2024年8月6日发(作者：)

滴滴车主司机招募流程

滴滴出行是国内最大的移动出行平台之一，为满足快速扩大业务的需要，滴滴出行现

面向全国招募车主司机。人人都可以成为滴滴出行的车主司机，只需要符合条件并遵守运

营规则，就可以开展业务。

一、招募条件

1.年龄要求：20-60周岁，身体健康、无犯罪记录，有有效身份证件。

2.资格要求：持有机动车驾驶证并保持良好的驾驶记录；拥有一辆符合国家标准的行

驶证认证车辆。

3.车辆要求：一般情况下，车龄不超过8年，车辆正常、良好的保养维护、保险齐全

等。

4.服务质量：有良好的服务态度和沟通技巧；有强烈的责任心和安全意识。

二、注册流程

1.车主司机首先需要去滴滴出行的官方网站或手机APP中下载并安装滴滴车主司机版

应用程序。

2.注册登录：进入滴滴车主司机APP进行注册，填写个人信息和车辆信息并提交审

核。

3.审核和缴纳押金：个人账户信息审核通过后，车主司机需要缴纳一定金额的押金，

并通过实名认证。

4.技术培训：车主司机缴纳押金后，完成滴滴平台的技术培训，包括接单、服务质量、

APP操作、投诉处理等方面的相关知识。

5.车辆审核：车主司机需要将车辆驶入指定检测场地进行车辆审核，核实车辆的品质、

安全、环保等方面的指标是否达标，并领取车牌、车辆标识牌等。

6.上岗认证：车主司机完成所有的前置条件后，在APP中进行个人认证，随后即可投

入到服务中。

三、开展业务

1.使用APP接单：车主司机在进行业务前，需要使用APP登录接单。一般情况下，订

单会分配到离司机较近的车辆进行接单处理。

2.服务期间：车主司机在服务期间需要遵守相关运营规则，秉持着服务理念，合理承

接订单并保证客户的需求得到满足。同时，车主司机在服务期间需要维护好个人形象，遵

守国家法律法规。

3.工作结算：车主司机在滴滴平台上提供的服务，根据订单数量、起步价、里程价、

还有奖励等因素来结算，车主司机可选择每天或是每周进行一次提现申请，并在规定时间

内完成结算。

四、客户反馈和售后

1.投诉和反馈：滴滴出行平台根据客户反馈和评价，随时对车主司机进行评价和监督，

并通过APP提供的投诉和反馈功能，接受客户的投诉，以便不断优化服务品质。

2.售后服务：车主司机在服务期间遇到各种问题时，可以随时拨打客服电话或是在

APP中提出问题咨询，得到滴滴售后的优质服务。

总之，滴滴车主司机招募流程的前置条件较为明确，过程也比较顺畅。车主司机可以

很快加入到滴滴平台，在正常遵守规则的情况下，为乘客提供安全、高效的出行服务，同

时也有机会创造更好的收入。