2024年5月5日发(作者：)

呼叫转移操作方法

呼叫转移操作代码

小灵通和 都适用，收藏下来：

无条件转移：*57*目的 号码＃

无应答转移：*41*目的 号码＃

遇忙转移 ：*40*目的 号码＃

不可及转移：*45*目的 号码＃

取消：＃57＃

如果转移到外地 ，要加0。

移动 呼叫转移业务

◎ 业务说明

呼叫转移是指当您不能接听 时，可把来电转移到您预先设定的语音信箱、移动秘书、另一移

动 、固定 、BP机等上的业务。

◎ 面向客户

所有移动入网用户。

该功能无须办理，入网时即为您免费开通。

◎ 收费标准

1、呼叫转移免月租费。

2、客户未漫游时：

〔1〕呼转至归属地 ：〔不管归属地 是否漫游〕

·

·

〔2〕呼转至异地 ：

基本呼转费0.10元/分钟〔或基本呼转费0.2元/分钟〕+归属地至前转地长途通话费

3、客户漫游时：

〔1〕无条件呼转、不可接通呼转：

基本呼转费0.1元/分钟〔或基本呼转费0.2元/分钟〕+归属地至前转地的长途费

〔2〕遇忙或无应答呼转：

基本呼转费0.1元/分钟〔或基本呼转费0.2元/分钟〕+归属地至漫游地的长途费+漫游地至前转地

的长途费。

〔3〕如果设置呼转在同一地漫游的另一移动号码上：

基本呼费费0.1元/分钟+归属地至前转地的长途费

◎ 受理渠道

客户可以通过网站、客服 以及营业厅三种方式了解业务的相关信息。

1、网站：可登陆 obile ，了解业务的详细信息；

2、热线 ：拨打客户服务热线10086，了解业务信息；

3、营业厅：亲临甘肃移动各营业厅，咨询业务信息。

◎ 设置使用

·呼叫转移的设置方式

呼叫转移可按 的菜单方式设置，也可按编码方式设置，两种设置方式的效果是一样的，

您可采用其中任何一种方式。

1、按 菜单方式设置

具体设置方法请参照您的 使用说明书的指示进行。

2、按 编码方式设置

·呼叫转移的编码方式

设置方式

启用

取消

关机转移

**62*目的 号码# 按发##62# 按发送键

送键

无应答转移

**61*目的 号码# 按发##61# 按发送键

送键

遇忙转移

**67*目的 号码# 按发##67# 按发送键

送键

无条件转移

**21*目的 号码# 按发##21# 按发送键

送键

所有转移取消

##002# 按发送键

编码方式对不同型号的 均可通用

◎ 常见问题

1、呼叫转移可以和其它业务配合使用，如语音信箱、移动秘书、全球呼等，从而防止来电信息

丧失，使您的来电更加畅通无阻。

2、呼叫转移的四种方式

关机及不可及转移

此功能设置后，当您不开机、无SIM卡、无线链路拥塞或超出覆盖区时，所有其它呼叫您 的

查询状态

*#62# 按发送键

*#61# 按发送键

*#67# 按发送键

*#21# 按发送键

来电均将被转移至预先设置的另一号码。

遇忙转移

当您正在使用 通话时，另一个打入的 会自动转移到您预先设定的另一个号码上。

无应答转移

当您的 处于开机状态时,打入的 接通但无人接听，来电会自动转移到您预先设定的另一个

号码上。

无条件转移

将所有呼叫您 的号码全部转移到您预先设置的另一 、移动秘书、语音信箱或市话，您

的 不再振铃。

3、关机及不可及转移、遇忙转移和无应答转移三种方式中，您可以同时设置一种或数种呼叫转

移方式。 无条件转移具有最高优先级，当设置此项功能后，另三种转移功能自动失效。

4、国际漫游客户如使用呼叫转移，会引发双向国际长途，费用高，建议国际漫游客户慎重选择

此项业务。

在设置呼叫转移号码时，除数字移动 号码、语音信箱号码及联网寻呼台号码前不加长途区号

外，其余 号码前必须加长途区号〔含本地固定 〕。

除无条件转移只能单独使用外，其他三项呼叫转移可同时使用。如想清除所有的呼叫转移设置，

可按##002#，再按发送键；或按 菜单提示进行操作。