2024年4月28日发(作者：)
第5卷•第1期
河北职业教育
教育教学研究
HEBEIZHIYEJIAOYU
“MOOC+云课堂”混合式教学模式设计与实践
马玉，姚梅芳，彭维捷
(长沙商贸旅游职业技术学院，湖南长沙
410000)
摘要:
随着教育信息技术快速发展，线上线下相结合的混合式教学模式越来越受到重视。文章设计
了一种“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式，并以《会议策划与管理》课程为例进行了实践分析。该教
学模式分为课前准备、课中实施与课后调整三个大阶段，每个大阶段细致划分为4个小阶段。通过
实践分析认为，该混合式教学模式逻辑清晰、可操作性强，能够全方位掌控学生学习状态，显著提升
教学效果。
关键
词:大
型开放式网络课程;云课堂;混合式教学模式;智慧职教
近年来，随着互联网、计算机等科学技术的快
速发展，教育理念和技术正经历着深刻的变革。
相比传统纯课堂教学模式而言,“互联网+课堂教
学”相结合的混合式教学模式更具优势，比如更具
个性化、更能激发学习兴趣,在实践教学中已经得
到了较多的应用[1_3]。教育部高等教育司司长吴
岩更是提出，优质的混合式教学能够促进我国高
等教育人才培养质量实现质的飞跃[4]。2019年会
议行业调查报告显示，作为高端服务业，会议行业
的迅猛发展，使其急需大量“会议人才”[5]。《会议策
划与管理》课程作为培养“会议人才”的核心课程，
其课程质量的优劣直接影响人才的培养质量。本
文结合线上教学与传统教学两者的优势，设计
“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式，并以《会议策划
与管理》课程为基础进行实践分析。
代传统教学和取代学校教育”，已经占据统治地
位。在此背景下
，Blending
Learning
的概念应运而
生。在我国,混合式教学这一概念由北京师范大
学何克抗教授于2003年12月首次提出。迄今为
止，已有众多学者对混合式教学展开了研究。混
合式教学是指在线学习与面授教学的混合['是自
主学习、协作学习、接受学习、发现学习的混合，是
真实的教室环境与虚拟的网络环境的混合，是师
生之间线上与线下交流的混合[8]。当前，较多研究
者基于自身实践案例，探索并提出了多种混合式
教学模式。冯晓英
w
等人从混合式教学的物理特
性和教学特性两个维度，对混合式教学模式进行
了分类。余胜泉[9]等人认为网络环境下混合式教
与学主要有建构性学习环境设计、课堂教学、在线
教学和发展性教学评价等四个主要环节。王鶄[4]
等人则提出基于云课堂的混合式教学模式包括课
前学生自主学习、课中学生课堂研讨学习和课后
学生巩固学习三个阶段。
一、概念简介
(_)混合式教学
经过20年的发展，混合式教学（
Blended
-
leaming
)已成为未来教育新常态[6],特别是在当前
“互联网+教育”背景下，混合式教学更是呈现了井
喷式的发展[7]。早在2000年12月，在《美国教育技
术白皮书》中提到的观点:“
e
-
Leaming
虽能实现某
些教育目标，改变课堂教学目的和功能，却无法替
收稿日期= 2020-10-17
(二)
MOOC
平台简介
MOOC
(massive
open
online
courses
)，即大型
开放式网络课程。自2008年
MOOC
这个术语提出
后，
MOOC
开始受到越来越多人的关注，大量的
M
00
C
平台开始出现。当前,国内外著名的
M
00
C
平台包括
Coursera
、
Udacity
、
EdX
、中国大学
MOOC
、
基金项目：湖南省教育科学“十三五”働
J
课题“基于‘
OBE
的高职酒店管理专业三链环通,三位一
IT
从培养”（
XJK
18
BZY
019);
长沙商贸旅游职业技术学院第三批“校级课改项目”“会议策划与管理”
作者简介:马玉(1988-),女，长沙商贸旅游职业技术学院助教，硕士研究生，研究方向:教育技术、酒店管理。
教育教学研究
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河北职业教育
2021
年
2
月
学堂在线、好大学在线等[1°]。这些平台各有其优
势与特色，许多学者对这些平台进行了对比分
析[11]。
MOOC
平台还处于不断建设发展中，尤其
在当前人工智能技术大发展的背景下，
MOOC
平
台与人工智能技术的结合，将使得平台更加理解
学习者，更加智能化。
(三)云课堂简介
“云课堂”是数字化教学时代的产物，是互联
网技术、云计算技术、大数据技术不断发展成熟并
与教育教学发展相结合的结果，为学习者打造网
络化学习新生态的同时推进了我国高校教学改革
进程[12]。它能够打破地域的限制，有效解决了教
育资源分散、共享困难的问题。它还丰富了教育
教学形式,满足了用户大规模培训需求，在全面提
升培训效率的同时促进了教学效果提升。当前，
我国教育云课堂相关研究发展迅速，文献发表数
量呈现逐年递增趋势，国内对教育云课堂的重视
程度逐年提高[13]。在教育云课堂平台建设方面，
我国也在逐步加速发展
，一
大批教育云课堂平台
相继出现，比如腾讯课堂、网易云课堂、
YY
教育、
智慧职教云课堂平台等。
智慧职教云课堂平台是由高等教育出版社建设
和运营的职业教育数字教学资源共享平台和在线教
学服务平台，也是“国家职业教育专业教学资源库”
项目建设成果向全社会共享的指定平台。它在一定
程度上综合了
MOOC
与“云课堂”两者的功能，一方
面，它开放和运营国家级、省级、校级及企业资源库
的建设成果;另一方面,平台以云服务的方式为院校
教师开通专属频道，教师可在频道中整合平台资源
和自有资源，为学生开设自己的专属在线课程，即小
规模限制性在线课程
(Small
Private
Online
Course
，
SPOC
)，开麟上线下的混合式教学。
二、“
MOOC
+云课堂，，混合式教学模式
混合式教学是学生、教师以及教育资源的系
统融合，可在不同阶段、不同环境下灵活采取不同
的模式
M
。“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式，包
括
M
00
C
课前准备、云课堂辅助与传统教学结合
进行课中实施和
MOOC
课后调整三个阶段，具体
如图1所示。
(_)课前准备阶段
在课前准备阶段，教师需先做好学情分析，根
据课程的进展、学生的活跃度、学生的个性度，结
合本次课程的教学目标、教学内容，优化设计教学
活动、丰富教学资源以及合理规划课堂进度。然
后推送教学资源、发布教学任务、开展在线交流。
-50-
在推送教学资源时，教师可以选择教学视频、微
课、教学
PPT
、文档等作为教学资源推送至
MOOC
平台。教学视频可以是自行录制的教学视频或
拍摄的微课，也可以从
MOOC
平台引用优质的教
学资源。在
M
00
C
平台发布教学任务时，教师需
结合教学目标、教学重难点、教学情分析进行设
计，教学任务可以是视频或
PPT
学习，也可以是重
要知识点的课前预习。教师还需要组织好在线
交流活动，一是扮演在线答疑者角色，及时解答
学生在自主学习过程所遇到的问题，二是督促学
生及时学习。在线答疑可以在
MOOC
平台的答
疑讨论区开展，也可以结合
、微信等即时聊天
工具开展。
教师 学生
图
1 “
MOOC
+
云课堂”混合式教学模式示意图
学生需要进人
M
00
C
平台开展自主学习，具
体包括获取教学资源、学习任务、参与交流互动。
通过学习教师推送的教学资源,完成相应任务，提
前理解和掌握知识点。对自学中遇到的问题，可
在线上与教师、同学交流互动，也可留待在面对面
课堂中予以解决。
(二)课中实施阶段
传统教学在师生互动、情感教育等方面具有
明显的优势[15]。在线教学的教学资源更加丰富、
教学手段更加多样。课程实施阶段选择实体教室
与“云课堂”相结合的方式开展。以教师与学生面
对面的传统教学方式,加强学生互动，提升学习氛
围，以“云课堂”丰富教学手段,增强教学趣味。具
体而言，课中实施阶段包括学习成果检查、强化重
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难点、测试与评价
、一
对一答疑四个环节。首先，
教师借助云课堂平台，开展如小组汇报、头脑风
暴、答疑讨论等活动,检查学生的学习成果。其
次，强化共性学习问题的解决与重难点知识的讲
解，以保证学生快速、系统地掌握知识点。然后，
充分运用云课堂平台的测评功能,设置与教学内
容相关的测试题，结合系统显示的测试与反馈结
果，掌握学生的学习情况。最后，针对部分个性问
题，进行一对一个性化答疑。
在课中实施阶段，学生需要展示汇报学习成
果，听取教师对重难点知识的讲解,深化对知识点
的掌握程度，通过参与测评，了解自身对知识点的
掌握情况。此外，提出在学习过程中遇到的疑难
问题，通过与教师、同学交流予以解决。
(三)课后调整阶段
对于整个教学活动而言，课后调整阶段尤为
重要。它是整个教学活动的升华,是对学生课堂
学习情况的总结，是对教师教学能力的检验与提
升。在课后调整阶段，教师需对学生课程知识点
掌控情况进行细致分析，设置与岗位能力要求相
关的技能训练任务单，以个人/小组作业的形式发
布在
MOOC
平台中。在该阶段，教师仍需做好在
线交流互动,在督促学生及时完成技能训练任务
的同时，解答学生提出的问题，对学生进行必要的
指导。教师通过查阅学生技能训练任务的完成情
况，进一步了解学生对整体教学内容的掌握情况，
结合课后的线上交流互动与学习总结，及时调整
教学方式与内容，提高教学效果。在充分掌握本
班教学情况的基础上，教师还需加强与课程团队
其他教师的交流沟通，充分了解该阶段学生的性
格特点，不断丰富教学资源，提升教学能力与教学
经验，提升教学趣味性。
在该阶段，学生通过查阅资料、小组讨论等，
完成技能训练任务，获得相应的岗位能力。通过
与教师在线交流沟通，及时解决技能训练中遇到
的问题。在线交流时，学生也可以对整个课程教
学提出自己的想法和建议，对于自身遇到的问题
及时与教师交流，使整个课程教学的开展更加顺
畅，教学活动的趣味性不断增强。
三、“
MOOC
+云课堂”混合式教学模
式优势
“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式在深度结合
MOOC
与云课堂平台两者优势的基础上,更加细
致、合理地设计整个教学活动，使得教学流程更加
清晰，教学效果更加突出，学生学习积极性更高。
该模式不仅集成了当前大多数混合式教学模式的
优点，且有其更为鲜明的优势。
(_)教学资源更丰富，教学形式多样化
当前，
MOOC
平台种类越发多样，划分更加细
致。这些
MOOC
平台上，不仅包含国外大量的精
品课程，还拥有包括我国双一流高校在内的千余
门课程,教学资源十分丰富。
MOOC
平台不仅拥
有在线搜索功能，使得教师寻找课程更加便利，而
且可以对教学资源在线推送。通过
MOOC
平台，
教师可提前建立视频、
PPT
等教学资源，也可引用
优质的
MOOC
资源,使得教师可获取的教学资源
更加丰富。
与此同时，教师也可采用任务驱动法，设计基
于岗位能力的技能训练任务，并以个人或小组作
业的形式发布在
MOOC
平台上。在面对面教学过
程中，运用云课堂平台，教师可以开展如在线签
到、个人/小组讨论、一对一提问、头脑风暴等多种
形式的教学活动。此外，云课堂平台上的在线测
评、在线打分等功能,能够帮助教师高效利用课堂
时间，也能促使整个教学形式更加多样化。
(二)全方位实时交流,以学生为主体
对比当前大多数混合式教学模式，“
MOOC
+云
课堂”混合式教学模式，更加注重与学生之间的交
流。从图1可以看出,不管是课前还是课后，教师
都能通过在线平台实现与学生的交流互动，及时
查看学习进度，有效掌控学习情况,及时解答学习
疑问。在课中实施阶段，除了课堂中的面对面互
动，教师还可运用云课堂平台中的多种在线互动
方式，开展师生间的全方位交流互动，更好扮演学
习监督者和答疑者角色，从而使课堂氛围更加活
跃，学生学习积极性更高。
“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式与当前大多
数混合式教学模式一样，在设计过程中，处处凸显
学生主体地位。在课前准备阶段,教师在仔细分
析学情的基础上，推送教学资源供学生自主学习，
发布教学任务由学生自主完成。在课中实施阶
段,多以学生展示、提问、讨论、测试等多样化教学
形式为主，教师则帮助学生突破学习重难点，帮助
其更好掌控课程知识点。在课后调整阶段，学生
更是成为教学的评价者和建议者，通过在
MOOC
平台进行实时互动交流，搜集学生对课程教学的
想法与建议,完善课堂教学。在“
MOOC
+云课堂”
混合式教学模式中,学生参与到整个教学活动设
计过程中，不再是被动接受者。学生的创新思维、
批判思维、学习积极性、自主学习能力能够得到有
效提升。
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(三) 教学思路更清晰，课程趣味性増强
“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式将课程教学
分为3个大的阶段:课前准备阶段、课中实施阶段、
课后调整阶段,每个阶段又细致分为4个小阶段，
每个小阶段都设置了详细的教学活动，细致划分
了教师和学生需要完成的任务，便于教师和学生
认清在每个阶段中扮演的角色，教学的逻辑性和
可操作性更强，整个课程的教学思路更加清晰。
此外，“
MOOC
+云课堂”混合式教学模式，将
更加客观、更加多样。借助大数据技术、计算机技
术，教学分析手段更多，对于学生整体学习情况掌
握更加客观,教师能更好地分析并依据学生学习
状态及时调整教学内容，助力因材施教，更好地实
现个性化教学，提升教学效果。
四、实践分析
文章依托智慧职教
MOOC
与云课堂平台，选
取长沙商贸旅游职业技术学院酒店管理专业两个
班级作为研究对象，共计64名学生，以《会议策划
与管理》课程中的“会议要素知多少? ”教学任务为
例，开展混合式教学模式实践分析,详见图2。
MOOC
平台丰富的教学资源与“云课堂”多样化教
学形式进行了有效结合。在资源推送时，教师充
分考虑学生兴趣与性格特征，尽量拣选当前与知
识点相关的热点问题进行推送，寓教于乐,提升学
生的学习兴趣与学习积极性。在课中实施阶段，
教师综合运用“云课堂”与面对面课堂的交流互
动，摆脱了传统课堂“满堂灌”现象。在课后调整
阶段，除了设置学生感兴趣的技能训练任务单，还
强化师生之间的在线交流以及教学团队教师的相
互交流，在综合学生与教学团队建议的基础上，调
整教学内容与方法,更好地增强课程教学的实用
性和趣味性。
(_)课前准备阶段
在课前，教师登录
MOOC
平台,通过平台推送
导学资料如“会议要素知多少? ”教案，分析本次课
程教学目标、教学重难点等,为后续教学设计奠定
基础;推送挪资料义要素知多少？麵视频
以及
PPT
，供学生自主学习；推送拓展资料一每日
会议如2019年世界5
G
大会宣传片及会议播报
(四) 教学分析手段多样,提升教学效果
当前，大数据技术、计算机技术发展如火如
荼，教学分析手段也更加多样化。在整个教学活
动中，
MOOC
与“云课堂”平台能够实时记录各阶
段学生的学习进度与学习状态，对于分析学生知
识点掌握情况、兴趣特征等来说，其分析数据来源
PPT
,增加学生对会议的认识。学生领取教学资料
后，完成教师提前发布的教学任务如自主学习资
料，了解会议的含义以及会议要素，并完成小组作
业“假如近期要举办一场湖南省高职院校学生交流
会，你被选为筹备组的一员,你将如何准备这次会
”在师生课前 议呢？请据此制作展示
PPT
和文档。
准备阶段，通过
MOOC
平台，师生就会议内涵、会议
主题和议题的区别等问题，开展实时线上交流。
图2 “
MOOC
+云课堂”混合式教学模式实践分析图
-52-
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(二) 课中实施阶段
依据课前准备阶段的自主学习情况以及线上
交流互动情况，发现学生在学习过程中遇到了部
分疑问，在课中实时阶段，首先，就学生提出的问
题，进行一对一答疑。然后,小组汇报与展示课前
学习成果即湖南省高职院校学生交流会
PPT
和文
档，通过云课堂的小组
PK
功能，依据小组汇报成
绩，推出最佳风采小组，并奖励该组成员相应的学
习分值。其次，针对学生提出的共性问题，其一是
大部分学生对会议的内涵认知不够准确，其二是
大部分学生对会议的要素理解程度不够深入，结
合本次课程教学重点与难点开展深人讲解。通过
在云课堂提问“请描述一下曾经历过的班级奖助
学金评比的情况”，分析形成会议的基础即两人以
上参与、必须有一定的议题和目标、通过一定的程
序到达目标,通过学生身边的会议案例帮助学生
更好认识会议的含义。通过播放提前放置在云课
堂平台的2019年中非经贸博览会宣传片，并以该
会议为例，分别讲述会议的要素如会议议题、时
间、地点、目标、主办者、承办者、与会者、主持人、
议程,并就部分容易混淆的内容通过提问，如“在什
么情况下，会议的承办者和主办者是一致的呢? ”讲
述会议主办者、承办者、与会者的区别;“主持人和
致辞人之间有何
区别和
联系? ”帮助学生更好了解
两者的关系。最后，根据云课堂的测评功能，在云
课錄置6道测廳包括单选题、多选题与判断题，
通过系统实时打分，了解知识点的掌握情况。
(三) 课后调整阶段
结合云课堂小组汇报结果与个人测试结果，
在
MOOC
平台推送课后学习任务如细节剖析之会
议设计活动:活动目的:帮助了解会议要素，熟悉
会议基本情况。活动要求:设计湖南省高职院校
学生交流会会议,会议内容包括主办方、承办方、
与会者、主持人(简单讲稿）、议题、议程、时间、地
点、结果等）。活动提交:将会议内容在撰写笔记
本上，并提交至
MOOC
平台。通过
MOOC
平台可
发现，大部分小组课后任务完成较为理想,仍有部
分小组对会议的要素存在疑惑之处，例如容易混
淆会议主题与会议议题，会议议题的撰写格式不
正确等问题。根据学生所反映出的问题,及时调
整教学，在下次课程的教学设计中新增复习巩固
环节，帮助学生突破学习难点。
五、结语
与传统教学模式相比，在混合式教学模式中，
学生自主学习时长与交流互动时长增加了，教师
“满堂灌”的时长减少了，学生学习兴趣、学生自主
学习能力、教学效果等得到了明显的提升。此外
，
MOOC平台资源如视频、微课、题库等的建设，为
以后相应教学内容的开展亦提供了便利。
虽然混合式教学模式以通过学习方式、学习环
境、教学模式等的混合，实现了教学效果的最优
化[9]，成为了当前备受欢迎的教学模式。但通过实
践发现，教师信息化素养的高低、教学平台的完善
程度、学生自主学习能力高低等关键因素,决定着
混合式教学的成功与失败。未来的混合式教育模
式研究应更关注混合式教学能力、混合式教师培训
与发展、、混合式教学平台改革等，以便为混合式教
学实践提供更为具体、有效的建议，从而使混合式
教学模式在各级各类教学活动中发挥更大的作用。
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