2024年4月27日发(作者:)

回复TD?还是回复TMD?

我们明明没有订阅相关业务,有时候却会莫名其妙收到一些不明来源的垃圾短信。在

短信的结尾还会告诉手机用户:回复字母“TD”或者“T”就可以退订。

基于发送端发送短信和接收端接收短信在理论上属于一种通信行为,因此,专业短信

群发公司、SP公司以及电信运营商在未经他人同意或违背他人意愿擅自强迫他人接收短信

的行为在客观上或后果上均构成了消费者权益保护法上的强迫他人接受服务,侵犯消费者

自由选择权的行为。由于所有的垃圾广告都必须经过电信运营商的网络才能发送到终端用

户的手机,因此根据最高人民法院的司法解释,电信运营商对于自己未尽合理监管义务的

行为本身就是一种违法行为。

用户没有开通某项功能或业务,对方却采取默认开通,或者强制开通,其中有收费的

有免费的,然后需要用户主动回复短信取消,出于保护用户的自主选择权、知情权,也出

于保障用户的资金安全的因素,SP公司以及电信运营商不如默认为关闭,开通需申请,这

才符合保障用户权益的法治精神,而且在程序上也是科学合理的。通过申请开通这一道严

格程序,让用户确认,更有利于减少双方的损失。给用户创造便利,应建立在资金安全和

尊重用户的基础之上,而不应该为了推卸责任和减少工作量就一味地选择用“默认”同意

的方式。

上面说的,虽然有些霸王味道,起码还可以通过正规途径解决。现实情况更多的却是

垃圾短信、骚扰短信。用户按照这些垃圾短信的提示回复了“TD”或者“T”之后,却发

现根本退订不了。

带“TD”或者“T”的垃圾短信是圈套,回复你就上当了。

发送者在垃圾短信末尾加一段退订提醒,其目的并不是为了方便手机用户退订,而是

诱导用户回复这条短信。

因为对方在推送这些垃圾短信的时候,并不清楚这些手机号码是否真实有效,所以他

在末尾加一句“退订请回复TD”,而很多人就真的去回复了。回复以后,他反而就知道这

个手机号是一个真实有效的手机号码。

你一旦回了“TD”,会有更多的垃圾短信往你这边推送。

网上有一些方法,说只要回复四个“0”(0000)就可以真正退订这些垃圾短信,而

且回复之后会收到一条类似“成功屏蔽本端口下发的所有短信”的提示。这些方法根本没

有用。

其实只要回复,无论回复什么符号或者字符,都没有意义,反而还是掉入了发送者的

陷阱里。

那么,有没有什么办法能有效地屏蔽这些垃圾短信呢?垃圾短信目前还没法杜绝,但

用户可以采用一些手段进行过滤。安装第三方软件,尽最大可能去进行过滤;第二个就是

对于这种垃圾短信,不要有任何回复,直接删除。

笔者认为,垃圾短信泛滥的根本原因是个人信息被泄露、倒卖,主管部门只有加强个

人信息保护,加大处罚力度,才能从源头上遏制垃圾短信。