2024年4月11日发(作者：)

CQ40安装XP驱动问题

CQ40安装XP一直是一件比较纠结的事，主要是HP官方没有给出XP驱动，导致CQ40

安装XP后有众多未知设备，对于预装Vista的用户，CQ40的BIOS一般为F.42A版，这

个版本的BIOS下安装的XP找不到声卡，将BIOS刷低为F.00forXP或F.55A及更高可以

解决声卡问题，如果不想刷BIOS的话，以下是HP工程师给出的方案。由于时间比较久了，

有些链接可能已经失效，如果实在找不到可以Hi我

尊敬的惠普用户

您好！我是HP技术支持中心的工程师

下面这个驱动链接是您所需要的，请您查收。

如果您需要任何技术支持,可以通过下面HP技术论坛寻求帮助

HP用户服务综合页面：/800

注意事项:

HP官方支持原机标配的操作系统，对于客户自行安装的WIN XP操作系统，此列表中的驱

动并非官方提供，纯系工程师个人总结，仅供用户测试使用。

1-请不要使用下载工具下载驱动，建议使用“目标另存为”的方式下载，如果您一定要使用下

载软件来下载，请您使用单线程下载。

2-请按照工程师提供的列表顺序安装驱动程序。

3-如果不能正常安装，请暂时关闭一些正在运行的软件或者程序，如防火墙或杀毒软件。也

可以进入安全模式安装。

4-设备管理中常见的未知设备一般为快捷键、调制解调器、读卡器驱动等，如果出现未知设

备，请首先尝试安装其驱动。

5-请确认您的系统版本和驱动程序版本相符合

链接地址

芯片组：

/pub/softpaq/sp39001-39500/

声卡：

声卡安装注意：先安装微软通用音频架构（UAA）总线驱动，再安装声卡驱动程序。

SP3版本系统不需要安装UAA,参看下方“SP3版本声卡安装”

微软通用音频架构（UAA）总线驱动：

ftp:///pub/softpaq/sp33501-34000/

声卡：

此款机器系统会识别出两个总线上的音频设备，为保证您的系统运行的稳定性

请您在查看硬件ID信息后，分别完成步骤一和步骤二，对应指定避免出现蓝屏或花

屏情况。

步骤一：安装下面的驱动程序，如果无法安装，可以使用下面的手动方式安装

ftp:///pub/softpaq/sp38501-39000/

ftp:///pub/softpaq/sp41001-41500/ （如声卡安装后

出现杂音请尝试关闭控制面板下的IDT控制台中的节能选项，如无效则更新此驱动）

声卡驱动安装要点：

1、安装＂声卡驱动程序＂之前要首先安装＂声卡UAA总线驱动程序＂

2、将声卡先解压缩；

3、到设备管理器中点击［Audio Device on High Definition Audio Bus（总线上

的音频设备）］右键更新驱动程序；

4、在硬件更新向导中选择［从列表或指定位置安装（高级）］；

5、下一步选择［不要搜索。我要自己选择要安装的驱动程序］；

6、下一步在硬件类型中选择［声音、视频和游戏控制器］；

7、下一步选择［从磁盘安装］后，点击［浏览］将路径指向解压文件夹；

8、找到［__］驱动文件，双击-确定，打开“下一步”会

出现＂更新驱动程序警告＂不要理会该提示,继续安装。安装完成后声卡设备正常工

作。

步骤二：请鼠标左键双击另一个总线上的音频设备，选择详细信息的标签，如果看

到有 VEN_10DE字样（如果没看到请执行步骤一），请您按照以下步骤操作

1、下载先解压缩：