2024年4月26日发(作者：)

一、公司背景

苹果公司（Apple Inc. ）是美国的一家高科技公司。由史蒂夫•乔布斯、斯蒂夫•沃兹尼

亚克和罗•韦恩(Ron Wayne)等三人于1976年4月1日创立，并命名为美国苹果电脑公司

（Apple Computer Inc. ）， 2007年1月9日更名为苹果公司，总部位于加利福尼亚州的库

比蒂诺。

1.1 概况

中文公司名：苹果股份有限公司

英文公司名：Apple, Inc.

公司类型：公开 (NASDAQ: AAPL)

成立时间：1976年4月1日

总部地点：加利福尼亚的库比提诺

公司荣誉：世界上最大的IT科技企业

1.2 重要人物

Steve Paul Jobs 斯蒂夫·乔布斯（CEO）

Timothy D. Cook 蒂姆·库克（COO）

Peter Oppenheimer（CFO）

Philip W. Schiller（SVP Marketing）

Jonathan Ive（VP Industrial Design）

1.3 产业

电脑硬件、电脑软件、手机和掌上娱乐终端

1.4 产品

软件-- Mac OS X，Xserve，QuickTime，iLife，iWork, iTunes

硬件-- iMac，PowerMac，PowerBook，MacBook，MacBook Pro，iBook，Apple Cinema

Display，Mac mini，MacBook Air, MacBook Pro

掌上娱乐终端-- iPad，iPod，包括iPod nano、iPod classic和iPod touch以及以往的已停

产的iPod(Video)版本

手机-- iPhone

其中，Mac（电脑）iPod(个人数位影音随身听) 、iPhone (数字移动电话) 、iPad (平板

电脑）、iTunes（数字媒体播放应用程序）为其主要产品。

1.5 企业文化

与对产品和战略高度聚焦的做法相似，在人才的使用上，乔布斯也极力强调“精”和“简”。

乔布斯曾创立并管理的Pixar公司倡导的是没有“B团队”，每个电影都是集合最聪明的漫画

家、作家和技术人员的努力而成。“质量比数量更加重要。”乔布斯表示从若干年前看到

Stephen G. Wozniak为制造第一台苹果机而显示出的超凡工程学技能的那些日子开始，乔布

斯就相信由顶尖人才所组成的一个小团队能够运转巨大的轮盘，仅仅是拥有较少的这样的顶

尖团队就够了。为此，他花费大量精力和时间打电话，用于寻找那些他耳闻过的最优秀人员、

以及那些他认为对于苹果各个职位最适合的人选。

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二、企业战略

2.1 核心竞争力

苹果的核心竞争力可以归纳为以下三个方面。

2.1.1 研究和开发能力

苹果之所以非常重视研发能力，是因为当今的技术一尤其是核心技术，日益成为企业赖

以生存的最主要因素。苹果所需的一些关键的先进技术很难从市场上买到，特别是在企业竞

争异常激烈的今天，具有最先进技术的企业不会在别人具有模仿能力之前轻易放弃丰厚的利

润回报。苹果象其他IT 大公司Intel,IBM ,HP 一样，也拥有强大的研究机构，目的就是为

了在未来的市场竞争中占有一席之地。

2.1.2 不断创新的能力

苹果的特点就是 “永远追求卓越，不断超越自我，不断进取和创新’，。主要是技术创

新，产品创新和工艺创新。在以技术快速更新和产品周期不断缩短为主要特征的IT 业竞争

中，创新是苹果保持长久竟争优势的动力源泉，是苹果具备核心能力和旺盛生命力的体现。

例如最先用硬盘而非 M emory 来做M P3 播放器，最先设计生产一体机 (All-In-One)，图

形用户界面、鼠标、激光、打印机、彩色显示器以及被炒得火热的W i-Fi等等，无不是发

物于苹果。苹果几乎成了创新的代名词。

2.1.3 实现新技术和发明创造成果的转化

苹果不仅具有创新的意识和技术成果，还有能力将它们转化为最终产品。前面提到的图

形用户界面、鼠标、激光打印机、彩色显示器和W i-Fi等，都已是发明成果所转化成的最

终产品，都带给了整个个人电脑业巨大的震动和变革，都无一例外赢得了广大用户的喜爱。

这一点对苹果来说至关重要。

2.2 战略发展

苹果公司的战略演变，大概有三个阶段：

第一阶段是优质优价战略。乔布斯曾经甚至底气十足地说：“我们的目标并不在于制造

出市场上最廉价的产品，而是制造出最优良的产品。如果这意味着麦金塔系列产品有时必须

比别人贵上百分之十至十五，就让它们比别人贵吧。”

第二阶段是“硬件+软件”的吸金组合拳战略。先是以优质优价吸引苹果粉丝。2001年

iPod刚推出时价格高达399美元，随后容量更大的iPod推出，定价499美元。然后，推出

衍生周边产品，比如iPod Hi-Fi。更厉害的吸金手段是软件，比如苹果的iTunes、App商店。

这个吸金组合拳是逐步完善的。苹果接下来推出的让“果粉”如痴如醉的iPhone、iPad等

明星产品，都重复了类似的吸金线路。

第三阶段是平台公司战略。平台公司战略是乔布斯对苹果的最大贡献，可能是把苹果从

一个消费电子公司升级为一个平台公司，以硬件来带动平台，再以平台来扩大新的硬件需求。

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