2024年4月21日发(作者：)

关于Word宏病毒的处理方法

一、 .B系列病毒现象：

1、 感染后的电脑，在保存Word文档时会弹出另存为对话框

2、 或提示在没有启用宏的文档中无法保存文件。

3、 或提示文档存在二义性。

4、 或发邮件时被退回，或收不到邮件。

5、 导致OA编辑正文保存时出错、或保存不了正文、或无法盖章。

二、 处理方法（必须严格遵守步骤处理）：

1、 彻底关闭360杀毒。

2、 删除“C:Documents and Settings（当前用户名）Application DataMic

rosoftTemplates”里面的模板文件。

3、 下载最新的360杀毒软件：/，安装并启动OF

FICE病毒免疫。

三、 具体处理步骤：

1、 关闭所有OFFICE文件。

2、 显示隐藏的操作系统保护文件

第一步：打开C盘选择“组织”，点击“文件夹和搜索选项”