2024年6月7日发(作者：)

新零售管理系统的设计和实现

XXX本科毕业设计任务书

论文选题某公司新零售管理系统的设计和实现

设计内容：

一方面，经过近年来的全速前行，传统电商由于互联网和

移动互联网终端大范围普及所带来的用户增长以及流量红利正

逐渐萎缩，传统电商所面临的增长“瓶颈”开始显现。XXX的

数据显示：全国网上零售额的增速已经连续三年下滑，2014

年1-9月份的全国网上零售额为亿元，同比增长达到49.9%；

2015年1-9月份的全国网上零售额为亿元，同比增长降到

36.2%，而在2016年的1-9月份，全国网上零售额是亿元，增

速仅为26.1%。此外，从2016年“天猫”、“淘宝”的“双11”总

成交额1207亿元来看，GMV增速也从2013年超过60%下降

到了2016年的24%。根据艾瑞咨询的预测：国内网购增速的

放缓仍将以每年下降8-10个百分点的趋势延续。传统电商发

展的“天花板”已经依稀可见，对于电商企业而言，唯有变革才

有出路。

另一方面，传统的线上电商从诞生之日起就存在着难以补

平的明显短板，线上购物的体验始终不及线下购物是不争的事

实。相对于线下实体店给顾客提供商品或服务时所具备的可视

性、可听性、可触性、可感性、可用性等直观属性，线上电商

始终没有找到能够提供真实场景和良好购物体验的现实路径。

因此，在用户的消费过程体验方面要远逊于实体店面。不能满

足人们日益增长的对高品质、异质化、体验式消费的需求将成

为阻碍传统线上电商企业实现可持续发展的“硬伤”。特别是在

我国居民人均可支配收入不断提高的情况下，人们对购物的关

注点已经不再仅仅局限于价格低廉等线上电商曾经引以为傲的

优势方面，而是愈发注重对消费过程的体验和感受。因此，探

索运用“新零售”模式来启动消费购物体验的升级，推进消费购

物方式的变革，构建零售业的全渠道生态格局，必将成为传统

电子商务企业实现自我创新发展的又一次有益尝试。

1）线上零售遭受天花板

固然线上零售一段期间以来替代了传统零售的功能，但从

两大电商平台，天猫和京东的获客本钱可以看出，电商的线上

流量红利见顶；与此同时线下边际获客本钱简直稳定，且实体

零售进入整改枢纽期，因而招致的线下渠道代价正面临重估。

2）移动支付等新技术开拓了线下场景智能终端的普及，

以及由此带来的移动支付、大数据、虚拟现实等技术革新，进

一步开拓了线下场景和消费社交，让消费不再受时间和空间制

约。3）新中产阶级崛起