目32
以下选项中，（）不可能是调制解调器的速率。
选择一项：
A. 128Kbps
B. 56Kbps
C. 28. 8Kbps
D. 33. 6Kbps
题目33
当电话线两端连接ADSL Modem时，电话线上提供的信息通道有（）个。
选择一项：
A. 2
B. 4
C. 1
D. 3
题目34
要测试网络的连通性，可以使用的DOS命令是（）o
选择一项：
A. IPConfig
B. Path
C. Ping
D. Netstat
题目35
价格低廉、连接可靠、性能优良，在网络连接中得到了广泛应用的传输介质是（）。
选择一项：
A. 无线设备
B. 光纤
C. 双绞线
D. 同轴电缆
题目36
如果一开机显示器就黑屏，故障原因不可能是（）o
选择一项：
A. 显卡没插好
B. 显示器坏或没接好
C. 显示驱动程序错
D. 内存条坏或没插好
题目37
如果开机后找不到硬盘，首先应检查（）。
选择一项：
A. 硬盘染上病毒
B. 硬盘损坏
C. CMOS的硬盘参数
D. 硬盘上引导程序
题目38
微机组装完成，加电开机后发现系统时间不对，经调试关机后重启还是不对，最可能的原因是（）。
选择一项：
A. 主板CMOS的电池失效
B. 内存故障
C. 系统不正常
D. CPU工作不良
题目39
微机正常使用过程中，出现死机现象，很可能的原因是（）0
选择一项：
A. CPU温度过高，散热器工作不良
B. 声卡损坏
C. 存储器没有安装或检测不到硬件
D. 检测不到显示器或显卡损坏
题目40
微机运行中突然重新启动，引起的原因不可能是（）。
选择一项：
A. CPU故障
B. 病毒
C. 主板故障
D. 鼠标故障
题目41
为了避免人体静电损坏微机部件，在维修时可采用（）来释放静电。
选择一项：
A. 螺丝刀
B. 钳子
C. 电笔
D. 防静电手环
二、多选题
题目1
以下选项中，（）属于冯-诺依曼原理的基本内容。
选择一项或多项：
A. 采用二进制来表示指令和数据
B. 程序存储和程序控制思想
C. 计算机应包括运算器、控制器、存储器、输入和输出设备五大基本部件
D. 软件工程思想
题目2
以下选项中，（）属于微机的输入设备。
选择一项或多项：
A. 扫描仪
B. CPU
C. 鼠标
D. 键盘
题目3
以下选项中，（）可用于评价微机的性能指标。
选择一项或多项：
A. 运算速度
B. 字长
C. 内存容量
D. 外存容量
题目4
以下选项中，（）是可用于长期保存程序和数据的存储器。
选择一项或多项：
A. U盘
B. 内存
C. 硬盘
D. 光盘
题目5
以下选项中，（）是微机发展的方向。
选择一项或多项：
A. 网络化
B. 巨型化
C. 多媒体化
D. 智能化
题目6
关于微机选购的说法，正确的是（）。
选择一项或多项：
A. 选购微机要从微机的主要用途出发
B. 选购微机一定要选组装机
C. 选购微机一定要选原装机
D. 选购微机要考虑用户类型
题目7
选购主板时，正确的说法有（ ）o
选择一项或多项：
A. 主板的布局好坏对计算机整体性能有关系
B. 主板的颜色鲜艳一些比较好
C. 主板上的元器件质量越好，表示主板的品质越有保证
D. 主板使用的PCB板的厚度厚一些比较好
题目8
USB闪存的优点有（ ）。
选择一项或多项：
A. USB接口，使用方便，即插即用
B. 体积小，携带方便
C. 存取速度比内存还要快
D. 抗震性好
题目9
题干
硬盘的主要性能指标包括（ ）。
选择一项或多项：
A. 传输速度
B. 访问频率
C. 磁头数
D. 容量
题目10
BIOS芯片的四项主要功能是（ ）和系统设置。
选择一项或多项：
A. 系统优化
B. 系统启动自举
C. 设定中断
D. 上电自检
题目11
主板是整个微机工作的基础。主板上拥有重要的芯片组、（
选择一项或多项：
A. 供电接插件
B. 电阻和电容
C. 插槽和接口
D. CPU
题目12
）等元件。
硬盘驱动器与主板的连接线有（）o
选择一项或多项：
A. 地址线
B. 电源线
C. 通讯线
D. 数据线
题目13
主机安装完成后，即可连接（）和显示器等外设。
选择一项或多项：
A. 键盘
B. 鼠标
C. 光驱
D. 硬盘
题目14
组装微机硬件时，一般先安装（）,再固定主板。
选择一项或多项：
A. 键盘
B. CPU
C. 内存
D. 硬盘
题目15
主板电源连接线主要有（）o
选择一项或多项：
A. ATX12V 插头
B. POWER SW 插头
C. 主电源ATX插头
D. D型插头
题目16
专业图形设计型微机要配备适应专业图形处理需求的高性能（）
选择一项或多项：
A. 显卡
o
B. CPU
C. 显示器
D. 内存
题目17
游戏发烧友型微机配置优先考虑的是良好的（）o
选择一项或多项：
A. 图形处理能力
B. 显示效果
C. 操作性能
D. 游戏效果
题目18
Windows XP的控制而板提供了更改Windows外观和行为方式的功能，可以实现的有（）。
选择一项或多项：
A. 将鼠标按钮更改为右键执行选择和拖放
B. 将标准鼠标指针替换为在屏幕上移动的动画图标
C. 上网浏览和下载资源
D. 将系统声音替换为白己选择的声音
题目19
Windows XP的控制面板的安全中心工具主要用于管理Windows的安全设置，包括有（）。
选择一项或多项：
A. 查看微机的基本信息
B. Internet 选项
C. 自动更新
D. Windows防火墙
题目20
Windows XP的管理工具中包含的基本服务有（）o
选择一项或多项：
A. 组件服务
B. 本地安全策略
C. 事件查看器
D. 计算机管理
题目21
Windows XP中用自带的注册表编辑器可以打开注册表，其中看到的主项有（）。
选择一项或多项：
A. HKEY_LOCAL_MACHINE
B. HKEY_CLASSES_ROOT
C. HKEY_CURRENT_USER
D. HKEY_USERS
题目22
当注册表文件损坏时，可能发生的情况有（）o
选择一项或多项：
A. 单击某个文档时提示“找不到应用程序打开这种类型文档”
B. 提示“找不到OLE控件”
C. 提示“找不到*. dlP
D. 导致硬件无法正常工作
压缩工具和解压缩工具有很多种，目前应用最为广泛的有（）。
选择一项或多项：
A. WinRAR 系列
B. WinZip 系列
C. GHOST 系列
D. Sandra 系列
题目24
将微机接入Internet的方法一般包括（）。
选择一项或多项：
A. Modem拨号上网
B. ADSL拨号上网
C. 通过卫星上网
D. 通过局域网上网
题目25
最常见的微机联网硬件有（）o
选择一项或多项：
A. 集线器
B. 调制解调器
C. 硬盘
D. 网卡
题目26
网线做法有两种国际标准（）。
选择一项或多项：
A. EIA/TIA568A
B. EIA/TIA568B
C. EIA/TIA568D
D. EIA/TIA568C
题目27
服务器端IP地址为192. 168. 0. 1,子网掩码为255. 255. 255. 0,
（）o
选择一项或多项：
A. 192. 168. 0. 100
B. 192. 168. 0. 254
C. 192. 168. 1. 1
D. 192. 169. 0. 1
题目28
默认情况下，Sygate服务器端可能会自动设置IP地址为（）。
选择一项或多项：
A. 192. 168. 0.0
B. 192. 168. 0. 255
C. 192. 168. 0. 1
D. 192. 168. 0.2
题目29
双绞线一般可分为（）o
选择一项或多项：
A. 非屏蔽
B. 无线
C. 屏蔽
与服务器在同一网段中的客户端地址有
D. 同轴
题 目30
微机除了无法正常运行某一应用软件（例如：3D MAX）,其他一切正常，可能的原因有（）o 选择一项或多项：
A. 该应用软件与其他软件有冲突
B. 系统资源严重不足
C. 该应用软件的文件损坏
D. 操作系统有故障
题目31
微机组装完成，加电开机后系统提示找不到引导盘，可能的原因有（）
选择一项或多项：
A. 硬盘连接不良
B. 硬盘自身故障
C. 主板CMOS硬盘有关参数的设置错误
D. 显示器连接不良
微机出现“死机”故障，引发故障的原因可能有（）。
选择一项或多项：
A. 鼠标没有安装
B. CPU散热器损坏
C. 计算机感染病毒
D. 内存发生故障
题目33
微机显示器显色不正常，缺少一种颜色，引发故障的原因可能有㈱。
选择一项或多项：
A. 显卡有故障
B. 显示器信号线接头有一根铜针歪斜
C. 没有安装独立显卡且主板不带集成显卡
D. 显示器与主机的接口连接不良
题目34
微机出现硬盘故障，可能的原因有（）o
选择一项或多项：
A. 硬盘排线与主板插座接触不良
o
B. 硬盘主从跳线设置错误
C. 硬盘磁介质损坏，磁道受损
D. 温度过高使内部磁盘爆裂
题目35
下面有关内存故障的论述，正确的有（）o
选择一项或多项：
A. 内存故障会使微机在启动过程中死机
B. 内存故障基本不影响微机的正常工作
C. 内存故障会使微机无法启动并不断警报
D. 内存故障会使微机启动后，屏幕出现乱码或花屏
题目36
以下说法，正确的是（）o
选择一项或多项：
A. 字长是指CPU 一次能同时处理的二进制位数
B. 字长是指CPU 一次能同时处理的十进制位数
C. 外存是可以直接访问的存储器
D. 内存是CPU可以直接访问的存储器
题目37
以下选项中，进入BIOS设置程序的常用方法是（）。
选择一项或多项：
A. 使用可读写CMOS的应用软件
B. 使用BIOS设置专用软件
C. 开机启动时按热键
D. 开机进入操作系统后按热键
题目38
Windows支持的分区格式主要有（）。
选择一项或多项：
A. NTFS
B. FAT16
C. FAT32
D. Ext2
题目39
以下选项中，（）是硬盘分区和格式化的方法。
选择一项或多项：
A. 用FDISK进行分区并用FORMAT进行格式化
B. 安装操作系统时分区和格式化
C. 使用分区软件进行分区和格式化
D. 利用操作系统工具进行分区和格式化
题目40
操作系统的安装方式有（）。
选择一项或多项：
A. 升级安装，即对原有操作系统进行升级
B. 修复安装，覆盖被破坏的系统文件
C. 全新安装，即硬盘上没有安装任何操作系统时
D. #嵌套安装，如在Windows XP操作系统中嵌套安装Linux
题目37
以下选项中，必须进行BIOS设置的情况有（）o
选择一项或多项：
A・安装OFFICE软件
B・新增设备
C・CMOS数据意外丢失
D .还原系统
三、判断题
题目1
微机的核心部件是CPU,它是微机的控制中枢。
选择一项：
对
错
题目2
一个完整的微机系统由硬件系统和软件系统组成。
选择一项：
对
错
题目3
微机的软件系统可分为系统软件和应用软件。
选择一项：
对
错
题目4
微机系统的工作过程是取指令、分析指令、执行指令的不断循环的过程。
选择一项：
对
错
题目5
微机的字长是指微机进行一次基本运算所能处理的二进制位数。
选择一项：
对
错
题目6
计算机内部是采用二进制表示指令，但数据还是用十进制表示。
选择一项：
对
错
题目7
只有CPU使用Cache,其它设备均不使用Cache。
选择一项：
对
错
题目8
机箱的材质不会影响微机整体性能的发挥，可以任意选购。
选择一项：
对
错
题目9
组装微机需要学习基本的硬件知识。
选择一项：
对
错
题目10
微机在实际运行过程中的速度完全由CPU的频率决定。
选择一项：
对
错
题目11
打印输出图像的分辨率和色彩位数（通常所说的打印精度），只与打印机的精度有关，而与图像文件的精
无关。
选择一项：
对
错
题目12
CPU是微机的核心部件，所以CPU是发生故障最多的部件。
选择一项: 对
错
题目13
CRT显示器若受到电磁影响，会出现显示画而扭曲或变色的现象。
选择一项：
对
错
题目14
计算机故障分为硬件故障和软件故障两大类。
选择一项：
对
错
度
题目15
液晶显示器无需聚焦。
选择一项：
对
错
题目16
硬盘不能受太大的振动，否则会损坏。
选择一项：
对
错
题目17
微机在使用过程中会出现各种各样的故障，大多故障都是硬件故障。
选择一项：
对
错
题目18
集线器的基本功能是信息分发，把从一个端口接收的信号向所有端口分发出去。
选择一项：
对
错
题目19
水晶头质量的好坏并不影响通信质量的高低。
选择一项：
对
错
题目20
集线器的普通端口连接到普通端口或者网卡直接连接到网卡上时，需要采用交叉线缆。
选择一项：
对
错
题目21
内置Modem需要将其插到微机主板的PCI插槽上才能使用。
选择一项：
对
错
题目22
ADSL使用普通电话线作为传输介质，通过26KHz以后的高频带获取较高的带宽。
选择一项：
对
错
题目23
测试网线时，测试仪上的8个指示灯依次为红色闪过，证明网线制作成功。
选择一项：
对
错
题目24
在安装CPU散热器时，为了使散热器固定需要在CPU上涂上大量的硅脂。
选择一项：
对
错
题目25
SATA接口的硬盘数据线两端完全一样。
选择一项：
对
错
题目26
安装CPU时，需将CPU与CPU插座的缺口标志对齐才能正确安装。
选择一项：
对
错
题目27
安装CPU时，需考虑CPU插座适用的CPU型号。
选择一项：
对
错
题目28
主板上有多个PCI插槽，安装声卡时可从中任意挑选一个安装。
选择一项：
对
错
题目29
SATA还具备热插拔功能，更加方便实用。
选择一项：
对
错
反馈
题目30
所有的硬件设备直接连接上电脑就能正常使用。
选择一项：
对
错
题目31
尽管BIOS芯片的种类繁多，但都可以在开机未启动操作系统时按“Del”键进入设置程序。
选择一项：
对
错
题目32
在安装Windows XP前，必须通过专门的分区软件对硬盘进行分区。
选择一项：
对
错
题目33
在BIOS中可以更改系统日期和时间。
选择一项：
对
错
题目34
NTFS文件系统格式不能应用于Windows 98操作系统。
选择一项：
对
错
题目35
安装操作系统时，通常可以由用户设置计算机名。
选择一项：
对
错
题目36
在拆卸主机之前必须断开电源，打开机箱之前双手触摸地而或墙壁释放静电。
选择一项：
对
错
题目37
子项是注册表中最底层的项，类似于磁盘上的根目录。
选择一项：
对
错
题目38
高级备份软件越来越多，简单备份方式已完全被淘汰。
选择一项：
对
错
题目39
注册表存放了 Windows系统的重要信息，是影响系统稳定的关键。
选择一项：
对
错
题目40
计算机病毒是指编制或者在计算机程序中插入的破坏计算机功能或者毁坏数据，影响计算机使用，并能自
我复制的一组计算机指令或者程序代码。
选择一项：
对
错
题目41
微机系统的维护主要包括硬件维护和软件维护，其目的是减少微机的故障，提高微机的运行效率。
选择一项：
对
错
四、操作题
（1）微机诞生于20世纪70年代，其发展主要表现在微处理器的发展上，至今为止可概括为以下几个阶
段:
①一代微机
(20
世纪
70
年代初期），采用（B ）
②二代微机
(20
世纪
70
年代中后期），采用（A）
③三代微机
(20
世纪
80
年代初期到中期），采用（C）微处理器。
④四代微机
(20
世纪
80 年代后期至90年代初期），采用（D ）微处理器。
A 8位
B 4位
C 16位
D 32位
(2) 结合实训经验，简述微机硬件组装的一般步骤。
① 安装CPU及散热器
② (C )
③ 固定主板
④ (A)
⑤ 安装各类板卡
⑥ (B )
⑦ (D)
⑧ 连接机箱面板线
⑨ 连接键盘、鼠标和显示器等外设。
A、 安装电源
B、 安装驱动器
C、 安装内存
D、 连接电源线
下附：简答题
题目1
结合实训经验，说明内存类型和内存插槽类型的关系。
答：我们常说的内存就是DRAM。目前DRAM的主要类型有SDRAM、DDR、DDR2和RDRAM四种。不同内存类 型的内
存插槽类型也不同，如SDRAM内存插槽为168针DIMM结构，内存条金手指每面为84针，有两个卡 口 ； DDR内
存插槽为184针DIMM结构，而有92针，只有一个卡口 ； DDR2内存插槽为240针DDR2 DIMM结 构，每而有
120针，也只有一个卡口，但卡口位置与DDR稍有不同，因此DDR内存和DDR2内存不能互插; RDRAM内存插槽为
184针的RIMM结构，中间有两个靠得很近的卡口。
题目2
结合实训经验，筒述选购主板时应该考虑的主要因素。
答：(1)性能和速度(2)必要功能(3)兼容性(4)升级和扩充(5)品牌和工艺水准(6)服务方式 题目3
结合实训经验，筒述微机系统的组成。
答：微机系统由硬件系统和软件系统组成。硬件系统是指构成微机的所有实体部件的集合，软件系统是为 运
行、维护、管理和应用微机所编制的各种程序和支持文档的总和。
题目4
结合实训经验，筒述微机的主要性能指标。
答：
（1） 运算速度
运算速度是衡量微机性能的一项重要指标。
（2） 字长
字长是指CPU 一次能同时处理的二进制位数
（3） 内存容量
内存是CPU可以直接访问的存储器，要执行的程序与要处理的数据需要存放其中。内存容量的大小反映了 微机
即时存储信息的能力。
（4） 外存容量
外存容量，即微机联机时的外存储器容量，以字节数表示。微机的外存容量主要取决于硬盘，硬盘容量越 大，
可存储的信息就越多，系统性能也随之增强。
题目5
结合实训经验，筒述微机配置的一般类型。
答：比较典型的有：专业图形设计型；游戏发烧友型；商务办公型；家庭娱乐型。
题目6
结合实训经验，筒述组装微机硬件前的注意事项。
答：微机组装前要注意以下事项：（1）防止人体所带静电对电子器件造成损伤。在安装前，先消除身上的 静电，
比如用手摸一摸自来水管等接地设备；如果有条件，可配戴防静电环。（2）对各个部件要轻拿轻放, 不要碰撞，
尤其是硬盘。（3）安装主板一定要稳固、平整，同时要防止主板变形，不然会对主板的电子线 路造成损伤。
题目7
结合实训经验，筒述如何将硬盘设为系统的第一启动设备。
答：进入BIOS设置程序的Boot菜单，更改系统启动设备顺序，将Hard Drive （硬盘）置于首位即可。 题目8
结合实训经验，筒述Windows XP的安装方式。
答：（1）全新安装
这种方式适合在硬盘上没有安装任何操作系统的时候使用，
也适用于双系统和多系统的安装。
（2）升级安装
这种方式适用于对原有操作系统进行升级，其安装过程与全新安装也大致相同。
（3）修复安装
如果计算机原先已经安装了某个操作系统，但系统发生崩溃或出现问题，这时可以用修复安装的方式覆盖 被破
坏的系统文件，并保留原先安装的软件和设置。
题目9
结合实训经验，筒述计算机联网可以实现的功能。
答：（1）资源共享，实现网络中各种软硬件资源的共享。（2）数据通信和信息传输，它是最基本的功能和 实现
手段。（3）均衡负荷，通过网络让多台计算机分担并实现相同的功能和任务o （4）分布式处理，网络 中的多台
计算机透明地协同完处理任务。（5）提高系统可靠性、扩充性及可维护性：网络中某台计算机的 故障通常不会
影响整个网络，人们可以方便地管理网络中的计算机。（6）实现各种综合服务：源白于联网 范围的扩大和资源
的日益丰富。
题目10
结合实训经验，筒述制作网线的要点。
答：第一步：利用网线压线钳的剪线刀口剪取适当长度的网线，握紧压线钳并慢慢旋转，取下双绞线的保 护胶
皮。第二步：将不同颜色的4对线中的8条细线一一拆开，理顺，捋直，按照规定的线序排列整齐。 将水晶头有
塑料弹簧片的一而向下，有针脚的一方向上，使有针脚的一端指向远离自己的方向，有方形孔 的一端对着自己。
第三步：把线伸直、压平、理顺，剪平线头。缓缓用力将8条导线同时沿RJ-45水晶头 内的8个线槽插入，用力
握紧线钳将突出在外而的针脚全部压入水晶头内。第四步：把网线两端接到网线 测试仪上测试连通性。
题目11
结合实训经验，筒述选购显示器时应考虑的因素。
答：（1）根据应用需求确定显示器类型，即CRT显示器或液晶显示器。（2分）
（2） 适当的屏幕尺寸。（2分）
（3） 与显卡的配合关系。（2分）
（4） 较高的分辨率。（2分）
（5） 接口类型。（1分）
（6） 省电及环保功能。（1分）
题目12
结合实训经验，筒述注册表及其作用。
答：注册表是Windows系统的核心数据库，它保存了所有系统信息，应用程序运行时可从注册表读出这些 信息。
通过对注册表的修改，可以优化操作系统及应用软件，设置Windows的使用权限，解决硬件与网络 设置不当带来
的故障。
题目13
结合实训经验，写出三款常用杀毒软件，并分别简述其特点。
答：(1)瑞星的RAV杀毒软件，技术含量较高，升级稳定。(2)江民的KV杀毒软件，公安部权威检测一 级品，致
简单化、白动化，杀毒能力强。(3)冠群金辰的KILL杀毒软件，无缝内嵌双杀毒软件，让用户同 时拥有两套具
有主动防御能力o (4)美国Symantec公司的Norton AntiVirus(NAV)杀毒软件，很强的检 测已知和未知病毒的
能力。(5)罗马尼亚的BitDefender杀毒软件,超大病毒库，强大的反病毒引擎以及 互联网过滤技术。(6)
Kaspersky软件，超强的中心管理和杀毒能力，实现带毒杀毒。等等。
题目14
结合实训经验，简述硬件故障诊断和处理的常用方法。
答：(1)观察法：通过观察及时发现故障现象和故障点，起到快速定位故障的作用。
(2) 清洁法：微机各部件上堆积的灰尘很可能引起微机故障。
(3) 拔插法：关机后将插件板卡逐块拔出，每拔出一块板卡就开机观察运行状态，以定位故障。
(4) 替换法：通过用好的部件去代替怀疑有故障的部件，或用怀疑有故障的部件代替好的部件，观察故 障的变
化情况判断故障所在o
(5) 最小系统法：判定最基本的软件系统或硬件部件是否有故障。
(6) 软件诊断法：利用各种诊断软件或专用诊断卡定位故障也是一种常用的方法。
题目15
结合实训经验，筒述微机故障处理的一般方法。
答：微机故障处理的一般方法是先根据故障现象分析故障产生的原因，然后进行故障诊断并进一步明确产 生故
障的原因，最后修复故障使系统恢复正常。微机故障处理应遵循从简单着手，仔细观察故障现象，冷 静思考，
抓住重点，作出正确判断的基本原则。
题目16
结合实训经验，筒述进入BIOS设置程序的常用方法。
答：进入BIOS设置程序通常有三种方法：
(1) 开机启动时按热键：在微机开机启动后仍在上电白检时，按下特定的热键进入BIOS设置程序。
(2) 使用BIOS设置专用软件：可以使用主板厂商提供的BIOS设置专用软件，在Windows下进行BIOS设置。
(3) 使用可读写CMOS的应用软件：有一些应用程序提供了对CMOS的读、写、修改功能，通过它们可以对 一些基
本系统配置进行修改。
题目17
结合实训经验，说明主板芯片组及其作用。
答：主板芯片组一般包含南桥芯片和北桥芯片，是主板的核心组成部分。芯片组性能的优劣，会影响到整 个微
机系统性能的发挥。
(1) 北桥芯片：北桥芯片在芯片组中起主导的作用，主要负责CPU和内存、显卡之间的数据传输，决定主 板的
CPU类型和主频、系统总线频率、前端总线频率、内存类型和容量、显卡插槽规格等。
(2) 南桥芯片：南桥芯片主要负责与低速率传输设备之间的联系，如USB设备、板载声卡、网卡、PATA设 备、
SATA设备、PCI总线设备等。
题目18
结合实训经验，筒述微机硬件组装完成后的软件安装步骤。
答：微机硬件组装完成后的软件安装步骤是：
(1) 正确设置CMOS参数设置；
(2) 根据用户实际需求，合理分割硬盘空间，建立硬盘分区、逻辑盘；
(3) 格式化硬盘的各逻辑盘；
(4) 安装操作系统，安装和设置各种设备驱动程序；
(5) 安装各种应用软件。
题目19
结合实训经验，筒述微机配置的几种典型类型。
答：(1)专业图形设计型；
(2) 游戏发烧友型；
(3) 商务办公型；
(4) 家庭娱乐型。
题目20
结合实训经验，筒述微机的工作原理。
答：微机以冯•诺伊曼原理为其基本工作原理，概括为以下三点：
(1) 算机应包括运算器、控制器、存储器、输入和输出设备五大基本部件。(3分)
(2) 算机内部应采用二进制来表示指令和数据。(3分)
(3) 编写完成的程序送人内存储器中(存储程序)，然后启动计算机工作，计算机无需操作人员干预，能自
动逐条取出指令和执行指令(程序控制)。(4分)
题目21
结合实训经验，筒述引起软件故障的主要原因。
答:(1)设备驱动程序安装和设置不当。
(2) 系统中存在软件与软件、软件与硬件的冲突和不兼容、文件丢失。
(3) BIOS参数设置、系统引导区数据出错。
(4) 操作系统及其他软件的设置错误。
(5) 病毒的破坏和干扰。
(6) 内存冲突、内存耗尽。
(7) 用户操作不当。
题目22
结合实训经验，筒述BIOS与CMOS的区别。
答：CMOS是微机主板上的一块RAM芯片，主要用来保存当前系统的硬件配置情况和用户对某些参数的设 定，其
内容可通过专门的设置程序进行读写。BIOS中的系统设置程序是完成CMOS参数设置的手段，而CMO SRAM是BIOS
设定的系统参数的存放场所。
题目23
结合实训经验，说明CPU的主要组成和工作过程。
答：CPU是一颗复杂的集成电路芯片，主要由控制部件、算术逻辑运算部件(ALU)和存储部件(包括内部 总线及缓
冲器)三部分组成。CPU的工作过程是控制部件负责先从内存中读取指令，然后分析指令，并根 据指令的需求协
调各个部件配合运算部件完成数据的处理工作，最后把处理后的结果存入存储部件。
题目24
结合实训经验，筒述Windows XP自带“系统工具”中的备份、磁盘清理和磁盘碎片整理程序这三个工具 的主要
功能。
答：Windows XP自带的“系统工具”包含了许多功能，如备份、磁盘清理等。
(1) 备份
可以将数据备份到文件或硬盘、软盘及任何其他可以保存文件的可移动或不可移动存储器。
(2) 磁盘清理
可以搜索各个驱动器，列出临时文件'Internet缓存文件和可以安全删除的不需要的程序文件，通过部 分或全部
删除这些文件以节省出更多的可用硬盘空间。
(3) 磁盘碎片整理程序
可以将硬盘上的碎片文件和文件夹合并在一起，获得单个和连续的空间，从而提高文件的读取速度。
题目25
结合实训经验，简述硬盘的主要技术指标。
答：硬盘的主要技术指标有容量、主轴转速、数据传输率、缓存、寻道时间、访问时间、单碟容量等。
(1) 容量：容量为硬盘的关键参数。.
(2) 主轴转速：直接影响硬盘的平均寻道时间和实际读写时间。
(3) 数据传输率：数据传输率是衡量硬盘速度的一个关键参数，也直接关系到系统的运行速度，与硬盘的 转速、
接口类型、系统总线类型有重要关系。
(4) 缓存：缓存是为了提高硬盘的读写速度，减少读写硬盘时CPU的等待时间。
(5) 寻道时间：指从发出一个寻址命令，到磁头移到指定的磁道(柱面)上方所需的时间。
(6) 访问时间：指从读/写指令发出到第一笔数据读/写时所用的时间。
(7) 单碟容量
题目26
结合实训经验，简述内存的常见故障现象。
答：微机系统中，内存是很敏感的部件，同时内存的使用频率也很高，很容易造成损坏和引发故障。所以, 内存
故障是微机的常见故障。
内存故障引起的常见表现形式有无法正常启动并伴有报警声、开机无显示、计算机运行不稳定、安装操作 系统
时出现蓝屏、系统经常死机或运行内存相关度高的程序或软件时频繁死机等现象。
题目27
结合实训经验，筒述BIOS芯片的主要功能。
答：BIOS保存着微机中最重要的开机上电白检程序、系统启动自举程序、中断服务程序和系统设置信息 程序。
BIOS为微机提供最低级、最直接的硬件控制与支持，是微机硬件系统和软件系统之间的桥梁。BIOS 芯片有四项
主要功能：
(1) 上电自检：微机接通电源后，系统首先由POST (Power On Self Test,上电自检)程序来对内部各个设 备进
行检测。一旦白检中发现问题，系统将给出提示信息或鸣笛警告。
(2) 系统启动白举：启动驱动器并读入操作系统引导程序，然后将系统控制权交给引导程序，由引导程序 来完成
系统的启动。
(3) 设定中断：设置各硬件设备的中断号。
(4) 系统设置：在BIOS ROM芯片中装有系统设置程序，主要设置CMOS存储器中的各项参数。
题目28
结合实训经验，筒述计算机故障的常用检测方法
答：计算机故障的常用检测方法有：
(1) 清洁法
(2) 直接观察法
(3) 插拔法
(4) 交换法
⑸比较法
(6) 振动敲击法
(7) 升温降温法
(8) 软件测试法。
题目29
根据实训经验，筒述常见计算机软故障的几种表现。
答：常见计算机软故障的表现有：
(1) 当软件版本与运行环境的配置不兼容时，造成软件不能运行、系统死机、文件丢失或被改动。
(2) 两种或多种软件程序的运行环境、存取区域或工作地址等发生冲突，造成系统工作混乱。
(3) 由于误操作而运行了具有破坏性的程序、不正确或不兼容的程序、磁盘操作程序、性能测试程序使文 件丢
失、磁盘格式化等。
(4) 计算机病毒引起的故障。
(5) 基本的CMOS芯片设置、系统引导过程配置和系统命令配置的参数设置不正确或没有设置，造成计算机 产生
操作错误。
题目30
根据实训经验，简述硬盘的分区与格式化步骤。
答：硬盘的分区与格式化步骤：
(1) 修改CMOS设置，使能软盘或光盘启动。
(2) 用启动软盘或光盘启动系统。
(3) 用运行Fdisk. exe,进入Fdisk分区主界面。
(4) 根据具体情况，可以删除原分区设置。
(5) 根据具体需求合理分割磁盘空间，建立新分区、建立逻辑盘、激活分区。
(6) 分别格式化硬盘逻辑盘区。
题目31
根据实训经验，简述系统CMOS参数设置步骤。
答：系统CMOS参数设置步骤为：
⑴启动BIOS设置程序，根据屏幕提示按相应键，如“Del”键，进入BIOS程序设置主界而。
(2) 根据具体需要修改设置：
A. 标准CMOS设置；
B. 高级BIOS参数设置；
C. 高级芯片组参数设置；
D. 内建整合周边设置；
E. 电源管理设置；
F. 即插即用设置；
G. 计算机健康状态；
H. 频率与电压控制；
I. 设置密码。
(3) 设置修改完毕，保存并退出BIOS设置。
题目32
结合实训经验，写出主板上的六种接口以及可连接的设备。
答：主板上的六种接E1以及可连接的设备如下： ・
(1) PCI接口：可连接网卡、声卡等扩展卡。
(2) PCI Express接口：可连接显卡。
(3) IDE接口：可连接硬盘、光驱。
(4) SATA接口：可连接硬盘。
(5) USB接口：可连接键盘、鼠标、移动硬盘、U盘等。
(6) PS/2接口：可连接键盘、鼠标。
题目33
结合实训经验，简述硬盘日常维护的注意事项。
答：硬盘日常维护的注意事项有：
(1) 硬盘正在读写时不要切断电源。
(2) 防止硬盘遭受震动。
(3) 定期对硬盘进行扫描和整理。
(4) 注意防尘，保持环境卫生。
(5) 控制环境温度，防止高温、潮湿、磁化。
题目34
结合实训经验，筒述微机组装的基本步骤。
答：微机组装的基本步骤如下：
(1) 安装CPU及散热器。
(2) 安装内存。
(3) 固定主板。
(4) 安装电源。
(5) 安装各类板卡。
(6) 安装驱动器。
(7) 连接电源线。
(8) 连接机箱而板线。
(9) 连接键盘、鼠标和显示器等外设。
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