2024年3月19日发(作者：)

For personal use only in study and research; not for commercial use

故障现象:

打开摄像头时，提示摄像头被占用，无法预览本地图像。

原因分析:

第三方程序占用摄像头，或是被其他优化软件优化掉了，导致摄像头无法使用。

解决方案:

Windows 7系统：

1. 查看设备管理器，在图像设备中，看是否有ThinkVantage Virtual Camera，如

果有，禁用该设备或者卸载;

2. 如果用户使用过QQ聊天，建议打开QQ与某人的聊天窗口，选择摄像头旁边的

小三角，选择视频设置，在视频设备中会有三个可选。选择Camera Pius 或者Virtual

Camera，不要选择Integrated Camera;

3. Win+R，输入回车，开启ThinkVantage Virtual Camera

Controller服务;

4. 360一键优化会自动禁用我们的虚拟摄像头，开启360里面的禁用项;

5. 打开设备管理器，找到图像设备，右键卸载Integrated Camera，如果弹出有对

话框弹出删除此设备的驱动程序软件打勾，如果没有，直接卸载，再扫描检测硬盘改动，

使用Windows自带的驱动。

Windows 8系统：

1. 切换到metro界面，找到Camera(部分显示相机)，把鼠标移动右下角，点设置，

权限，把摄像头和麦克风的权限开启;

2. 切换到metro界面，找到Lenovo Settings，打开，找到Camera后打开， 下面

的设置改为正常;

3. 打开设备管理器，找到图像设备，右键卸载Integrated Camera，如果弹出有对

话框弹出删除此设备的驱动程序软件打勾，如果没有，直接卸载，再扫描检测硬盘改动，

使用Windows自带的驱动。

仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。

For personal use only in study and research; not for commercial use.

Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken

verwendet werden.

Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des

fins commerciales.

только для людей, которые используются для обучения, исследований и

не должны использоваться в коммерческих целях.

以下无正文

仅供个人用于学习、研究；不得用于商业用途。

For personal use only in study and research; not for commercial use.

Nur für den persönlichen für Studien, Forschung, zu kommerziellen Zwecken

verwendet werden.

Pour l 'étude et la recherche uniquement à des fins personnelles; pas à des

fins commerciales.

только для людей, которые используются для обучения, исследований и

не должны использоваться в коммерческих целях.

以下无正文