2024年4月20日发(作者：)

关于高职院校学生手机QQ、微博、微信的使用现状及

其对社会交往影响的调查方案

一、调查背景

由于网络技术的飞速发展，互联网已经成为人们生活不可或缺的一部分，尤其

是智能手机，由于其轻巧、携带的方便性等优点一跃成为我国网民第一大上网终端。

CNNIC(第31次中国互联网络发展状况统计报告》调查数据显示，截至2012年12月底，

我国网民规模达到5．64亿，其中手机网民规模达到4．20亿，网民中74．5％的人

用手机上网；《2011年中国青少年上网行为调查报告》显示在所有青少年上网人群

中，使用手机上网的比例最高的是在校大学生，大概91．4%的大学生网民都使用手

机来上网。经统计，常见的社交手机应用软件有腾讯QQ、MSN、飞信、E—mail、微

信、微博、陌陌、博客等。由于其免费、绿色、方便等特征，深受大学生青昧。而

作为具有960万的（数据来源：教育部官网）高职在校生，已经成为中国网民的重

要组成部分，因为其学业及年龄特点，智能手机以其特有的便捷性成为高职生上网

聊天最为重要的工具。同时，对他们的日常学习与生活产生了不可忽视的影响。

社会交往简称“社交”，是人与人之间的交往活动。高职院校学生的社会交往是

其认识自我、适应环境、培育健全人格的重要途径。中国人口宣传教育中心于2011

年3月发布的《2010年青少年健康人格调查结题报告》显示：80%以上的大学生存在

孤独感。优秀的个人品质和良好的社会交往是大学生自信的必备条件，而不良的社

会交往是降低大学生自信水平的重要因素。然而，由于高职学生思想还没有完全成

熟，处理问题的能力有限，学习自控能力也相对较差，网络聊天所带来的问题及影

响在他们身上表现得还十分明显。为了更好地让高职学生文明上网，正确看待网络

聊天给他们带来的利弊及对对他们社会交往的影响， 特开展了此次调查活动：根

据在校高职大学生智能手机常用的社交软件QQ、微博、微信等使用的现状，分析是

否对他们的社会交往产生影响，其影响程度如何，进而针对这些问题提出建议与对

策。

二、调查目的

高职院校学生的心理发展水平来说，他们正出于走向成熟的阶段。这个阶段是

大学生人生发展的重要阶段。进入到大学，所面对的第一个重要问题，就是新环境

的人际交往问题。“我觉得很遗憾，和XX发生了矛盾”，“我很庆幸，我们的寝室很

温馨”„„不同的人际交往的经历，对与学生的成长有不同的意义。

1.通过本调查研究，全面了解智能手机的聊天软件对高职学生带来的实质性影

响。

一些学者研究表明，高职院校的学生尽管具有较强的应变能力、动手能力、适

应能力等，但学习积极性不足，自主性比较缺乏，组织纪律性较差，自我控制能力

一般，主动性不高，以自我为中心，集体观念淡薄，更易沉迷网络。

2.通过实地与网络调查，深入了解高职学生对目前三种流行的手机QQ、微信、

微博社交软件的使用现状。

以QQ、微信、微博作为手机应用软件的代表，是基于前期的资料搜集与访谈，

认为QQ、微信、微博是现在高职院校学生中最流行的三种手机社交应用。通过对三

种流行手机社交软件的使用现状的调查，对高职院校学生的手机社交网络的现状能

有深度的了解。

3.通过调查数据分析，了解手机社交网络对不同群体关系是否产生影响、产生

怎样的影响？针对产生的影响，提出相应的对策。

调查选择的主题是高职院校学生手机QQ、微博、微信的使用对社会交往的影响。

依据群体成员间关系的亲密程度，社会群体可以划分为初级群体积次级群体。初级

群体，是指由面对面互动所形成的、具有亲密的人际关系和浓厚的感情色彩的社会

群体。典型的初级群体有家庭、邻里、朋友和亲属等等。而次级群体，指的是其成

员为了某种特定的目标集合在一起，通过明确的规章制度结成正规关系的社会群

体。群体成员问的感情联系相对不如初级群体，面对面的互动有限。依据这样的划

分，我们将社会交往群体定为室友关系、师生关系、家庭关系、朋友关系（陌生人

关系）四大初级群体，以及班级同学关系这一次级群体。通过调查分析，手机社交

网络对不同群体的关系是否产生了影响？产生了什么样的影响？为什么会产生这

样的影响？如果是好的影响，怎么继续发挥其优势？如果是不好的影响，如何提出

对策？

总体而言，希望通过本次调查，了解高职院校学生在QQ、微博、微信的使用现

状，深入调查手机社交软件的应用对不同群体社会交往产生的影响，分析产生不同

影响的原因，提出改进或者提高的措施，在理论上，为网络交往对大学生社会交往

影响提供借鉴，在实践中为学校学生管理提供依据、学生个人对网络的正确认识提

供参考。

三、调查对象

本次调查以浙江省高职院校为对象，以抽样调查的方式进行收集资料。在抽样

中，采取随机抽样和滚雪球抽样相结合的方法。

第一，选择高职院校的学生作为此次调查的对象。综合概述学者对高职院校学

生特点的介绍，主要在于：学习基础薄弱，学习积极性不足，主动性不高，自律性

较差，自控能力一般，以自我为中心，集体观念淡薄，组织纪律性较差，更易沉迷

网络，但是他们思维应变能力比较强，创新能力比较好，适应性也较强。高职学生

使用手机社交软件的现状、影响究竟如何，是本次调查着力探索的。

第二，选择QQ、微博、微信三个最流行的手机社交网络应用工具为代表，是由

于他们的应用确实十分普遍。

QQ——1999 年 2 月，腾讯基于互联网自主开发的网络社交工具。QQ 是目前国内最为

流行、普及面最广的网络社交软件。它支持在线文字、语音和视频聊天、文件传送、娱乐等多

种功能，同时，它还可以与 3G、IP 电话网、移动通讯终端等多种通讯方式相联通，是一种实

用、便捷、高效的网络社交工具。凭借其易用性、良好的设计、强大且丰富多彩的功能，高效、

安全、稳定的系统运行，QQ 逐渐赢得了广大网民的喜爱。根据腾讯《2011 年第四季度及全

年业绩报告》， 截至 2011 年 12 月，QQ 注册用户数即活跃用户已达 7.21 亿，最高同时用

户在线数高达 1.73 亿人，通过持续拓展即时通信和社交平台，腾讯不断巩固自己国内社交网

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