2024年1月8日发(作者：)

中铝早会过程

1．早上好

早会第一步，领导在台上大喊一声，早上好。不是为了问好。你不喊这一声，你看你的业代在底下各自忙各自的事儿，大喊一声早上好，相当于叮铃铃，上课了。

2．主管向员工述职

早会第二步，正式会议的第一个内容，是主管向员工述职。

自己的工作内容

告诉员工，你几点到几点干吗了。比如，“各位，现在早会开始了，身为店长，昨天早上8点半大家开始开晨会，9点15晨会结束，9点15到9点半，我跟XX沟通了货源问题，9点25，谈了1个客户，意向机型。是否购买。

检核内容

早会主管述职，一定要复述两件事儿：第一件事儿，你检核过店面，你发现店面有什么问题，有什么漏洞；第二件事儿，你对做得好的人怎么样奖励，对做得差的人怎么样处罚。检核内容立刻要讲，检核之后的奖罚当场兑现。

比如，“李四，你说昨天在哪个杂食店卖了一箱饮料，送了一个围裙，

我去问人家说没有。王五，你说你那个商店做得很好，昨天我在哪条街的那个商店看到货物摆的一塌糊涂。当场罚款。”

3．员工向主管述职

早会第三个内容，是员工向主管汇报昨天的工作。汇报之前，主管把业代的业绩念一遍，谁好谁不好就通过数字体现出来了。

【自检】

请问下面三种述职的方式是否合适，如果不合适，请指出其问题所在。

1．报告主管，我昨天上午去的好又多，下午去的家乐福。

2．报告主管，上午我去好又多谈排面调整，下午我家乐福谈导购进店。

3．报告主管，导购进店谈判正在进行中，目前还没有结果。

员工汇报有三到：

时间到

“报告主管，昨天我上午9点到11点去好又多，下午2点到6点去家乐福”，这叫时间到。

数字到

“报告主管，昨天我上午9点到11点去家乐福谈调整排面，现在排面已经从2个调整到6个”，这叫数字到。

现在完成时到

“报告主管，昨天我下午4点到6点去好又多谈导购进店，目前我已经拿到了采购的导购进店核准书，接下来，我们的导购要在我们公司办理入职手续，拿着用工协议、身份证明到超市里面试，面试合格以后超市进行培训，培训完了考试，考完了试以后到超市里面交押金，领工服，领工牌，上岗，预计下个月5号可以上岗”。现在完成时到，就是一项工作当时做不完他得告诉你，做完是哪一部分，剩下那部分什么时间做完。不能你天天问他谈好了没有，回答正谈呢。

4．主管点评

第四件事儿，主管开始点评员工昨天的业绩。

对零售店业代一定要天天排名

零店业代一天要跑50个商店，50个商店他精神饱满，进去死缠烂打拼命做，把陈列做好，订单做好，效果跟他这样进去谈差别非常大，认真跑50个店，可能成交40家，随便跑50个店可能只成交4家。因此零店业代的考核一定要天天排名，天天激励，天天加压力，让他们始终处于一级战备状态。

最后一名的激励

在早会上被叫起来的这个人，一般是销量或者是成交点排名最后的。当主管对此点评时需要一定的技巧。