2024年4月22日发(作者：)

（scm供应链管理）企业

战略-供应链：牛鞭效应现

象及其对策

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摘要：本文介绍了牛鞭效应的发生现象及其理论依据。介绍了其产生原因以及缓解办法，并

提出了利用供应商管理库存的解决措施。

关键词：牛鞭效应；供应链管理；供应商管理库存

牛鞭效应是供应链管理中不可避免的现象，自20世纪此类现象被发现，该现象的产生原因

就一直被研究，而且很多研究者已经提出了相关对策。本文对于牛鞭效应进行了简要介绍并

提出了最新的解决方法。

一、牛鞭效应的介绍

牛鞭效应由英文“bullwhipeffect”而来，是对需求信息扭曲在供应链中传递的一种形象的

描述。因为这种形象与我们在挥动鞭子时手轻微用力，鞭梢就会出现大幅摆动的现象类似，

故形象描述为“牛鞭效应”，即需求放大效应。牛鞭效应的基本思想是：当供应链上的各节

点上的企业只根据来自其相邻的下级企业的需求信息进行生产或者供应决策时，需求信息的

不真实性会沿着供应链逆流而上，产生逐级放大的现象。当信息达到最源头的供应商时，其

所获得的需求信息和实际消费市场中的顾客需求信息发生了很大的偏差。

关于牛鞭效应有一个经典的案例，某著名公司在考察其某种产品的订购分布的规律时发现，

虽然最终消费者对于该产品的消费比较稳定，零售商的销售波动也不大，但厂家从经销商那

里得到的订购量却出现大幅波动，受到此类的信息扭曲的影响，厂家向供应商的订货量波动

幅度就更大。同样，许多企业也发生这种供应链上最终用户的需求沿供应链上游前进过程中

波动程度逐级放大的现象。

在萨斯期间，我国国民大量的购买口罩、消毒水等抗病毒物品，而这种需求在零售商那里得

到反映。很长一段时间，零售商大量的购入口罩、消毒水这些抗病毒物品。但当萨斯接近尾

声时，这些物品大量的囤积，以至于零售商不得不花精力来处理这些物品以免库存大量增加。

而对于供应商而言，因为受到零售商利好消息的影响，也大量的购入生产原料，加大马力生