2024年6月7日发(作者：)

中国移动139邮箱各档套餐计费操作细节说明

1. 基本原则：

首次开通，立即生效；

套餐变更：套餐升级，立即生效；套餐降级，下月生效；

业务取消，业务立即停止，订购关系下月失效；

2. 业务开通和变更：（套餐生效的同时计费）

1. 用户在当月的首次开通

无论开通免费版/标准版/VIP版，均立即生效；

2. 用户在当月内只做一次业务变更：

a）先开通免费版：若变更为标准版/VIP版，立即生效；

b）先开通标准版，再变更为VIP版，立即生效；

c）先开通标准版，再变更为免费版，下月生效；

d）先开通VIP版，再变更为免费版/标准版，下月生效；

3 用户在当月内做多次的业务变更

a）当变更的套餐高于之前已经生效的套餐时，立即生效；

b）当变更的套餐低于之前已经生效的套餐时，下月生效；

c）套餐降级，以当月最终保留的套餐为准。

3. 业务取消：

1. 取消套餐，业务立即停止；订购关系保留，下月失效；

2. 如果用户误操作取消套餐，可通过10086手工恢复原套餐，不重复收费。

免费期：

1. 标准版08年12月31日前促销，免收功能费。

4. 业务受理方式：

WEB、WAP可开通、取消免费版

10086和营业厅可开通免费版

10086和营业厅可取消全部套餐

5. 套餐变更通过开通指令实现

WAP

WEB

短信

10086

营业厅

开通

免费

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标准

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VIP

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取消

免费

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标准

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VIP

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