2024年4月19日发(作者:)

北京企业宽带首选

环球快线-FAQ

目录

一、 产品知识..................................................................................................................... 3

1. 你们使用哪家供应商?................................................................................................ 3

2. 40M国内、10M国外,是否可以说总出口是50M? ................................................. 3

3. A、B、C三类的区别,最简单的说明.......................................................................... 3

4. 国内带宽如果比国际带宽还小,会出现什么问题?...................................................... 4

5. 下载速度有多快?....................................................................................................... 4

6. 环球快线大客户主要分布在哪些行业? ....................................................................... 4

7. 客户要求我们确保Facebook、YouTube等网站永久开放,我们能同意么?............... 4

8. 购买了环球快线 ,我们访问国际网络很快,但是访问国内是不是就慢了呢? ............. 5

9. 本地带宽使用电信通和使用其他运营商的比,环球快线的速度是不是电信通的速度要快

一些? ............................................................................................................................... 5

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二、

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三、

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如果需要低于标准价格签合同,需要走什么流程? .................................................. 5

竞争对手..................................................................................................................... 5

我们与竞争对手相比价格上有什么差别.................................................................... 5

用户说光环新网的价格比我们便宜2倍多,是这样的么? ....................................... 6

与对手相比有什么优势? .......................................................................................... 6

客户服务..................................................................................................................... 7

环球快线的售后服务如何保障,应该比国内专线产品的售后服务更好。................... 7

北京电信通电信工程有限公司

BEIJING TELETRON TELECOM ENGINEERING CO., LTD

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16.

17.

客户测试时间为多长时间,如果客户要长时间测试公司如何控制风险?................... 7

测试三种方式,都需要填写同一个申请单吗?所有信息都需要填写吗?................... 7

客户需要了解流量使用情况,我们如何满足客户需求? ........................................... 7

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