2023年11月26日发(作者：)

关于2021年10⽉14⽇之后win10系统连接win7系统共享打印机

时提⽰：“操作⽆法完。。。

错误⼀：操作⽆法完成(错误0x00000709)。再次检查打印机名称，并确保打印机已连接到⽹络。

错误⼆：Windows⽆法连接到打印机。请检查打印机名并重试。如果这是⽹络打印机,请确保打印机已打开,并且打印机地址正确。

错误三：Windows⽆法连接到打印机。（详细信息：操作失败，错误为0x0000007C）

为什么原本打印机⽤的好好的，怎么突然就不能连接了呢？

今天发现办公室⾥⾃⼰和同事的电脑原来连接在共享电脑上的打印机突然都不能使⽤了，连接时提⽰操作⽆法完成，以为是⽇常错误，于是

卸载了打印机驱动准备重装，结果发现系统⼀直提⽰操作⽆法完成，连接到共享打印机失败。于是尝试了以下操作：

问题1：⾼级⽹络共享设置问题

结果：经检查服务端和客户端电脑的共享设置未发现异常，所有共享⽂件可以正常使⽤。（微笑）

问题2：服务端共享打印机驱动问题

结果：官⽹下载并重装服务端打印机驱动，错误依然存在。（平淡）

问题3：打印机服务print spool服务启动错误

结果：服务端、客户端电脑同时重启print spool服务，错误依然存在。（疑惑）

其实尝试到这⼀步的时候已经⼼态有点不稳了，正常情况下打印机错误应该不会这么难解决，于是我觉得尝试更换电脑来连接。

问题6：共享打印机的⽹络访问路径问题

结果：经过尝试，出现问题的电脑不管是通过IP访问，还是直接通过⽤户名访问，错误提⽰仍在。

windows官⽅10⽉12⽇发布了这个win10的系统更新补丁，2021 年 10 ⽉ 12 ⽇ — KB5006670 (OS 内部版本 19041.1288、

卸载过程⼤概需要3-5分钟，等待卸载完成后重启电脑。

重启之后便可以通过任意⽅式进⼊共享⽂件夹，正常连接共享打印机，安装驱动使⽤了。

2.找到Windows Update服务，双击打开后把启动类型由“⼿动”或“⾃动”改为“禁⽤”，点击应⽤，确定即可。

如果后续微软修复此BUG补丁后，还是建议打开更新，保障电脑⽹络安全。

⽅法⼆：延长Windows更新时间

3.在Windows更新选项中点击“暂停更新7天”

这个可以暂停⾃动更新，点⼀次为7天，最长应该可以暂停6周，到期后系统会⾃动更新。

追加说明（⼆）：

还有部分⼩伙反映卸载补丁的同时也关闭系统⾃动更新了，打印机⽆法连接的问题还是存在，但是连接时提⽰框信息改为：

Windows⽆法连接到打印机。（详细信息：操作失败，错误为0x0000007C）

这个可能涉及到历史更新的问题，微软在9⽉份对Win10发布更新补丁：KB5005565/KB5005566，这个补丁同样会导致Win10系统⽹

络打印机⽆法连接的情况出现。