2024年4月28日发(作者:)

辅修:消费者行为学作业

--回忆寒假成功购买笔记本电脑的经历

李鹏

3101155043

J电子信息工程1002

2012年4月3日

内容:

1、你为什么购买该产品

1我们的专业学习要用到电脑和一些软件

2周边同学几乎都买了电脑,自己有点经不住诱惑

3有了电脑,平常的娱乐生活就可以更丰富。

2、你是如何搜集信息的

1通过同学的使用切身感受,以及对同学各种电脑的观察

2上网查电脑的一些性能知识,以及网友建议挑选注意点

3上淘宝网等一些网站看一些电脑的图片,外观,性能,并记下参考价格

3、谁对你的购买行为产生过影响

1同学

2家长和亲戚

3网友

4营销人员等

4、你是如何做出决策的

1首先确定价位和品牌,我觉得4300到5000和华硕差不多,价位适中,承受的

起,而华硕的性能不错,尽管我感觉不太好看,但那不是最重要的

2其次确定性能,我需要4G内存,500G左右硬盘,显存2G,硬盘转速7200/min

3找到了找不多几款后,挑选了14寸的几种作为备选,然后根据心里估价和销售人

员的开价,和父亲,同学统一了观点就选了我这种

5、你做出的购买决策是什么样的

买了4650的华硕A43SD的

6、你是购买行为是怎么样的

感觉比较理智合理而且带有很强的目的性。

7、购买之后你的行为是怎么样的,如使用否,满意否等

购买之后就安装了WIN7系统,然后自己测试一下,看一下电脑性能,完全属实,

比较满意的

8、在你的购买行为中,营销人员对你产生了什么影响?这种影响你认为如何?有没

有营销人员可以改进的地方

主要是再最后几款备选时,对于一些困惑和不解,解释了一下,并且根据我的需要帮

我挑选的最终的一款。

影响很大的,而且是比较积极的影响。

改进的地方:一开始就把最低价开给我们,结果让我们还价时,很吃力,没有回旋的

余地。