2023年12月1日发(作者：)

一、网络设置的问题 这种原因比较多出现在需要手动指定IP、网关、DNS服务器联网方

式下，及使用代理服务器上网的。仔细检 查计算机的网络设置。

二、DNS服务器的问题 当IE无法浏览网页时，可先尝试用IP地址来访问，如用

的61.135.150.126，如果可 以访问，那么应该是DNS的问题，造成

DNS的问题可能是连网时获取DNS出错或DNS服务器本身问题，这 时你可以手动指定

DNS服务,也可以用其它地方可正常使用DNS服务器地址。在网络的属性里进行，(控制面

板—网络和拔号连接—本地连接—右键属性—TCP/IP协议—属性—使用下面的DNS服务

器地址)。不同的ISP 有不同的DNS地址。 还有一种可能，是本地DNS缓存出现了问题，

会导致网站无法访问。可以在“运行”中执行ipconfig /flushdns来重建本地DNS缓存。

三、IE浏览器本身的问题 当IE浏览器本身出现故障时，或者IE被恶意修改破坏也会导致

无法浏览网页。这时可以 尝试用“window优化大师”，360安全卫士，超级兔子来修复(建

议到安全模式下修复)，或者重新下载并重装IE。

四、网络防火墙的问题 如果网络防火墙设置不当，如安全等级过高、不小心把IE放进了

阻止访问列表、错误的防火墙策略等， 可尝试检查策略、降低防火墙安全等级、设置例外

网站或直接关掉试试是否恢复正常

五、网卡驱动损坏或者网卡接触不良的问题 更新网卡驱动和重新插拔网卡，擦掉污物。

六、HOSTS文件的问题 HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清

空HOSTS文件里的内容。

七、系统文件的问题 当与IE有关的系统文件被更换或损坏时，会影响到IE正常的使用，

这时可使用SFC命令修复一下，WIN 98系统可在“运行”中执行SFC，然后执行扫

描;WIN2000/XP/2003则在“运行”中执行sfc /scannow尝试修复。 其中当只有IE无

法浏览网页，而QQ可以上时，则往往由于、或(VXD

只在WIN9X系统下存在)等文件损坏或丢失造成，Winsock是构成TCP/IP协议的重要组

成部分，一般要重装T CP/IP协议。xp可以使用 netsh 命令重置 TC P/IP协议，使其恢

复到初次安装操作系统时的状态。具体操作如下: 点击“开始 运行”，在运行对话框中输入

“CMD”命令，弹出命令提示符窗口，接着输入“netsh int ip reset c:”命令

后会回车即可，其中“”文件是用来记录命令执行结果的日志文件，该参数选项

必须 指定，这里指定的日志文件的完整路径是“c:”。执行此命令后的结果与

删除并重新安装 TCP/IP 协议 的效果相同。 第二个解决方法是修复以上文件，WIN9X

使用SFC重新提取以上文件，WIN2000/XP/2003使用sfc /sc annow命令修复文件,

当用sfc /scannow无法修复时，可试试网上发布的专门针对这个问题的修复工具

WinSock Fix。

八、杀毒软件的实时监控问题 这倒不是经常见，但有时很致命，你们你不去怀疑它，但有

可能问题就是它。 因为现在杀毒软件的实时监控都添加了对网页内容的监控。 举一个实

例:KV2005就会在个别的机子上会导致IE无法浏览网页，卡巴斯基的网页监控功能特别

是http通信的监控功能 也会造成许多网站的不能正常浏览，需要刷新多次。因为系统环境

的不同、安装的应用软件的不同，造成杀毒软件的这种症状。 但如果出现IE无法浏览网

页时，值得注意检查一下杀毒软件的监控，关了监控你觉得不安全的话就用好的防火墙或者

其他助手类软件 搭配杀毒软件使用。 我的电脑就是安装的卡巴斯基，好几个月的时间，用

了很多办法都不能解决上网必刷新的难题，直到有一次我偶尔关闭了卡巴的 网页监控就正

常了。现在我上网一直都是关闭卡巴的web反病毒保护里面的http协议监控，只保留监

控浏览器。

九、Application Management服务的问题 出现只能上QQ不能开网页的情况，重新启

动后就好了。不过就算重新启动，开7到8个网页后又不能开 网页了，只能上QQ。有时

电信网通网络运营商往往会让你禁用Application Management服务，就能解决了。

十、感染了病毒所致 这种情况往往表现在打开IE时，在IE界面的左下框里提示:正在打

开网页，但老半天没响应。在任务管理 器里查看进程，(进入方法，把鼠标放在任务栏上，

按右键—任务管理器—进程)看看CPU的占用率如何，如果 是100%，可以肯定，是感染

了病毒，这时你想运行其他程序简直就是受罪。这就要查查是哪个进程贪婪地占 用了CPU

资源.找到后，最好把名称记录下来，然后点击结束，如果不能结束，则要启动到安全模式

下把该东 东删除，还要进入注册表里，(方法:开始—运行，输入regedit)在注册表对话框

里，点编辑—查找，输入那个程 序名，找到后，点鼠标右键删除，然后再进行几次的搜索，

往往能彻底删除干净。有很多的病毒，杀毒软件无 能为力时，唯一的方法就是手动删除。 还

是不行，就把那个可疑进程和出现的症状发到网上论坛上寻求帮助。

十一、能打开网站的首页，但不能打开二级链接 如果是这样，处理的方法是重新注册如下

的DLL文件: 在开始—运行里输入: regsvr32 regsvr32 (注

意这个命令，先不用输) regsvr32 regsvr32 regsvr32

regsvr32 regsvr32 regsvr32 注意:

每输入一条，按回车。第二个命令可以先不用输，输完这些命令后重新启动windows，如

果发现无 效，再重新输入一遍，这次输入第二个命令。

十二、清除上网产生的临时文件，清除缓存，清除cookies。

十三、是否使用代理服务器．浏览器的代理规则是否被改动？