2024年3月22日发(作者：)

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姓名封晓霞学号2学院信息科学与工程学院专业软件外包班级2011级本三

寻找我的引路人——生涯人物访谈报告

一：目标职业生涯人物简介：

马龙现为某公司的网络工程师，曾本科毕业于青岛理工大学，获计算机学士学位。大学

毕业后成为一名普通的网络维护人员。经过几年的打拼。马龙终于在工作上取得很大的突破，

从一名普通不起眼的网络维护人员成为网络部的主管，同时也考取了网络工程师。马龙对于

成功的座右铭就是：实干，敢干+机遇。正是他的这种实干精神使他取得个人职业发展的成

功。他希望可以一步一个脚印的把事情做好和完善好。

目标职业生涯人物的选取：

马龙是我的表哥，比我大一岁。我选计算机专业也是受他的影响。暑假时我在他下班时

间就去找他，对他进行访谈。

二、访谈记录：

问题一：您是如何找到这份工作的？

记录一：我是通过各大招聘网络上的招聘信息来得到咨询，然后通过网上投递简历通过初试，

然后得到面试的机会，最后应聘成功的。

问题二：目前，行业内要求从事这份工作的人应该具备什么样的教育和培训背景？

记录二：目前，对于网络维护方面的人要求较低，通常要求大专以上或者高中以上学历，通

常招聘计算机专业的人才，培训背景其实要求不算严格，通常有成功的网络维护经验或者已

经有1-2年的工作经验在招聘这类人才是很有利的。

问题三：您认为做好这份工作应该具备哪些知识、技能和经验？

记录三：做一些网络维护方面的工作。我们每个新参加工作的员工，领导都给指定了师傅，

师傅一点一点带着弄，边学理论知识，边操作，师傅在旁边监督和指导，由于我们做网管的，

经常要和用户配合排错，慢慢地，我对用户端的路由器、交换机特别感兴趣；这些设备是怎

么工作的？用户是怎么测试的？这些问题一直萦绕在我脑海，于是我就决定自学CCNA，由

于我们守着机房，也就能利用这个条件做做简单的实验。

问题四：您认为什么样的个人品质、性格和能力对做好这份工作来讲是重要的？

记录四：坚持。对于经验来说，都是需要用时间来培养的。坚持一份工作，就会产生经验，

从而会有更大的发展。还需要踏实的性格，毕竟这种工作并不会短时间就能有一个很满意的

收入，所以需要踏实。其实做这行还需要对市场的敏锐的观察力，因为每一个行业都有竞争，

如果做不好，那么只能被淘汰。只有抢先抓住市场的动向，知道顾客需要什么，才能离成功

越来越近。

问题五：这项工作需要的个人品质、性格和能力同别的工作要求的有什么不同吗？

记录五：肯定是有一定的不同的，首先是有与人沟通的能力，而且最好是这种能力特别强，

因为在卖场销售的时候，就是面对面的与顾客交流，如果沟通不好的话，首先会影响你的销

售业绩，其次甚至会引发矛盾，遭到投诉，工作不保。沟通能力是一方面，还要有想上一个

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问题中提到的坚持、踏实和耐心，这些即是所有工作顺利进行的前提，也是我这份工作的成

功因素。像我现在的工作，还需要善于发现问题，解决并将其总结，把每一个店在销售中的

问题，归纳汇总，制成文字材料经典案例，在日后给所有的销售讲课的时候教授给她们怎样

解决这些问题。提到给销售讲课，我的工作还需要一些勇气，不能怯场。当然也需要日积月

累的经验，如果不是我也是从基层的销售干到主管，也许会与销售们有距离。所以也许有基

层的锻炼。

问题六：据您所知，从事这种工作的人在单位或者行业内发展的前景怎样？

记录六：发展前景还不错，但是发展还是要靠自己去争取的。

问题七：刚参加工作时会有什么培训？

记录七：刚进入工作，公司会对企业文化和公司产品经行培训，而且产品推新的时候，也会

有培训。

问题八：男女工作者在这份工作上机会均等吗？

记录八：现在的工作基本是男女平等的了。工作嘛，都是有能者居之。只要自己有这个实力

就去勇敢拼搏，你就能够争取到自己想要的。

问题九：觉得现在实现您的人生价值了么？家庭对您的工作满意么？

记录九：我觉得我已经实现了人生价值，我的人生价值并不多么伟大，只是想让家人温暖就

好，只要满足这一点我就心满意足了。家里对我的工作也很满意，我们公司的休假是和国家

颁布的放假一致，这使我有充足的时间来陪伴我的家人。

问题十：您对于还在校园的我们有何建议或者告诫？

记录十：人脉很重要，在校园中，一定要以真诚的心、热心去对待你周围的人，用扩大器去

看待你周围人的优点，人脉自然就会扩大；多做一些社会实践，学习也要尽量的跟上，寒暑

假一定要充分利用，在社会上也必须要有自我保护的意识。在学业上，把自己的专业知识学

好，无论什么专业，只要它存在就有它的价值，所以不要浑浑噩噩的度过大学时光。在生活

中，要吃苦耐劳，用于实践，要知道实践出真知。

三、访谈心得

1、现实访谈结果同个人预期目标的匹配分析

通过这次访谈，我对职场有了更进一步的了解，了解了一些自己从没接触过的道理、人生观

和价值观，并结合他们的经历和自己的实际情况，认识到自己的不足，与实际职场存在差距。

2、访谈结果与对自身的认识

关于读书，我觉得我应该充分利用图书馆和互联网，培养独立学习和研究的本领，为适

应今后的工作或进一步的深造做准备。首先，除了学习老师规定的课程以外，大学生一定要

学会查找书籍和文献，以便接触更广泛的知识和研究成果。熟练和充分地使用图书馆资源，

这是大学生特别是那些有志于科学研究的大学生的必备技能之一。读书时，应尽量多读一些

英文原版教材。无论学习何种专业、何种课程，如果能在学习中努力实践，做到融会贯通，

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就可以更深入地理解知识体系，可以牢牢地记住学过的知识。因此，我和同学们多选些与实

践相关的专业课。实践时，最好是几个同学合作，这样，既可经过实践理解专业知识，也可

以学会如何与人合作，培养团队精神。如果有机会在老师手下做些实际的项目，或者走出校

门打工，只要不影响课业，这些做法都是值得鼓励的。外出打工或做项目时，不要只看重薪

酬待遇。有时候，即便待遇不满意，但有许多培训和实践的机会，也值得一试。

我觉得所学的知识大部分都是一个积淀，我们所学的东西大部分还是在培养我们的一些

学习的能力，很多事情都是实践出真知，我觉得实践很重要，不过很多专业课程的开设也是

我们增加很多专业的技能以便我们很好的运用到以后的工作中去。但是现阶段，我觉得认真

听老师上专业课程是很重要的，正因为这些专业课程，才会让我们更加扎实的去迈向岗位。

如果要是有社会实践的话还是应该把理论付诸于实际，从而达到锻炼自己的目的。

4、个人经历生涯人物访谈活动与职业生涯规划课程教学活动的感受与收获

随着计算机、互联网的发达，许多人把越来越多的时间花在电脑前，现在有不少文章提

出，老是坐在电脑和电视面前，人会逐步失去主动思维的方式，创造力下降。更重要的是自

问：“我这个星期离我定下的雄心壮志是远了还是近了？”在有一定的道德修养前提下，必

须要有工作经验以及适应能力的要求，自己目前的状况是专业知识不够扎实，没有实习经验，

所以我会根据自己的不足去好好努力。前方的路还很长很长，我知道我们还需要更多的付出

与努力！烟花积蓄力量，只为瞬间的绽放，持之以恒的精神，是到达彼岸的杨帆，是披荆斩

棘的利刃。

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