2024年4月18日发(作者：)

客户端实用工具

天珣客户端诊断工具 ....................................................................................................................... 2

天珣服务器诊断工具 ....................................................................................................................... 3

客户端卸载工具 ............................................................................................................................... 4

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离线同步工具 ................................................................................................................................... 7

Radius By Pass 工具 ...................................................................................................................... 14

Radius 故障告警工具.................................................................................................................... 15

天珣自带有部分供服务器和客户端使用的工具，包括服务器诊断工具、客户端诊断工具

离线补丁工具等，这些工具放在安装光盘的tools目录中。

天珣客户端诊断工具

天珣客户端诊断工具是当客户端发生异常，例如线程、句柄数过多，CPU、内存占用率

过高，CC无法停止服务等，收集客户端软硬件信息以及dmp文件以便分析的一个实用诊断

工具。

在客户端发生异常而无法定位时，管理员将天珣客户端诊断工具拷贝到客户端任何一个

目录里，运行：

运行后显示“正在收集信息中，请稍候。。”此时工具将收集必要的信息，完成后将自动

打开已收集信息的文件目录：