2023年11月29日发(作者：)

Windows10系统遇到蓝屏怎么解决

针对以下常见的蓝屏错误代码进行问题排除，并未提供所有错误代码

的列表，但由于许多错误代码可能具有相同的解决方案，因此最佳做法是

按照以下步骤操作来对蓝屏错误进行问题排除。

CRITICAL_PROCESS_D

IEDSYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED

IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL

VIDEO_TDR_TIMEOUT_DETECTED

_FAULT_IN_NOND_AREA

SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

DPC_WATCHDOG_VIOLATION

也有可能会遇到十六进制错误代码，例如：0某0000000A、0某

0000003B、0某000000EF、0某00000133、0某000000D1、0某1000007E、

0某C000021A、0某0000007B、0某C000000F等。

一般会在以下两种情况下发生蓝屏：

系统更新后

使用过程中

系统更新后发生蓝屏：

PS：一般出现这种情况时，已经无法正常进入系统，需进入Windows

RE中进行相关操作。

在设备上安装特定更新后，可能会发生一些蓝屏错误。如果更新后出

现蓝屏错误，可以尝试通过卸载最近的更新来修复错误。

卸载更新的方法：

一、在安全模式中卸载更新（此方法适用于Win10 1809之前的版本）

在进入安全模式之前，需要先进入 Windows RE恢复模式。非正常启动三

次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

按住电源按钮10秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源

按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进入安全模式：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”→“高

级选项”→“启动设置”→“重启”。

第二步：设备重启后，将看到选项菜单。建议按数字键“5”或者按

“F5”键进入网络安全模式。

当设备处于安全模式后，按照以下步骤在控制面板中卸载最近的更新：

在任务栏上的框中（也可使用Windows键+Q键组合键呼出框），键

入“控制面板”，然后从结果列表中选择“控制面板”。

在“程序”下，选择“卸载程序”。如果使用的是大/小图标视图，

请在“程序和功能”下面选择“卸载程序”。

在左侧，选择“查看已安装的更新”，然后选择“安装时间”，按安

装日期对更新进行排序以查看最新更新。

右键单击卸载最近的更新，然后选择“是”以进行确认

PS：并非所有已更新补丁都会显示在列表中

卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否能正常进入系统，用

以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

二、在Win RE中卸载更新（此方法适用于Win10 1809及更高版本）

非正常启动三次，可进入Windows RE恢复模式。具体操作方法如下：

按住电源按钮10秒钟以关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

看到 Windows 启动（重启时显示ASUS的LOGO）后，立即按住电源

按钮 10 秒钟关闭设备。

再次按电源按钮以打开设备。

在 Windows 重启时，按住电源按钮 10 秒钟设备。

再次按电源按钮以打开设备。

让设备完全重启以进入 WinRE。

进入Windows RE后，按照如下图例中的步骤进行操作：

第一步：在“选择一个选项”屏幕上，依次选择“疑难解答”→“高

级选项”→“卸载更新”

第二步：在“选择一个选项”屏幕上，选择“卸载最新的质量更新”

或“卸载最新的功能更新“。

卸载操作完成后，进行重启操作，查看机台是否能正常进入系统，用

以验证是否解决“系统因更新后发生蓝屏无法进入系统”。

使用过程中发生蓝屏：

PS：一般第三方软件引起的蓝屏问题，有显而易见的特点：机台开机

可以正常加载系统，但在登录界面进入桌面时会发生蓝屏错误。

设备使用过程中可能导致蓝屏错误的原因并非总是显而易见，可能是

使用的新硬件及驱动或第三方软件与 Windows 设备不兼容。可以使用如

下步骤尝试解决蓝屏问题。

卸载第三方软件

“按安装日期排序”。 选择要删除的第三方软件，然后选择“卸载”。卸

载第三方软件后，重启设备。

若进行操作后仍会看到蓝屏错误，请尝试回退、禁用或卸载最近安装

的驱动程序。

回退、禁用或卸载驱动程序：

如果最近安装了新驱动程序，则可以回退、禁用或卸载它们以确定这

是否是导致问题的原因。

首先，确保设备处于安全模式，然后使用设备管理器回退、禁用或卸

载驱动程序。

在“设备管理器”中，展开具有要禁用的驱动程序的设备，右键单击

设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“禁用设备”→“是”。

若仍然会看到蓝屏错误，请尝试卸载驱动程序。

卸载第三方驱动程序：

在任务栏上的框中，键入“设备管理器”，然后从结果列表中选择

“设备管理器”。

在“设备管理器”中，展开具有要卸载的驱动程序的设备，右键单击

设备下的驱动程序，然后选择“属性”。

选择“驱动程序”选项卡，然后依次选择“卸载”→“确定”。

若遇到蓝屏问题，当文中所提及的方法都无法解决时，建议重新安装

系统以解决问题（也可以选择重置，但由于Win RE重置功能的不稳定性

重新安装系统作为优选项）。