2024年5月3日发(作者：)
淘宝规则试题
1. 一个会员可以拥有多个账户，这个说法正确吗？
对[正确]
错
2. 淘宝账户对应唯一的会员名，这个说法正确吗？
对[正确]
错
3. 会员名注册后是可以修改的，这个说法正确吗？
对
错[正确]
4. 淘宝旺旺名是注册后是无法修改的，这个说法正确吗？
对
错[正确]
5. 已创建的店铺若连续5周出售中的商品数量均为零，淘宝有权将该店铺释放，这
个说法正确吗？
对[正确]
错
6. 一个淘宝网会员能拥有二个以上可出售商品的账户，这个说法正确吗？
对
错[正确]
7. 在支付宝交易成功后十五天内买卖双方可以进行相互评价，这个说法正确吗？
对[正确]
错
8. 卖家若发布有违公序良俗或《淘宝服务协议》的商品或信息，淘宝将有权该类商
品或信息进行临时性下架或删除处理，这个说法正确吗？
对[正确]
错
9. 经新闻媒体曝光、国家质监部门等行政管理部门通报，系质量不合格的线下某一
品牌、 品类、批次的商品，或与阿里系平台抽检不合格商品相同的商品，淘宝会
采取限制发布商品、下架商品、删除商品，但是不会查封账户，这个说法正确吗？
对
错[正确]
10. 违规行为根据严重程度分为严重违规行为及一般违规行为，两者一起扣分、一
起累计、一起执行，这个说法正确吗？
对
错[正确]
11. 卖家因出售假冒商品的严重违规行为扣分将单独累计，不与其他严重违规行为
合并计分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
12. 严重违规行为，是指严重破坏淘宝经营秩序或涉嫌违反国家法律法规的行为，
这个说法正确吗？
对[正确]
错
13. 一般违规行为，是指正常的违规行为，这个说法正确吗？
对
错[正确]
14. 会员发生违规行为的，其违规行为应当纠正，并扣以一定分值且公布5天，这
个说法正确吗？
对
错[正确]
15. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达12分的，会受到限制社区功能及
公示警告7天的处理，这个说法正确吗？
对[正确]
错
16. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达24分的，会受到下架店铺内所有
商品、限制发布商品，限制社区功能及公示警告15天的处理，这个说法正确吗？
对
错[正确]
17. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达36分的，给予关闭店铺、限制发
送站内信、限制社区功能及公示警告21天的处理，这个说法正确吗？
对[正确]
错
18. 会员严重违规扣分(除出售假冒商品外)累计达48分的，给予查封账户一年的处
理，这个说法正确吗？
对
错[正确]
19. 会员因单次违规扣分较大，导致累积扣分满足多个节点处理条件的，或在违规
处理期间又须执行同类节点处理的，仅执行最重的节点处理，这个说法正确吗？
对[正确]
错
20. 会员因一般违规行为，每扣12分即被给予店铺屏蔽、限制发布商品及公示警告
7天的节点处理，这个说法正确吗？
对[正确]
错
21. 一般违规扣分在每年的12月31日24时清零，这个说法正确吗？
对[正确]
错
22. 因出售假冒商品扣分累计达到24分及以上的，该年不会进行清零，这个说法正
确吗？
正确[正确]
错误
23. 就商家的首次或者非故意实施的违规行为,淘宝将视情形给予纠正和教育,并扣除
3分，要求会员进行自检自查，这个说法正确吗？
对
错[正确]
24. 商家可在被违规处理之时起总计3-30天不等的时间内(淘宝审核时间除外)通过
线上违规申诉入口提交违规申诉申请，这个说法正确吗？
对[正确]
错
25. 卖家出售假冒、盗版商品且情节特别严重的，每次扣48分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
26. 卖家出售假冒、盗版商品且情节严重的，每次扣24分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
27. 为出售假冒、盗版商品提供便利条件的，每次扣3分，情节严重的，每次扣6
分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
28. 卖家每次出售假冒、盗版商品的行为记为一次，若同一卖家出售假冒、盗版商
品的次数累计达三次的，则将被永久查封账户，这个说法正确吗？
对[正确]
错
29. 卖家对商品全部材质或成份信息的描述与买家收到的商品完全不符，卖家首次
假冒材质成份的，给予删除商品，扣12分，这个说法正确吗？
对
错[正确]
30. 特定类目卖家假冒材质成份的，不论是否首次，删除商品，每次扣12分，这个
说法正确吗？
对[正确]
错
31. 泄露他人信息，是指未经允许发布、传递他人隐私信息，淘宝对会员所泄露的
他人隐私资料的信息进行删除，每次扣6分；情节严重的，每次扣24分，这个说
法正确吗？
对
错[正确]
32. 骗取他人财物的，淘宝对用以骗取他人财物的商品或信息及因此产生的交易评
价进行删除，每次扣48分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
33. 扰乱和破坏公平竞争、平等交易的市场秩序，侵害其他会员权益或对平台造成
不良影响的行为，每次扣24分，情节严重的，每次扣48分。这个说法正确吗？
对[正确]
错
34. 卖家第一次或第二次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违
规行为扣2分；若违规交易笔数达96笔以上，每次以一般违规行为扣12分。这个
说法正确吗？
对[正确]
错
35. 卖家第三次进行虚假交易：若违规交易笔数未达96笔，每次以一般违规行为扣
6分；若违规交易笔数达96笔以上，视为情节严重，每次以一般违规行为扣24
分，这个说法正确吗？
对
错[正确]
36. 卖家第四次及以上进行虚假交易，不论笔数均视为情节严重，每次以一般违规
行为扣48分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
37. 若卖家短期内进行大规模虚假交易，不论次数和笔数均视为情节严重，每次以
一般违规行为扣48分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
38. 卖家描述不当情节轻微的，第一次下架商品不扣分，第二次下架商品一般违规
行为扣3分，第三次删除商品一般违规行为扣6分，第四次及以上删除商品一般违
规行为扣12分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
39. 卖家描述不当情节一般的，第一次下架商品一般违规行为扣3分，第二次删除
商品一般违规行为扣6分，第三次删除商品一般违规行为扣12分，第四次及以上
删除商品严重违规行为每次扣12分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
40. 卖家描述不当情节严重的，删除商品，第一次一般违规行为扣6分，第二次及
以上严重违规行为每次扣12分，这个说法正确吗？
对
错[正确]
41. 卖家描述不当情节特别严重的，视为严重违规行为，每次扣24分，同一卖家同
一情形描述不当的，三天只扣一次分，这个说法正确吗？
对
错[正确]
42. 加入淘宝官方活动的卖家，未按照活动要求(除发货时间外)提供服务的，违背
承诺的，每次扣6分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
43. 淘宝网判定卖家确实应该支持消费者保障服务之“七天无理由退货”, 但拒绝履行
七天无 理由退货承诺的，每次扣4分。这个说法正确吗？
对[正确]
错
44. 淘宝网判定卖家确实应该承担退货承诺、破损补寄、品质承诺等服务承诺, 但卖
家拒绝承担的，每次扣6分，这个说法正确吗？
对
错[正确]
45. 交易订立过程中卖家自行承诺承担发货或退换货的运费，但实际未履行的；或"
七天无理由退货"的包邮商品，卖家拒绝承担发货运费的情况，处以次扣4分，这
个说法正确吗？
对[正确]
错
46. 交易订立过程中卖家自行承诺或与买家约定特定运送方式，特定运送物流、快
递公司等，但实际未遵从相关承诺或约定的情况，需向买家支付该商品实际成交金
额的5%作为违约金，且赔付金额最高不超过30元，最低不少于5元，这个说法正
确吗？
对[正确]
错
47. 竞拍不买，是指买家拍得商品后拒绝成交，妨害卖家权益的行为，每次扣12
分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
48. 会员骚扰他人，侮辱、恐吓等妨害他人合法权益的行为，情节一般的，对会员
店铺屏蔽7天处理，这个说法正确吗？
对[正确]
错
49. 骚扰他人情节严重的，每次扣12分；骚扰他人情节特别严重的，视为严重违规
行为，每次扣24分，这个说法正确吗？
对
错[正确]
50. 卖家有权使用淘宝所赋予的工具对异常行为进行记录，卖家滥用此类工具的，
每次扣四分，这个说法正确吗？
对[正确]
错
51. 卖家出售商品涉嫌不当使用他人商标权、著作权、专利权等权利的违规情况，
会被处以扣分、限制发布商品、限制网站登录、限制使用阿里旺旺、限制发送站内
信等处罚，但是不会查封账户这个说法正确吗？
对
错[正确]
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