2024年4月22日发(作者：)

智能酒店客房控制系统

酒店客房控制系统简称客房控制系统,客控系统,是利用计算机控制、通讯、管理等技术,

基于客房内的RCU客房智能控制器构成的专用网络,对酒店客房的安防系统、门禁系统、中

央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,实时反映

客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源进行实时

控制分析;由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店全面智能化

的必不可少的一部分;

系统概述

酒店客房控制系统简称“客房控制系统”,“客控系统”,是利用计算机控制、通讯、管理

等技术,基于客房内的RCURoomControlUnit.构成的专用网络,对酒店客房的安防系统、门禁

系统、中央空调系统、智能灯光系统、服务系统、背景音乐系统等进行智能化管理与控制,

实时反映客房状态、宾客需求、服务状况以及设备情况等,协助酒店对客房设备及内部资源

进行实时控制分析;由于其功能丰富,兼容性强,并提供与酒店管理系统的接口,已成为酒店全

面智能化的必不可少的一部分;

编辑本段

联网方式

一个完整的酒店客房控制系统由以下三部分构成：

1、单客房系统以RCU为核心构成,可独立运行；

2、通讯系统可由RS-485&TCP/IP和TCP/IP以太网二种网络供选择；

3、系统软件运行于C/S或者B/S结构的网络系统软件;

选用不同技术的通讯系统,酒店客房控制系统的拓扑结构会较大的不同,以下为分

别采用二种不同技术通讯系统的网络拓扑图：

基于TCP/IP以太网通讯系统构成的网络结构的特点：技术先进,有较强的通用和普

遍性,全面兼容TCP/IP协议和以太网技术,通讯快速,数据量大,可共享酒店内现有局域网资

源,维护简便,无需专业人员进行维护;

基于RS485-TCP/IP通讯系统构成的网络结构的特点：融合了RS485通讯总线和

以太网的特长,经济可靠,传输速率快；即吸纳了RS485总线的传输距离远,经济实用的优点,

又具有以太网传输数据量大,速度快的特点;

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特点和优势

采用酒店客房控制系统的特点和优势：

1、网络通讯：采用国际标准的TCP/IP协议,控制主机RCU嵌装10/100M自适应

快速以太网接口,兼容性强,传输速率快,对于酒客房数量多的酒店特别适用,稳定可靠;应用极

为普遍,其通用性组网的特性无需专门培训,便于日后维护;

2、控制面板：采用墙装弱电复位开关的方式;智能化的控制更安全,更人性化,美观

大方;

3、空调控制：通过网络可对酒店的每间客房的空调系统进行实施的监控,根据酒店

方事先预置的空调控制策略时间表,在保证不影响为客人提供舒适的环境的前提下,有效地

降低冷热源的消耗和三速风机的消耗;在单客房系统中配备带通讯接口的大液晶显示的空调

温控器,该温控器本身带有对风机和电动阀控制的端口;它与RCU之间通过内部通讯总线进

行通讯,一台RCU可带多达16个温控器模块;这种配置设计对于有多个温控器的套间和总统

套房特别适用,不需每个温控器必须配置一个RCU,可大大节省投资和工程预算;并且这种方

式布线简单,结构清晰,稳定可靠;由于空调温控器模块本身带有对风机和电动阀控制的端口,

即使RCU出现故障,空调温控器模块仍可正常工作,不影响客人的使用;通过系统软件可对每

间客房的空调进行远程集中控制,以达到有效的节能;

4、智能身份识别插卡取电模块：它有别于传统的条码识别取电开关;它内置M1或

TEMIC读卡器,可读取开锁卡的预置信息,以判断持卡人的身份,是客人、服务员或管理人员;

它与RCU通过内部通讯总线进行通讯,不同身份赋予不同的权限;RCU通过通讯系统将插卡

人身份信息传送至系统服务器,客房管理部门可实时了解进入房间人的情况;

5、成熟的系统软件：酒店客房控制系统软件经过十余年的经验积累,功能强大,注

重细节,稳定可靠;它包括系统服务器端软件和客户端软件;服务器端软件可适应多种操作系

统WINDOWSNT4.0,WINDOWS2000SERVER,使用功能强大的MicrosoftSQLServer数据

库管理系统;客户端软件有四个模块,它们分别是客房状态的管理控制模块、服务功能的控制

与显示模块和空调控制模块和工程管理模块;接口丰富,全面参与酒店网络化管理,采用

ODBC开放的数据库连接：OpenDatabaseConnectivity数据库管理系统的编程接口或OPC

方式可与多家饭店管理系统西软、中软、贵德、泰能和MICROS-FIDELIO进行相关的数据

交换,实现房态真正的动态管理;

6、兼容性强：可与多种类型的门锁系统兼容,读取门锁卡的预置信息;

7、性能稳定、可靠：本系统独立于其它网络,可防止其它网络数据信号传输故障如

数据流量不稳定、互联网病毒等而造成的误动作或失效；采用工业自动控制级标准生产的系

统设备确保系统的长期频繁可靠使用;