2024年5月24日发(作者：)
Ｕ盘的常见故障排除
一、无法安全删除Ｕ盘
安全删除U盘时，大家常常会遇到提示“无法停止„通用卷‟设备，
请稍候再停止该设备。”
这种情况下可以强行拔下U盘吗？当然不可以！这时候如果强
行拔除的话，很容易损坏计算机U口或者你的U盘。如果你的U盘
上有重要的资料，很有可能就此毁坏了。那么应该怎么办呢？
在这里我写几种常用的解决方法，希望对大家有所帮助。
第一种方法（这也是我建议大家最常用的方法）：
往往我们在把U盘的文件或者数据取出来的时候，都是用的“复
制”“粘贴”方式，而如果复制的是U盘上的文件，这个文件就会一直
放在系统的剪切板里，处于待用状态。而如果这种情况下我们要删除
U盘的话，就会出现上面的无法停止U盘的提示。
相应的解决办法就是：清空你的剪切板，或者在你的硬盘上随便
进行一下复制某文件再粘贴的操作，这时候你再去删除U盘提示符，
看看是不是顺利删除了？
第二种方法：如果上面方法无效的话，可以使用下面这个方法：
同时按下键盘的"Ctrl"＋"Alt"＋"Del"组合键，这时会出现"任务管
理器"的窗口，单击"进程"标签，在"映像名称"中寻找""
进程，选择""进程，然后点击"结束进程"，这时会弹出任
务管理器警告，问你确定是否关闭此进程，点击"是"，即关闭了
""进程。再删除U盘就可以正常删除了。
使用这种方法时请注意：如果有多个""进程，需要
将多个""进程全部关闭。
第三种方法：
这种方法同样是借助了任务管理器，同时按下键盘的"Ctrl"＋
"Alt"＋"Del"组合键，出现"任务管理器"的窗口，单击"进程"，寻找
""进程并结束它。这时候你会发现你的桌面不见了，
请不要惊慌，继续进行下面的操作，在任务管理器中点击“文
件”——“新建任务”——输入——确定。再删除U
盘，你会发现可以安全删除了。
第四种方法：
这种方法最简单，但最耗时，那就是，重启你的电脑。
如果觉得出现问题的时候才解决有些麻烦，可以采用下面这个提
前的预防措施：
关闭系统的预览功能：
方法：双击我的电脑——工具——文件夹选项——常规——任务
——使用windows传统风格的文件夹，然后点击确定就行了。这样一
劳永逸了。
小窍门：目前有些U盘的技术很到位了，有的U盘直接插拔也
可以的。但无论是多好的U盘，有一种时候是绝对不能直接插拔的，
那就是仔细看你U盘的那个小红灯，小灯在不停闪的时候表示正在
不停地读写数据，这时候千万不能拔，否则轻则损坏数据，重则U
盘报废。
工作关系常用U盘，天长日久学会了上面几种方法，希望对大
家会有所帮助。
二、Ｕ盘没有反应
1、U盘插到机器上没有任何反应。
维修思路：根据故障现象判断，U盘整机没有工作，而U盘工
具所要具备的条件也就是我们维修的重点。无论任何方案的U盘想
要工具都必须具备以下几个条件：
(1)、供电，分为主控所需的供电和FLASH所需的供电，这两个
是关键，而U盘电路非常的简单，如没有供电一般都是保险电感损
坏或3.3V稳压块损坏。只要查到哪里是没有供电的根源，问题就会
很好解决了。
(2)、时钟，因主控要在一定频率下才能工作，跟FLASH通信也
要*时钟信号进行传输，所以如果时钟信号没有，主控一定不会工作
的。而在检查这方面电路的时候，其实时钟产生电路很简单，只需要
检查晶振及其外围电路即可，因晶振怕刷而U盘小巧很容易掉在地
上造成晶振损坏，只要更换相同的晶振即可。
(3)、主控，如果上述两个条件都正常那就是主控芯片损坏了。
只要更换主控了。
解决办法：
(1)、换台机子试一下是不是U盘的问题。
(2)、驱动安装问题。
(3)、win2003不会自动给移动设备分配盘符，在设备管理器里看
看。
(4)、若是前置接口，有可能线路未接通，插到主板后面看看。
(5)、在Windows资源管理器中，进入到“系统盘:WINDOWSinf”
目录，找到名为“”的文件，右键点击该文件，在弹出菜
单中选择“属性”，然后切换到“安全”标签页，在“组或用户名称”
框中选中当前用户名，例如“USER”，接着在“USER的权限”框中，
取消选中“完全控制”后面的“拒绝”复选框，最后点击“确定”按
钮。你的Windows XP必须采用NTFS文件系统。
(6)、点击“开始→运行”，输入regedit，打开注册表编辑器。依
次展开“HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetServi
cesUSBSTOR”，找到“Start”键，双击打开，其值若为4，修改为“3”，
点击“确定”按钮后，重新启动Windows XP即可。
2、U盘插入电脑，提示“无法识别的设备”。
维修思路：对于此现象，首先的一点说明U盘的电路基本正常，
而只是跟电脑通信方面有故障，而对于通信方面有以下几点要检查：
(1)、U盘接口电路，此电路没有什么特别元件就是两根数据线
D+ D-，所以在检查此电路时只要测量数据线到主控之间的线路是否
正常即可，一般都在数据线与主控电路之间会串接两个小阻值的电
阻，以起到保护的作用，所以要检查这两个电阻的阻值是否正常。
(2)、时钟电路，因U盘与电脑进行通信要在一定的频率下进行，
如果U盘的工作频率和电脑不能同步，那么系统就会认为这是一个
“无法识别的设备”了。这时就要换晶振了。而实际维修中真的有很
多晶振损坏的实例！
(3)、主控，如果上述两点检查都正常，那就可以判断主控损坏
了。
解决办法：
(1)、首先换一根USB延长线或换个USB口，排除掉U盘之外
的因素。
(2)、摇动U盘的插头，看是否有松动。
(3)、拆开U盘外壳，把USB接口的四个脚补焊一遍。
(4)、故障依旧。我们知道在数据线到主控之间有两个起保护作
用的电阻（如下图），用万用表测量其中的一个开路。
(5)、从坏的主控板上拆下一个27欧的电阻换上，故障排除。
3、可以认U盘，但打开时提示“磁盘还没有格式化”但系统又
无法格式化，或提示“请插入磁盘”，打开U盘里面都是乱码、容量
与本身不相符等。
解决方法：对于此现象，可以判断U盘本身硬件没有太大问题，
只是软件问题而以了。找到主控方案的修复工具搞一下就可以了。
三、硬盘、移动硬盘、U盘提示Windows - 延缓写入失败
一般你在某一存贮设备（硬盘、移动硬盘、U盘）安装、复制大
文件的时候，在系统托盘区域图标可能会出现一个提示“Windows -
延缓写入失败 windows无法为c:???文件保存所有数据。数据已经丢
失。这个错误可能是由于您的计算机硬件或者网络的连接失败而造成
的。请尝试把这份文件保存到别处。”
如图：
如果出现这种情况，恭喜你，你的“苦难”也许开始了，因为即
使你看完下面的内容，也可能无法解决问题；如果还没过质保期又非
人为错误（例如优化），强烈推荐重装系统（没有重要软件）或者送
检。
一般有三种设备会引起这种情况：１、硬盘，２、移动硬盘，３、
U盘（优盘）。
前言：
一、如果出错的时候开了BT、电骡等耗内存的程序，建议先关
闭它们看看是否还会出错；
二、如果系统启动时候就出错，清空临时文件、清空预读文件或
者关闭预读机制（用Windows优化大师）；
三、如果移动硬盘、U盘出错，也可以考虑在BIOS里关闭USB2.0
支持,使用USB1.1；
四、一般U盘（优盘）建议使用FAT格式，当然，FAT32也不
是绝对不能用，但稳定性不好。
零、运行磁盘检查（U盘就不用检查了，没什么重要数据直接格
式化吧）；
一、系统设置问题
１、关闭存贮设备的“写入缓存”（一般不建议硬盘禁用这个）。
对任意盘符右键，选择菜单的“属性”，再选择上面的“硬件”
标签——好了，现在你可以尝试关闭出错设备的“写入缓存”——选
定某一设备，按右下的“属性”按钮，在新窗口再选择上面的“策略”
标签；选择“为快速删除而优化”的，按下面的“确定”按钮。
警告：当U盘使用“为快速删除而优化”后，你需要观测U盘
灯判断是否读写完成，不要乱插拔。。。。。
２、（警告：只针对硬盘，不到最后别尝试这个，貌似损失性能
比较厉害，如果无效，一定要改回去！！！）XP“控制面板”、“系统”，
选择上面的“硬件”标签，按“设备管理器”按钮，在新窗口里双击
“IDE ATA/ATA PI控制器”，再双击下面的设备（一般就两个，IED
口嘛），然后选中硬盘所在的位置（Primary Channel 或者 Secondary
Channel），将下面的“Enable write caching”的钩去掉（我的是非系
统自带的英文驱动，所以中文也不知道是怎么样的）。
１、禁止LargeSystemCache（大系统缓存）。
２、你用Wopti Utilities（Windows优化大师）取消“启用大系
统缓存(服务器可选)”（ V7.6版以前的版本，应该能看见“启用大系
统缓存(服务器可选)”这个选项，为了系统的稳定，后续版本貌似已
经取消。）
3、运行注册表程序，查看HKEY LOCAL MACHINE
SYSTEMCurrentControlSetControlSessionManagerMemoryManagem
ent这个项目右边是否有“LargeSystemCache”的键，如果有并且值
为１，双击把值改为０。
提示：你也可以直接查找“LargeSystemCache”这个值。
二、BIOS设置问题
1、清CMOS，然后BIOS载入默认值。
2、不要乱设驱动器的UDMA模式，一般使用AUTO自动检测。
3、尝试关闭内存的奇偶校验（英文叫“Master ECC Enable”，
设置为“Disabled”）。
4、（多条内存的话）尝试降低内存时序，增大CAS Latency(CL)、
DRAM RAS TO CAS Delay、DRAM RAS PRECHANGE TIME、
DRAM ACTIVE TIME的值（其实就是增加延迟～）。
三、硬件问题
１、IDE线尽量用80线而别用40线，USB线尽量别使用延长线，
另外检查线是否接触不良或者质量问题。
２、盘符冲突问题，例如硬盘、光盘跳线不对等。
３、电源问题（Ｕ盘一般可以忽略）；硬盘问题，老机器需要检
查电脑电源是否供电不足；移动硬盘问题，也需要检查ＵＳＢ口是否
供电不足。
４、新加的内存不兼容问题（其实内存问题是比较郁闷的，有时
候单条没事，多条就不行，有时候垃圾主板没事，品牌主板反而不行。
四、U盘文件夹被隐藏的解决方法：
症状：表现为将U盘所有根目录下文件夹隐藏，也就是把U盘
上的文件夹的属性变为只读和隐藏，同时生成一个和文件名字相同的
可执行（.EXE）文件，（sola病毒），文件的大小为1.44M，一般的杀
毒软件清除不了，在网上下载了恶意隐藏文件专杀也无能为力。病毒
的图标就是文件夹图标，如果没有显示扩展名的话很容易反复感染病
毒。并且由于病毒的机理，会在硬盘上产生大量的病毒副本，并把病
毒加入系统启动项目，即使副本被清理掉了，恢复隐藏的文件夹也是
一件不容易的事情。
处理： 首先要结束病毒进程，建议下载360安全卫士（下载地
址/)，装好并打开360安全卫士--高级--启系统进程
状态，找到“”的进程（此病毒以文件夹作为图标），也有
以为名字的病毒，注意里是0（零）
不是O（欧），还有以XP****.EXE打头的病毒，先记住存放路径，
然后结束进程并根据存放路径删除病毒文件，也可以用360安全卫士
的“高级工具集”中的“文件粉碎机”粉碎病毒文件。
其次：打开360安全卫士--启动状态，把"”等等的启
动项目禁用。
恢复U盘被隐藏的文件夹：
1、文件夹被隐藏的原因是属性被改为隐藏文件或系统文件，如
果是隐藏文件的话就直接在属性里去掉隐藏文件的选项就行了。右键
点U盘--打开--工具--文件夹选项--查看--然后去掉“隐藏受保护的系
统文件（推荐）”和”隐藏已知文件的扩展名”前面的勾，并选上“显示
所有的文件和文件夹”。此时进入U盘就看见自己被隐藏的文件夹了，
而且病毒文件跟你的文件夹名字相同，但是有后缀名是.EXE的。删
除病毒文件并恢复自己的文件夹属性（右键--属性，去掉隐藏前面的
钩）。
2、文件夹的属性被改为系统文件。系统文件兼有隐藏文件和只
读文件的属性，杀毒以后虽然病毒不在了，可病毒的影响还是没有消
失。还是得手动改一下文件夹的属性。不过在windows系统中，文件
的属性页里无法修改系统文件的属性。要去掉系统文件属性，其实也
很简单。准备工作是要让系统显示文件的扩展名，也就是后缀名，如
果本来就显示，这一步就不用做了，如果没有显示，就在任意一个文
件中，选择“工具->文件夹选项”，选“查看”标签页，找到“隐藏已知文
件的扩展名”一项，把前面的勾去掉，点确定，扩展名就显示出来了。
准备工作结束后，进入正题，首先，新建一个文本文档,然后，打开
此文档，在里面输入“attrib -s -h -r *.* /s /d”（不含引号，注意空格不
可少！），保存退出。,再修改文件名为*.bat，也就是文件名任意，后
缀名是bat ,改后发现图标变了，如果没变说明扩展名没改成，这时要
检查一下系统是否显示文件扩展名，就是上面的准备工作。最后把这
个文件复制到有问题的U盘根目录下，双击运行。不要着急，这个
窗口会持续一段时间，运行结束它会自动关闭的。看看U盘中的文
件和文件夹，是不是都恢复原状了呢？为了满足少部分人的好奇心，
说明一下为什么要这样做。上面说了文件夹被加了系统文件属性，所
以我们的目的就是去掉这个属性，虽然windows下视窗操作不行，但
DOS命令行却可以。
attrib是修改文件属性的命令，在DOS命令行下输入help attrib
就可以看到这个命令的使用方法。
来看arrtib命令的参数，“-s -h -r *.* /s /d”。-号，就是减号，意思
是去掉，s表示系统文件，h表示隐藏文件，r表示只读文件。-s -h -r
表示去除系统、隐藏和只读属性，接下来的*.*的意思是对目录下所
有的文件进行操作，这里也可以写文件或文件夹名字。/s /d就是表示
也处理文件夹和文件夹里的文件。整句话的意思就是把当前目录下的
所有文件和文件夹的系统、隐藏和只读属性去掉，怎么样？简单吧~~
减号改成加号的话，就表示加上属性，有兴趣可以试一下。(请
不要在C盘系统安装的目录中运行该命令）
在“开始——运行”在里面输入cmd，打开系统的命令提示符，在里
面输入盘符，进入需要修改的优盘，相关设置如下：
C:Documents and SettingsAdministrator>J: //进入J盘(优盘)目录
j:>dir/a //这个指令是查看当前目录全部的文件.包括有隐藏属性的
J:>attrib 文件夹的名字 -r -h -s /s /d
就可以显示了，“文件夹的名字”就是当 前优盘下的隐藏的文件夹的
名字,没有后缀名,如果是多个文件夹要恢复显示状态的话,在命令提
示符可以通过小键盘那的上下箭头健来选择
J:>attrib 文件夹的名字 -r -h -s /s /d 把文件夹名字该了就行了
如果不是文件夹，而是其他的程序，可以输入这样的命令：
j:>attrib *.* -r -h -s /s /d （*.* 是全部的文件）
3、打开“记事本”，复制如下内容：
Windows Registry Editor Version 5.00
[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftWindowsCurrent
VersionExplorerAdvancedFolderHiddenSHOWALL]
"CheckedValue"=dword:00000001
保存文件名：“显示被隐藏的文件.REG”，（确保在“文件夹选项”
中去掉“隐藏已知文件类型的扩展名”），双击运行此文件，再重新到
“文件夹选项”中设置显示隐藏文件。
4、把下面一行代码复制到记事本，保存为 取消隐藏文件.bat， 然
后双击运行它即可。
for /f "delims=" %%i in ('dir /ah /s/b') do attrib "%%i" -s -h
命令的意思解释：
for /f "delims=" %%i in 循环
dir /s显示当前目录及子目录中所有文件
参数 /ah具有隐藏属性的文件
参数 /b用短文件名的方式显示
do attrib "%%i" -s -h 取消这个文件/文件夹的 系统属性 隐藏属性
5、通过注册表修改隐藏属性
6、把隐藏文件夹通过工具中的文件夹选项显示出来，然后将文
件夹中的内容复制，放到在重新建的文件夹中去，再把原来的文件夹
删掉，就ok了，首先要把U盘中的毒杀掉哦。
五、解决u盘图标在任务栏托盘没有显示
解决方法：
1、在设备管理里面，删除USB设备再刷新安装解决。
2、运行了一下systray就可以了。
3、在电脑启动时加载SYSTRAY就可以了,方法是:打开注册表,
在
HEY_CURRENT_USERSOFEWAREMICROSOFTWINDOWSCURRENTVERSOINRUN
下建立
字符串值,名称为SYSTRAY,数值数据为
C:。
六、将U盘插入电脑会出现两个盘符
原因：
1)可能是已将U盘分区
2)主板USB端口供电不稳，电压瞬间过高
3)受高压静电冲击
处理办法：若是第一种情况，请将U盘进行格式化;如果是第二、
三种情况，请与代理商联系返回厂家维修。
七、U盘在插上USB口后，电脑不认，没有出现“可移动磁盘”
原因：
1) USB口接触不好。
处理办法：拔下，等十秒钟再插上USB口，使接触完好;
2) 电脑的USB功能没有打开。
处理办法：启动电脑进去BIOS设定，找到USB功能选项，选
“使能”;
3) 闪存盘驱动程序没有安装完成(WIN98系统下)。
处理办法：鼠标点“我的电脑”，选择属性找到“通用串行总线”，
删除其中的USB MASS STORAGE项，再点击“刷新”，然后按照提
示重新安装一次驱动程序。
八、复制文件到U盘的过程中出现蓝屏错误，导致Windows程
序中断
原因：U盘意外拔下，或有其他错误操作或松动。
处理办法：重启电脑，再检查U盘内容，是否有丢失或错误，
如有则重新进行格式化一遍。
九、资料复制到U盘后，再用其他电脑打开文件时会出现错误
原因：
是由于存入文件后进行的错误操作造成的，U盘在错误操作后会
造成存储文件丢失，操作系统中断，甚至造成U盘损坏，误操作有：
1) 在工作指示灯正常存取的时候进行插拔U盘;
2) 迅速反复插拔U盘，由于主机需要一定的反应时间，在主机
还没有反应过来时就进行下一步操作会造成系统死机等各问题;
3) 发现错误时(可能是还没反应过来)，迅速进行了U盘格式化;
4) 正在格式化，在没有完成的情况下拔下U盘;
5) 主机USB接口太松，有时能接触到，有时不能接触到;
6) 主机操作系统有病毒，导致系统不稳定和不能正常反应。
处理办法：根据具体情况，依据上述可能原因进行操作。
十、在资源管理器中查看U盘容量时，有些U盘显示容量会比
标称值小一点儿
原因：
1) 预置应用软件，占用了一定的U盘空间;
2) U盘的实际显示容量，跟U盘的称值有一定的误差，U盘的
标称值是标明了U盘采用的FLASH的规格，误差的大小跟采用的技
术方案有关，不同型号、不同容量的U盘，误差不尽相同。
3) U盘采用的是Flash闪存技术，与软盘及硬盘的磁存储技术不
一样。Flash芯片直接影响usb设备的容量及品质。芯片厂商在出厂
时芯片容量与所示标称值就有一定的误差，也会导致U盘容量不尽
相同。
4) 操作系统识别与硬件设备生产厂商两者容量计算公式上的不
同所致。生产厂商为了计算方便，往往设定1KB=1000Bytes、
1MB=1000KB、1GB=1000MB。而操作系统则为1KB=1024Bytes、
1MB=1024KB、1GB=1024MB。这就产生了存储设备标配容量和实际
使用容量出现差异的情况。由此也推算可知128MBU盘的实际容量
理论上应为125MB，64MBU盘的容量应该为62.5MB，依次类推。
5) 闪存芯片在制造时，允许闪存介质有坏块(Bad Block)的存在，
这些坏块不能被使用，也不算做有效容量。
6) 与硬盘一样，U盘也是采用FAT文件系统，而FAT文件系统
包括MBR主引导分区、FAT文件分配表和ROOT目录区等，这些区
域也要占用闪存空间，一般需要占用几百KB。
十一、电脑USB接口接其它USB设备(如扫描仪、打印机、数
码相机)时可以正常用，接U盘时闪存盘指示灯不亮，不能够使用
原因及处理：
1) 检查U盘与电脑的连接是否正常，并换用其它USB接口测试。
2) 检查设备管理器，看是否出现“通用总线设备控制器”条目，
如果没有，将电脑主板BIOS中USB接口条目激活(ENABLE)。
3) 如果电脑安装过其它类型USB设备，卸载该设备驱动程序，
并首先安装U盘驱动程序。
4) 到其它电脑试用此U盘，确认是否U盘不良。
十二、向U盘根目录下拷贝文件，当文件数达到200个左右，
远未达到U盘标称容量时，有时就提示”磁盘容量已满”，无法继续保
存文件
原因：
U盘采用FAT文件系统，根目录存放区域是固定的，根据FAT
文件系统标准，根目录按msdos8.3格式，理论上最多可存放510个
文件(包括目录的数目)。在windows95以上操作系统，如果存放的文
件(包括目录)是8.3格式，理论上最多可存254个文件(包括目录)。如
果不是8.3格式，可存量是变化的，最少可存25个以上。
解决办法：在优盘根目录下建立多个分类子目录，在子目录下保
存文件。
十三、文件已复制到U盘中(可以在双击“可移动磁盘”后，看到
复制的内容，并且可以打开文件)，但是在转移到另外一台电脑中时
却发现可移动磁盘中没有内容
原因：
由于操作系统在操作外部磁盘的时候，会开辟一个内存缓存区，
许多存取操作实际上是通过这个缓存区完成的，所以有时候在复制文
件到“可移动磁盘”后虽然在显示屏上可以看到所复制的文件已经复
制到移动磁盘内，并且可以进行任意操作，但是实际上文件并没有真
正COPY到磁盘。
处理办法：在COPY完文件后，应该拔下来再次插到电脑里检
验一下文件是否真正COPY到闪存盘里。
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