2023年11月29日发(作者：)

北京中联恒利科技有限公司

网上纳税申报系统2.0新户操作指南

第一步安装电子证书

将从中联恒利（原握奇）公司领取的装有电子证书文件的U盘(用户自备U盘)放

入电脑，打开“我的电脑”—“U盘、可移动磁盘”，找到国税网上纳税的电子证书图

标 ， 双击电子证书，出现“证书导入向导”，点“下一步”，

再点“下一步”（不用修改路径和选项，直接点“下一步”），密码处输入“1111”(不

是英文是数字1111)，点“下一步”， 再点“下一步，再点击“完成”，显示“导入成

功”即可。

第二步网上纳税申报系统安装

（已安装软件的有多家公司的用户直接到第三步）

请登录网址：/page/，找到“北京国

税网上纳税申报系统 2.0 正式版点击“新浪本地下载”点击鼠标右键在弹出的菜单中点

击目标另存为，选择保存地址为桌面。下载完毕后，桌面将有如图1所示的安装程序，

双击此安装程序按提示进行安装即可。安装好软件后桌面上会出现如图2所示图标。

图1 图2

*注意：连接下面是升级包，软件自动升级不成功时，可下载升级包进行安装。

第三步软件使用

（先确定您的计算机是否在联网状态，如果没有，请您先上网）

1、新建用户：双击屏幕上的“北京国税网上纳税申报系统2.0”的图标，提示是否

建立新用户(或点开“用户管理”新建用户)。点击【是】将弹出新建用户窗口，点击申报

方式选择：安全证书用户，纳税人识别号栏输入您的15位纳税人识别号，如果您的纳税

识别号中有字母，请大写。在“新用户口令”和“确认新用户口令”处输入方便您记忆的用

户口令，请务必牢记此用户口令（网上报税系统允许密码为空）。点击“建立用户”按钮出

现提示信息界面，点击【是】，自动弹出导入个人证书界面，请选择用户CA证书（后缀

名为pfx的证书文件）存放路径，按提示导入用户CA证书。（已安装软件的用户添加用

户时直接进入用户管理新建用户）*注意：提示“未检测到税务网络”时，将证券、网上

银行、防火墙、杀毒软件暂时关闭。

2、用户登录：在“登录用户类型”选择安全证书用户，点击下拉菜单选择您的纳

税人识别号，“密码”处输入您建立用户时输入的密码，点击“登录”。如果系统提示是否

建立新征期，则点击“是”，弹出“选择用于签名的本人证书”窗口，选中您的纳税人识别

号证书，点“确定”。稍等片刻之后，提示“建立新征期成功”，点击确定，进入软件“信息”

界面，此界面主要是用于发布税务局通知，用户在阅读完毕通知后点击“下一封”，直到

最后一封时点“关闭”。然后点击左侧“报表”选项。

3、报表填写：在左侧选择需要申报的税种，按照先填附表后再填主表的顺序，

在右侧报表列表中选中要填写的报表，再点击上方工具条中的“新建报表”按钮进入该报

表。在您填写完报表后点击上方工具条中的“补零”按钮，再点击“保存”，系统提示“保存

成功”。然后点击“确定”按钮，退出当前报表。选择另外一张表按上述方法进行填写。当

必填的附表都填写完毕后（在填报状态一栏处显示：填写完毕），就可以“新建”主表，主

表的填写方法同附表相同。*注意：填写完报表后一定要点击上方工具条中的“补零”按钮，

否则可能校验不通过。

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4、上传报表：税种报表都填写完毕后会提示你是否上传报表。税款金额核对无

误后点击“确定”。在出现选择证书的窗口，选中您的纳税人识别号，点“确定”。系统将

提示“您的申报数据正在进行审核，请稍后查询所属税务机关受理结果”，点击“确定”。

*注意：上传完毕后，并不代表国税局已经收到并认可您的报表，您还需要通过下一步操

作（点击“受理结果”）来确认您的报表是否真正的申报成功。

5、查看受理结果：在左侧选中已经上传过的税种，点击上方工具条中“受理结果”

选项，系统提示“申报成功”点击确定即可。

6、纳税。*注意：企业的开票系统为远程抄报用户，签署税库银三方协议后，可

以使用网上扣款。企业开票系统未开通远程抄报的用户、未签署税库银三方协议企业、

签署税库银三方协议企业银行账面余额不足，到报税大厅窗口扣款。

7、打印报表：

1）批量打印功能：在左侧选中已经申报成功的税种，点击上方工具条中“批

量打印”选项，在弹出窗口中点击黑色向下的箭头选择打印机，点击“确定”，然后再

点击“打印”。系统提示“打印数据传输完毕”，点击“确定”，点击“关闭打印”关

闭打印窗口。系统将把所选税种中的报表全部打印。

2）单张报表打印功能：点击需要打印的单张报表，点击鼠标右键，选择“打

印”，打印步骤同上。此种打印方式只打印选中的单张报表。

8、报表备份：点击报表下边的资料，数据管理---备份，选择需要备份数据的路

径，点保存，稍候会提示备份成功。（或者右键点击报税软件的图标，点击属性，查找目

标，找到带需要备份公司税号的文件夹，右键复制到相应的路径。）*注意：备份文件不

能更改文件名。

网上报税常见问题：

1、打印时出现438错误—先退出报税软件：用鼠标右键点击报税

软件图标 ，再用鼠标左键点击“属性”，再点击“查

找目标”，在弹出的文件夹里找 ，双击后显示“操作

成功”再打印即可。

2、打印出来的报表只有数字和文字，没有表格：IE8.0以下的关

闭网上纳税申报系统-鼠标右键IE—属性—高级—打印背景颜色

和图像前打勾-重新打开网上纳税申报系统再次打印；IE8.0及以

上的关闭网上纳税申报系统—打开IE—文件—页面设置—打印背

景颜色和图像前打勾-重新打开网上纳税申报系统再次打印

3、查看、删除证书：随意打开一个Intrenet网页，点上面“工具”

—“Intrenet选项”或“IE选项”—点“内容”—证书—点击相

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应税号查看截止日期，如果过期用鼠标左键选中直接点下面的“删

除”即可。

4、证书没有过期，进入申报系统提示过期：查看电脑系统时间（电

脑桌面右下角）与现实时间是否一致，应为现实时间；查看是否有

过期的证书，如证书过期按上面的问题2删除证书。

5、证书到期时请带上税务副本或副本的复印件、120元钱、U盘或电子邮

箱到报税大厅找中联恒利（原握奇）公司。

国税网上申报证书更新说明（续费用户适用）

方法一：

1、 将装有电子证书文件的U盘放入电脑(发到邮箱的直接下载到桌面即可)

2、 双击“北京国税网上纳税申报系统2.0”，点用户管理，点击上面的“更新证书”再按照提示点击

“是”后在弹出的对话框内点“我的电脑”——“可移动磁盘、U盘”或“桌面”，找到国税网上纳

税的电子证书，鼠标左键单击电子证书，再点击“打开”。（证书密码输入数字“1111”）

国税网上申报证书更新说明（续费用户适用

）

方法二：

1、删除旧证书：随意打开一个Intrenet网页，点上面“工具”—“Intrenet选项”或“IE选项”—点

“内容”—证书—点击相应税号查看截止日期，用鼠标左键选中过期证书直接点下面的“删除”。

2、即可！

然后按本说明书首页的 的操作步骤操作

第一步安装电子证书