2024年4月27日发(作者：)

关于 Office 2016 一按打印就闪退或停止工作的问题解决方案

2017-12-13

方案一：

之前自己安装了Office 2016，但是在打印时，遇到了闪退的问题，搜索了论坛，发现有

小伙伴遇到过同样的问题，但是没有解决方案。我试了很多方法，最终将问题彻底解决了~

其实，最闪退关键的问题在于打印机的驱动程序与Office 2016之间有冲突，造成了瞬

间崩溃。所以，你的打印机驱动程序一定要是最新版的，支持OS X 10.11系统~可以去相应

品牌的官网上下载最新版本的驱动程序~

以我个人为例，我添加的佳能打印机，之前下载错误，安装了3.4版本的驱动程序，主

要适配10.4的系统，一直没发现这个问题。今天发现佳能官网已经发布了3.85版本的最新

程序，下载安装之后，发现所有问题彻底解决~

当然，也有可能是Office 2016之前的版本不稳定造成的，建议可以按照官网的步骤，

将其完全卸载干净，然后重新安装最新版本，具体卸载方法可以登录下面的网址：

/zh-cn/article/通过在重新安装之前完全卸载来解决

-Office-2016-for-Mac-问题-ec3aa66e-6a76-451f-9d35-cba2e14e94c0

方案二：

方法/步骤

1.在控制面板--设备和打印机中找到HP Universal Printing PCL 6

2.右键--打印机属性

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3.如下图，在“设备设置”标签中找到“可安装选项”下的“打印机状态通知”，将其值“已启用”

改为“已禁用”，然后确定。

4.重新启动计算机。

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