2024年6月14日发(作者：)

2022年6月

第25卷第12期

中国管理信息化

China Management Informationization

Jun.,2022

Vol.25,No.12

社交平台下大学生信息规避行为影响因素及对策研究

张雨婷，何家惠，徐聪聪，彭勤涛

（荆楚理工学院，湖北 荆门 448000）

［摘 要］

随着互联网技术的快速发展、社交平台使用人数的增加及信息的爆发式增长，社交平台成为人

与人之间沟通交流和获取信息的主要渠道。同时，社交平台上也出现了信息质量参差不齐、信息过载等

问题。社交平台管理者关注的重心是如何让用户快速准确地获取所需的信息。文章以大学生为研究对

象，结合大学生在信息交互中范围广泛、方式多样和联系紧密的特点，分析大学生信息规避行为的影响因

素，从信息处理与优化的角度出发，为社交平台提出参考策略。 

［关键词］

社交平台；大学生；信息规避

doi：

10.3969/.1673 - 0194.2022.12.070

［中图分类号］

G203　　

［文献标识码］

A　　

［文章编号］

1673-0194（2022）12-0214-03

0     引 言

随着我国互联网经济的发展，互联网成为大众获

取信息的重要工具，也衍生出腾讯、微信、微博等社交

平台。腾讯2021年第三季度财报显示，微信用户数

量高达12.6亿。社交网络具有开放性、互动性和传播

性等特点，成为用户进行信息传播的主要渠道。大量

用户习惯在社交平台中搜索、讨论、发布信息，用户信

息交互行为增多的同时伴随社交平台上海量信息的出

现，大量信息的传播与信息价值低有紧密联系，用户

为了减少信息过载或厌烦情绪，由此产生信息规避的

行为。人民网对社交网络用户信息回避行为的调查中

发现，有近七成的青年用户使用过屏蔽功能，这些青

年用户中大多是在校大学生。作为社交网络主体的大

学生为什么会有这种行为？造成信息规避行为的影响

因素有哪些？本文对此展开探讨。

1     大学生社交信息交互特点

1.1   社交范围广泛

传统的社交模式不仅受到地域、媒介等客观因素

的限制，还受到兴趣、人际圈等主观因素的影响。新

兴社交网络的发展使人际交往的模式发生了新的变

［收稿日期］2022-02-15

［基金项目］2021年荆楚理工学院校级大学生创新创业训

练计划项目“基于大学生校园综合服务平台的分析与设计”

（KC2021068X）；中国农谷发展研究中心开放课题“荆门市数

字乡村建设现状与对策研究”（2021ZGNG02）。

化，利用互联网平台的便捷性、虚拟性，社交突破了传

统的人际固场。大学生的社交行为不再局限于传统

社交中相对固定的人际圈层，打破了自身性格或者兴

趣造成的人际闭环。传统社交中的信息交流注重联系

性，需要实物作为媒介，实物的性质一般界定了社交

的形式。根据不同媒介的特点，社交也有了有形性。社

交的范围从地理位置到虚拟空间，大学生的社交范围

扩大，从城市附近拓展到了虚拟空间，社交范围变为网

络上的每个用户，可以实现不同位置的跨越式交流，同

时了解其他用户所在地发生的事件。

1.2   社交方式多样

社交媒体快速渗透到生活的各个领域，形成的网

络文化具有多样性和开放性，使多元文化在当今社会

逐渐成为一种重要的文化形态。大学生作为社交平台

的使用者，多元文化的渗透使得大学生的偏好趋向多

元，爱好兴趣呈现多样化态势。例如，日常生活中抖

音、微博等社交平台的文化输出，使得大学生群体能

够了解各地的风土人情，拓宽知识范围。在多样化文

化的影响下，大学生社交行为方式多样性不断增强，更

加注重个性化的发展。二次元、国风、电竞以及街头文

化的快速兴起，反映出的是当代青年社交行为方式的

转变，不同的文化追求在信息交流方式上形成差异，使

得大学生社交信息行为更具多样性。

1.3   社交联系紧密

新媒体背景下大学生借助网络平台获取信息，使

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