2024年4月13日发(作者：)

百度“有啊”

百度一直在思考如何承载未售卖的商业流量。从百度身边、百度有啊到爱乐活，还有

百度地图，百度一直在O2O领域探索，不过成绩并不尽如人意。2010年底，本地生活服

务产品百度身边公测，百度有啊发布生活频道，试水本地生活服务。2011年3月，有啊商

城关闭，正式转型生活服务平台。不过，百度有啊生活发展未达外界预期。为了拥有更多

自主权，2011年底，有啊从百度分拆，之后更名为爱乐活。但爱乐活并不算成功。O2O已

逐渐以移动互联网为主，优势在线下端，互联网端已经不占优势，因为用户要随时随地享

受服务…以下是百度“有啊”失败的原因:

2007年10月，百度成立电子商务事业部，高调宣布进军电子商务。选取C2C为突破

口，希望打造一个“中文互联网领域最具规模的网上个人交易平台”，百度当时认为，基

于搜索引擎的电子商务是未来发展的必然趋势，而自己最具优势将成为这一领域的王者。

2008年10月，承载无数期待的百度有啊正式上线，并放言“三年内打败淘宝。”但

是2011年3月底，百度发布公告称有啊将于一个月后关闭，有啊的商城业务将有计划地

转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。随后2011年底，百度电商事业部被拆分为独立公

司。2012年，“有啊”被包装成“爱乐活”重新上线，但被定位为本地生活信息服务平台。

自爱乐活推出以后，业务就在不断的调整，很多业内人士也是表示看不懂。2011年3月

31日，百度旗下电子商务网站“有啊”发布公告称，一个月后有啊购物平台的商品、店铺、

交易相关功能将关闭，商城业务转移给乐酷天、耀点100等合作伙伴。

生不逢时

有啊正式上线是在2008年。赶上了正是网络购物发展最快的3年，可以这么说，有

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啊出生在了电子商务发展的拐点上。为何好机遇却没有好结果呢?以下几点是其失败的主要

原因：

1.战略失误：有啊上线后，目标定位为做淘宝第二，这个定位让有啊采取了跟随战略。

不同于传统行业，甚至是传统的互联网领域，电子商务各细分领域的带头大哥往往占绝对

优势，如淘宝、京东。用户已经对其形成了依赖和习惯。后来挑战者如果没有颠覆性的差

异化创新，很难打破既有的市场格局。

2.流量优势不再

电子商务是一个极度需要用户粘性的市场。在百度将流量导入有啊这个平台时，需要

经过很多环节。如买家和卖家的注册、认证，申请百付宝等支付工具，这是一个衰减的过

程。每经过一个环节，流量就衰减掉一部分。所以每个环节都是风险。最后能沉淀下来成

为核心指标的，已经所剩无多，流量优势越变越小。

3.缺乏有吸引力的商业模式，简单地拼流量已经不适应现阶段电子商务的发展。百度

已经意识到这一点，在2010年上半年启动的新电子商务战略中，定位重回搜索优势，推

出多种广告形式，全面满足电子商务客户的搜索投放，推出并逐步开放基于”框计算”的

商品搜索。

4.多元化资源布局失调

多元化业务的成功，关键看两点：你是否立足于自己的核心竞争力;资源配置是否合理。

百度的电子商务如果想要做成功，关键在于找到真正的懂电子商务的管理者。去年辞