2023年11月26日发(作者：)
故障现象
无法从中打印 文件。
Adobe Reader PDF
注
：
本文的解决方法仅适用于 。如果您在使用其它 产品（如 ）打印
Adobe Reader AdobeAcrobat PDF
文件时遇到冋题，请联系 寻求帮助。 下面的某些解决方法 需要您重新启动电脑。请将该页
Adobe
收藏到 浏览器中，以便在重启电脑后继续查看参考。
Web
解决方法
步骤一：将打印为图片
1. PDF
打开文件原稿。
2.
点击 文件”，然后点击 打印”，或者点击
打印”图标
）。
印”窗口开启。
3. 1
点击 高级”。将打开 高级”窗口。如图打印设置所示:
图打印设置
1:
4. 2
选择 作为图像打印”复选框，根据需要更改其它设置， 然后点击’确定 按钮。如图高级打印
设置所示：
返回页首
步骤二：诊断问题
图高级打印设置
2:
5.
在打印”窗口中，再次点击’确定”按钮，开始打印。
6. PDF
如果执行以上步骤后，问题仍未解决，请尝试再次下载 。可能首次
下载的文件不正确或者不完整。
PDFPDF
文件中还是发生在所有 文件中。
1.PDFPDF
打开其它文件。如果您没有另外一份 文件，请下载本测试
PDF Test_PDF_
文件()。
2
在新的文件上，点击文件”，然后点击打印
，或者点击打印
图标」㊂）。
打印”窗口开启。
3.
点击 确定”，开始执行打印任务。
o
如果其它 文件可以正常打印 ，则可能是 原稿已损
PDFPDF
坏。请尝试再次下载
。
o
如果其它 文件也无法正常打印
，则请继续以下步骤。
4.Microsoft Word Notepad
在其它程序中（如 或）打开任意文件，然
后打印。
o
如果 或
Microsoft Word Notepad
文件可以正常打印，则该
问题仅发生在 文件上。
Adobe
o
如果 或
Microsoft Word Notepad
文件不能正常打印，请继
续执行本文中的步骤。
5.
重新启动电脑。电脑重启时，关闭其它所有打开的程序（如果在启动过程 中有自动开启的程序）。
6. PDF
再次尝试打印 文件原稿。
o
如果文件可以正常打印，则故障排除到此结束。 可能是您的电
脑内存不足。
提示：确保您的电脑有足够的可用空间来打印 文件，尤其是文件较
*
大时。建议可用空间是您所打印文件大小的三到五倍。
Adobe
帀〕；提示：打印文件时请关闭其它程序。 建议在打印文
PDFAdobePDF
件时，至少保证电脑的系统资源有 可用。
50%
o
如果文件无法打印，请继续执行下一步骤。
7.
按电源开关，关闭打印机。
8. 15
等待秒钟，然后将电源开关按到开启位置。
9.
再次尝试打印。
o
如果文件可以正常打印，则故障排除到此结束。 可能是打印机
的内存已满。
⑦提示：确保您的打印机具有足够的内存 空间来打印文件。
（RAM）PDF
Adobe3002 MBRAM600
建议，打印分辨率为 时，请至少预留 的，打印分辨 率为时，请至
少预留 的。
4-6 MB RAM
*
如要查看您打印机的 容量，请滚动至本 页面顶部的搜索”部分。
RAMWeb
在 产品”方框中键入您的打印机名称，然后在问题或关键词方框中 键入 规
格”，然后点击箭头按钮（国）。
图惠普网站上的 搜索”框
3:（HP）
o
如果文件无法打印，请继续执行下一步骤。
10. PDF
如果您所打印的 文件在外设（如闪盘或光盘） 上，请将文件移至电 脑硬盘，然后再次尝
试打印。
提示：建议您在打开、保存或打印文件时，将其存储在本地硬盘，以减少 外设问题以及对
Adobe
文件的损坏。
*
11. PDF
在另外一台电脑上尝试打印 文件原稿。如果您的打印机已联网（有
线或无线网络），请尝试使用非联网的打印机打印。
o
如果文件可以正常打印，则可能是您的电脑或者网络存在问题。
在这种情况下，请咨询您的系统管理员或者电脑制造商， 寻求进
一步帮助。
o
如果文件无法打印，请继续执行本文中的下一解决方法。
12. Adobe
请联系寻求帮助。
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