2024年4月22日发(作者：)

名词解释

1. 供应链：是围绕核心企业，通过对信息流、物流、资金流的控制，从采购原

材料开始，制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手

中的由供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户组成一个整体的功

能网链结构模式。

2. 供应链管理：供应链管理（ Supply Chain Management，SCM)是指利用计

算机网络技术全面规划供应链中的商流、物流、信息流、资金流等，并进行

计划、组织、协调与控制.

3. ERP：是通过支持和优化企业内部和企业之间的协同运作和财务过程，以创

造客户和股东价值的一种商务战略和一套面向具体行业领域的应用系统。

4. DSS:是以管理科学、运筹学、行为科学等学科为基础，针对半结构化或非结

构化的决策问题，通过数据、模型和知识，以人机交互方式，辅助决策者做

出决策的计算机应用系统。

5. 企业核心竞争力（Core Competence）：是指企业能够开发独特产品、独特技

术和发明独特营销手段的能力,其实质是比竞争对手以更低的成本、更快的速

度去发展企业自身具有强大竞争力的核心能力。

6. 外包：是指企业将一些其认为是非核心的、次要的或辅助性的功能或业务外

包给企业外部可以高度信任的专业服务机构,利用它们的专长和优势来提高

企业整体的效率和竞争力，而自身专注于那些核心的、主要的功能或业务

7. VMI采购模式（Vendor Managed Inventory）：需求方只需要把自己的需求信

息向供应商连续和及时传递，供应商根据需求信息预测未来的需求量，并根

据这个预测需求量制定自己的生产计划和送货计划，主动小批量多频次地向

需求方补充货物库存。

8. 伙伴型供应商关系，是供应链管理中最高层次的合作关系，指各节点企业在

相互信任的基础上，为着共同和明确的目标而建立的一种长期合作关系，出

发点是利用各自具备的能力形成优势互补,并共同实现供应链的战略目标和

市场竞争力。

9. 约束理论（Theory of Constraint，TOC)：在企业的整个经营业务流程中，

任何一个环节只要它阻碍了企业去更大程度地增加产销率，或减少库存和运

行费，那么它就是一个约束

10.延迟生产是指企业在生产过程中,利用生产的延迟尽可能推迟产品的定制活

动或物流活动的时间，来减小预估风险，使整个产品生产中不同产品需求的

相同程序制作过程尽可能最大化，而对定制需求或最终需求体现个性化需求

的部分的差异化制作过程尽可能被延迟。

判断题

1.容易发生供应链断裂现象是推式供应链的不足之一。（ T )

2.相较于创新型产品，功能性产品的需求稳定且预测误差较小。（ T ）

3。信息扭曲是导致供应链“牛鞭效应”的根本原因。(T )

4。供应链管理中信息陷阱主要归结于信息扭曲带来的信息失真问题.( T )

5。造成供应链时间延迟的唯一因素是信息传递延迟。（ F ）P76

6.信息是供应链运作的驱动力。（ T）

7.刹车阀门是丰田的核心技术。（ F )

8。外包业务也是企业的核心竞争力之一。（ F ）

9.只要是企业的非核心业务都可以外包出去。（ T ）（前提：这些活动不会导致

与客户分离）

10。外包最大的动机在于借助外部资源获得规模经济优势。( F ）

11.降低运营和管理成本是外包的最重要的出发点之一。（ T ）

12.企业形成竞争优势的关键是不断进行技术和管理方式上的创新。（ T )

13.被外包的业务是企业的核心竞争力也无所谓。（ F ）

14。空间价值和时间价值在一定程度上是可以转换的。（ T ）

15。VMI采购模式中库存的管理权下放给了供应商.( T ）

16.采购的单独绩效好就意味着企业的绩效也好。（ F ）

17。JIT采购实际上是一种零库存的采购。（ F ）

18.供应商关系管理中,每一家供应商对企业的重要程度是不同的（ T ）

系统向上游传递拉动信号的工具是看板(T ）

20.当未来需求可以看成非时间的函数时，一般选用时间序列预测方法进行需求

预测。（ F ）

21。“绳子"就是约束工序排程决定系统的生产节奏。（ F ）

22.基于TOC的供应链管理是为了达到整条供应链产销率的最大化。( T ）

23.产品模块化是实现大规模定制的前提.（ T ）

24.大规模定制是以客户需求为导向，是一种需求拉动型的生产模式。（ T ）

25。消费电子产品不遵循模块化生产的原则,因此不能用模块化生产方式进行生

产。（T ）

26。模块化主要基于产品设计，而延迟则注重整体上的改进。（ T ）

27.销售延迟的CODP发生在配送或销售环节。（ T )

28。短期预测要比长期预测准确.（ T )

29。当历史数据没有或很少时，一般选择定性分析方法进行需求预测。（ T ）

30.模块化主要基于产品设计,而延迟则注重整体上的改进.（ T ）

31．JIT采购是一种理想化的采购模式，因此实际中按照JIT采购一定能保证“零

库存”.（ F ）

32．MRP的基本思想是围绕物料转化来组织制造资源，实现按需要准时生产。（T）

选择题

1．供应链不仅是一条连接供应商到用户的物料链、信息链、资金链，而且是

条（D）。

A．加工链B．运输链C．分销链D．增值链

2．供应链从上、下游关系来理解,不可能是单一链状结构,而是交错链状的

( A ）。

A．网络结构B．闭环结构C．星状结构D．总线结构

3．( B ）是供应链中信息流、产品、服务流、资金流运作的驱动源。

A．合约的签订B．用户的需求拉动 C．共同的意愿D．盈利的前景

4．英国著名物流管理专家马丁·克里斯托夫说：“21世纪的竞争不是企业和企

业之间的竞争，而是（ C ）之间的竞争。”

A．企业内部B．供应链内部 C．供应链与供应链D．供应链与企业

5。供应链管理下的客户价值体现在五个方面，即质量、成本、柔性、交付能力

和（ A ）。

A．创新 B．价格 C．个性化 D．柔性

6.供应链管理时代面临的市场竞争情况:（ D )

A. 产品生命周期日渐缩短 B. 产品种数飞速膨胀

C。 交货期变得越来越严格 D。 客户对产品和服务与日俱增

7。（ A ）指的是供应链各节点企业均以其能够产生竞争优势的资源来参与供

应链的资源集成，在应链中以其优势业务的完成来参与供应链的整体运作。

A．资源横向集成B．系统原理 C．多赢互惠原理 D。合作共享原理

8.供应链管理的焦点包括（ ABC ）

A．库存 B．信息 C．不确定 D．同步化

9.供应链柔性三要素包括（ BCD ）

A．销售柔性 B．物流柔性 C．制造柔性 D．供应柔性

10。收益管理的核心在于（ B ）。

A。 价格一致

C。 利润

A. 顾客差异化定价

C. 产品差异化定价

B。 价格细分

D。 供应链

B。 渠道差异化定价

D。 时间差异化定价

11。差异化定价策略大致可以分为（ ABCD ).

12。与功能性产品相匹配的供应链运作战略是( D ）。

A. 响应型供应链

C. 有效型供应链

需求为原动力的管理。

B. 柔性供应链

D. 功能性供应链

13。“拉式"的供应链管理，管理的出发点是以（ C ）为中心的管理,以客户

A．利润指标B．销售业绩 C．客户及客户满意度D．战略目标

14。基于需求驱动原理的供应链运作模式是一种（ A ）运作模式，与传统

的推动式运作模式有着本质的区别。

A．顺式拉动B．顺式推动C．逆向拉动D．逆向推动

15．在需求变异加速放大原理中，需求信息的不真实性会沿着（ D ）逆

流而上，产生逐级放大的现象。

A．运输B．生产C．配送D．供应链

16．EDI是指通过电子方式，采用标准化的格式，利用计算机网络进行（ A )

的传输和交换。

A．结构化数据 B．二进制数据 C．八进制数据 D．十进制数据

17．无线射频识别技术（Rado Frequency Identffication，RFID）是一种

（ D ）的自动识别技术.

A．有源 B．无源 C．接触 D．非接触

18.供应链中的两大信息陷阱是（ BC ）

A。 信息拥有不完美

C。 信息传递不完美

A. 需求预测偏差

C。 价格波动

A. ERP

C.

B。 信息拥有不对称

D。 信息传递不对称

B. 订货批量决策

D。 短缺博弈 E时间延迟

B. RFID

19.牛鞭效应产生的原因有（ ABCDE ）

20.供应链管理中的信息技术主要有（ ABD )

EDI D. GIS

B. 服务水平下降

D. 技术外溢

B. 只有自营

D. 以上都不对

B。 集中精力于核心竞争力

21。以下哪几点是外包业务的风险？（ ABCD )

A. 供应链权力转移

C. 竞争隐患

A。 自营和外包并举

C。 只有外包

A. 增强核心竞争力

22。百安居在中国使用的物流模式是：（ A ）

23。以下哪一项不是使用第三方物流的企业的优越性。（ A )

C。 提高资本周转效率 D。 获得更为灵活的客户服务

24.供应链是一个（ A ），产品从原材料到成品再到客户手中的全过程

实际上是在波特教授所谓的“价值系统”中运行。

A．价值链 B．信息流 C,资金流 D．物流

25.如果说核心技术是“硬”实力的话，那么（ A )就是体现企业核心竞争力的

“软”实力.

A．资产与知识的互补体系 B．核心产品 C，市场导向 D．核心竞争力

26.假设B公司的利润率为5％,在其他条件不变的情况下，B公司节省1元钱的

采购成本，公司若想考增加销售收入来获得同样的利润，则需要增加多少销售额?

（ C ）

A。 5元

C. 15元

A。 单源采购

C. 小批量和多频次采购

（ CD )

A。 信息共享程度好

C. 降低了需求方的采购管理工作

B. 采购质量高

D。 改善供应商的运营计划

B. 10元

D。 20元

B。 采购质量高

D。 信息共享程度好

27。以下哪些是JIT采购的特点：（ ABCD ）

28。VMI采购模式的应用给供应链绩效带来了以下两个方面的改善：

28.通过供应商来管理客户的库存一般称之为（ A ）

A．VMI B．JIT C．VME D．MMI

29.采购管理就是指为保障企业物资供应而对企业采购进货进行的（ D ）、

组织、协调和控制等活动。

A．销售B．库存C．生产D．计划

30。大规模生产模式的基础是( ABC )

A．标准化 B．统一的市场 C．稳定的需求 D．个性化的需求

31。大规模定制根据生产过程分类可以分为( ABCD ）

A．设计定制化 B．制造定制化 C．装配定制化 D．自定制化

32.大规模定制根据生客户需求分类可以分为（ ABCD )

A．合作定制 B．适应定制 C．装饰定制 D．透明定制

33.在供应链上准确的需求预测可以（ ABCD ）。

A.降低库存成本 B。改善运输管理 C。有效安排生产 D。为企业带来丰厚利

润

34.常见的预测方法有（ ABCDE ）