8D报告(中英文)

2024年3月30日发(作者：)

公司LOGO

公司英文名称

公司中文名称

Date/日期：

Complaint No./客诉编号:

8D Report（Customer Complaint）/ 8D报告(客户抱怨)

Company/公司： Linkman/联系人：

Model Name/机型名称： Complaint Date/抱怨日期：

Purchase Order No./定单号： Delivery ./出货日期：

Define Problem/问题描述：

(all relevant data like failure description, failure rate, line or incoming failure - filled-in by customer)

(所有相关数据比如缺陷描述,缺陷比率,在线或进料缺陷-客户提供)

Fill in/填写： Send/发送：

Team Member/小组成员：

Approvl/核准：

Root Cause/根本原因：

(description of technical or logistical background/技术或内在联系)

Analysis/分析：

Approvl/核准：

Containment Action(s)/补救措施：

Fill in/填写： Approvl/核准： Send/发送：

Corrective Action/纠正措施：

(short-term and mid-term actions/短期及中期预防措施)

Fill in/填写： Approvl/核准： Send/发送：

Verify Corrective Actions/确认纠正措施：

(indication that corrective actions are covering the defined problem/

指明纠正措施覆盖到描述的问题)

Fill in/填写： Approvl/核准： Send/发送：

Implement Corrective Actions/执行纠正措施：

(implementation date, delivery date, marking of shipment)

(执行日期,交货日期,出货标记)

Fill in/填写： Approvl/核准： Send/发送：

Prevent recurrence/预防重复发生:

(review date of verification/复审日期)

Fill in/填写： Approvl/核准： Send/发送：

Note/备注：

□ 结案 □发往销售部/回复客户 □其它： 具体说明：

Signature / Date / Dept./签名/日期/部门：