电脑开机好进入启动程序后就突然关机

2023年11月24日发(作者：)

电脑开机好进入启动程序后就突然关机

产生这种情况的原因可能性较多。

1 系统设置问题：打开“控制面板”，在分类视图中选择“性能和维护”→“系统”，打

开“系统属性”对话框。单击“高级”选项卡，在“启动和故障恢复”下面，单击“设置”

按钮。在“系统失败”下，清除“自动重新启动”复选框前的“√”。单击“确定”按钮退

出对话框即可。

注:必须以管理员或Administrators组成员身份登录才能完成该过程。

点击“开始→设置→控制面板→性能与维护→电源选项”，在弹出的窗口中，根据

需要启用或取消“高级电源支持”即可。如果你在故障发生时使用的是启用“高级电

源支持”，就试着取消它，如果在故障发生时，你使用的是取消“高级电源支持”

就试着启用它。

这两种方法都试试。

2 Bios设置问题：进入CMOS，在电源管理菜单中，PME Event Wake up(PME

事件唤醒)应为Disable。

3 冲突：usb 设备有时会冲突引起这种情况。方法，拔掉它再试试。

4 病毒：换个厉害点的杀毒软件杀一下，或者直接重装系统（这样比较彻底）。

5 硬件问题：主板坏了，前些天我在维修机器的过程中发现了这种情况。解决方

法，维修主板，如果你是在保修期内的电脑，请送到客服去。

电脑自动从启应该考虑的问题如下： 一、软件方面 1．病毒 “冲击波”病毒发作时还会提

示系统将在60秒后自动启动。 木马程序从远程控制你计算机的一切活动，包括让你的计算

机重新启动。 清除病毒，木马，或重装系统。 2．系统文件损坏 系统文件被破坏，如Win2K

下的，Win98 FONTS目录下面的字体等系统运行时基本的文件被破坏，系统在

启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。 解决方法：覆盖安装或重新安装。 3．定

时软件或计划任务软件起作用 如果你在“计划任务栏”里设置了重新启动或加载某些工作

程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，我们可以打开“启动”

项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将其屏蔽后再开机检查。

当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启动项。 二、硬件方面 1．机

箱电源功率不足、直流输出不纯、动态反应迟钝。 用户或装机商往往不重视电源，采用价

格便宜的电源，因此是引起系统自动重启的最大嫌疑之一。 ①电源输出功率不足，当运行

大型的3D游戏等占用CPU资源较大的软件时，CPU需要大功率供电时，电源功率不够而超

载引起电源保护，停止输出。电源停止输出后，负载减轻，此时电源再次启动。由于保护/

恢复的时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 ②电源直流输出不纯，数字电路

要求纯直流供电，当电源的直流输出中谐波含量过大，就会导致数字电路工作出错，表现是

经常性的死机或重启。 ③CPU的工作负载是动态的，对电流的要求也是动态的，而且要求

动态反应速度迅速。有些品质差的电源动态反应时间长，也会导致经常性的死机或重启。 ④

更新设备（高端显卡/大硬盘/视频卡），增加设备（刻录机/硬盘）后，功率超出原配电源

的额定输出功率，就会导致经常性的死机或重启。 解决方法：现换高质量大功率计算机电

源。 2．内存热稳定性不良、芯片损坏或者设置错误 内存出现问题导致系统重启致系统重

启的几率相对较大。 ①内存热稳定性不良，开机可以正常工作，当内存温度升高到一定温

度，就不能正常工作，导致死机或重启。 ②内存芯片轻微损坏时，开机可以通过自检（设

置快速启动不全面检测内存），也可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐

量大的软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。 解决办法：更换内存。

③把内存的CAS值设置得太小也会导致内存不稳定，造成系统自动重启。一般最好采用BIOS

的缺省设置，不要自己改动。 3．CPU的温度过高或者缓存损坏 ①CPU温度过高常常会引起

保护性自动重启。温度过高的原因基本是由于机箱、CPU散热不良，CPU散热不良的原因有：

散热器的材质导热率低，散热器与CPU接触面之间有异物（多为质保帖），风扇转速低，风

扇和散热器积尘太多等等。还有P2/P3主板CPU下面的测温探头损坏或P4 CPU内部的测温

电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特殊条件下测温不准，CMOS中设置的CPU保护温度

过低等等也会引起保护性重启。 ②CPU内部的一、二级缓存损坏是CPU常见的故障。损坏

程度轻的，还是可以启动，可以进入正常的桌面进行正常操作，当运行一些I/O吞吐量大的

软件（媒体播放、游戏、平面/3D绘图）时就会重启或死机。 解决办法：在CMOS中屏蔽二

级缓存（L2）或一级缓存（L1），或更换CPU排除。 4．AGP显卡、PCI卡（网卡、猫）引

起的自动重启 ①外接卡做工不标准或品质不良，引发AGP/PCI总线的RESET信号误动作导

致系统重启。 ②还有显卡、网卡松动引起系统重启的事例。 5. 并口、串口、USB接口接

入有故障或不兼容的外部设备时自动重启 ①外设有故障或不兼容，比如打印机的并口损坏，

某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，针脚定义、信号电平不兼容等等。 ②热插拔外

部设备时，抖动过大，引起信号或电源瞬间短路。 6．光驱内部电路或芯片损坏 光驱损坏，

大部分表现是不能读盘/刻盘。也有因为内部电路或芯片损坏导致主机在工作过程中突然重

启。光驱本身的设计不良，FireWare有Bug。也会在读取光盘时引起重启。 7．机箱前面板

RESET开关问题 机箱前面板RESET键实际是一个常开开关，主板上的RESET信号是+5V电平

信号，连接到RESET开关。当开关闭合的瞬间，+5V电平对地导通，信号电平降为0V，触发

系统复位重启，RESET开关回到常开位置，此时RESET信号恢复到+5V电平。如果RESET键

损坏，开关始终处于闭合位置，RESET信号一直是0V，系统就无法加电自检。当RESET开关

弹性减弱，按钮按下去不易弹起时，就会出现开关稍有振动就易于闭合。从而导致系统复位

重启。 解决办法：更换RESET开关。 还有机箱内的RESET开关引线短路，导致主机自动重

启。 8. 主板故障 主板导致自动重启的事例很少见。一般是与RESET相关的电路有故障；

插座、插槽有虚焊，接触不良；个别芯片、电容等元件损害。 三、其他原因 1．市电电压

不稳 ①计算机的开关电源工作电压范围一般为170V－240V，当市电电压低于170V时，计

算机就会自动重启或关机。 解决方法：加稳压器（不是UPS）或130－260V的宽幅开关电

源。 ②电脑和空调、冰箱等大功耗电器共用一个插线板的话，在这些电器启动的时候，供

给电脑的电压就会受到很大的影响，往往就表现为系统重启。 解决办法就是把他们的供电

线路分开。 2．强磁干扰 不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干

扰造成的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘

的干扰，也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞

干扰性能差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象。 3、交流供电线路接错

有的用户把供电线的零线直接接地（不走电度表的零线），导致自动重启，原因是从地线引

入干扰信号。 4．插排或电源插座的质量差，接触不良。 电源插座在使用一段时间后，簧

片的弹性慢慢丧失，导致插头和簧片之间接触不良、电阻不断变化，电流随之起伏，系统自

然会很不稳定，一旦电流达不到系统运行的最低要求，电脑就重启了。解决办法，购买质量

过关的好插座。 5. 积尘太多导致主板RESET线路短路引起自动重启。 四、部分实例 1. CPU

二级缓存坏的实例 一台几年前配置的兼容机：K6-2 200MHz CPU，采用VX-Pro+芯片组的主

板，两根16MB 72线EDO内存， Windows 98操作系统。在出现蓝天白云画面后自动重启，

安全模式同样无法进入，只能进入MS-DOS模式。笔者猜想由于内存条质量问题导致电脑重

启的可能性较大，所以首先更换同型号内存条测试，故障依旧。再更换电源仍无法解决问题。

排除到最后只剩下主板、CPU和显卡，试过显卡没有问题后，苦于找不到能安装K6-2 200MHz

CPU的旧主板只能作罢。 当时也怀疑过BIOS设置可能有误，试过恢复到缺省值，也未能解

决问题。过了几天，再次摆弄电脑时，无意进入BIOS并将CPU Internal Cache一项设为

Disable，保存退出后重启，系统竟然可以启动了！由此估计应当是CPU的缓存有问题，于

是再将缓存设置为打开状态并启动电脑，果然系统又不能正常启动了。由于将缓存关闭后大

幅度降低了CPU的性能，所以Windows 98在启动和运行程序时比以往慢了许多，最后换了

一块CPU才算解决问题 2. 电源故障的实例 笔者上班的地方计算机每天都要开着（因为上

网的人多），十天半月不关机是常事。在如此高的工作强度下，硬件设备的故障率也很高。

故障现象：两台兼容机，一台CPU为Athlon XP 1700+，一台CPU为P4 1.7GHz，主机电源

均为世纪之星电源。当计算机处于满负荷状态运行一段时间后（此时CPU使用率保持在100%，

硬盘也在大量读写数据），经常性地自动重启。其中一台在挂接一块60GB硬盘和一块80GB

硬盘时，出现供电不足的现象。 故障分析处理：由于这两台计算机平时用于文档编辑、上

网等一般工作时正常，只有进行大量计算时才出问题。开始怀疑是CPU温度过高所致，但检

测表明温度正常。检查硬盘发现，其中一块硬盘出现了坏道，但是在更换硬盘重装系统后故

障依旧，看来硬盘出现坏道很可能是计算机经常非正常重启导致的。在更换新电源后，故障

消失。 拆开两个旧电源，发现其中一个电源的两个相同型号的电解电容（3300μF/10V）顶

端有黄褐色的颗粒状凝结物，另一个电源的两个不同型号的电解电容（1000μF/16V，3300

μF/16V）顶端也有黄褐色的颗粒状凝结物，这是电容被击穿漏液所导致的。在电子市场花

钱购买了相同型号的电容更换后，经测试均恢复正常。这里提醒一下，千万别把电容正负极

接反了！ 事后分析发现，笔者单位电网常因检修或用电不当突然停电，导致配件上的电容

被击穿，一块主板也曾经在一次突然停电后罢工，检查发现几个大电解电容被击穿漏液，更

换电容后恢复正常。 3. 显卡接触不良的实例 故障现象：朋友电脑配置为明基BenQ 77G

的显示器、技嘉8IRX的主板、P4 1.6G CPU、80G硬盘、小影霸速配3000显卡、全向极云

飞瀑内猫、主板自带AC97的声卡。因装修房子，要挪动电脑，就把电脑后的连线都拆了。

后来自己接好线后，电脑却怎么也启动不起来了。电脑自检正常，闪过主板LOGO后，出现

WINDOWS 98启动画面，接着光标闪动，一切很正常，可是约摸着快要进入系统的时候，电

脑突然“嘀”的一声重启动了，重新启动几次都是这样。 故障分析：笔者的这位朋友是个

纯纯的“菜鸟”，初步判断可能是一般性的接线问题，很有可能是鼠标和键盘接反导致的。

先是检查了一遍电脑接线，没有问题，会不会是接线松动呢？重新把所有电脑连线接了一遍

故障依旧。启动时选安全模式能进入系统，运行也正常，重启后进入BIOS里查看CPU温度，

在正常范围内，排除因CPU过热导致的重启。朋友也没安装新的硬件，故排除电源供电不足

导致重启现象。引起故障的原因可能有以 下四个方面：一是软件冲突；二是显示分辨率或

刷新率设置高于额定的值；三是显卡和其它硬件冲突、或驱动程序问题导致；四是显卡故障。

故障排除：问朋友发生故障前对机器进行了哪些操作？朋友说拆机前一直都用的很好，没有

安装过新软件。没有蛛丝马迹，只有从上面的四个可能的故障原因里排查。重启后，进入安

全模式，运行msconfig命令，把启动项里不是操作系统所必需的项都去掉，重启后，故障

依旧。看来不是软件安装导致的。接下来看看是不是分辨率和刷新率过高，在安全模式下，

将监视器删除，重启动，故障依旧。最后问题都集中在显卡身上了。再次进入安全模式，删

除显卡驱动程序，重启动后，跳过显卡驱动安装，能进入正常启动模式，看来故障是驱动程

序的问题或显卡与其它硬件冲突引起的了。下载一个新的驱动看能不能解决这个问题呢？拨

号上网，机器突然又重启了，难道猫也坏了吗？这可怎么办，真的山穷水复了吗？这台电脑

是因为拆了以后就启不起来了，显卡和猫总不会因搬一下机器就坏了吧？想到搬运机器，是

不是因为拆装电脑时把显卡碰松导致接触不良而引起的故障呢？抱着最后试一试的心理，打

开机箱，将显卡和猫拔出重新插紧安好，装好显卡驱动，重启，竟然看到美丽的桌面了，试

着拨号，也没问题了，故障排除了。原来故障是显卡接触不良的导致。 小结：以上显卡接

触不良导致电脑不能进入系统故障，现象有点类似显卡故障的症状，如果不从细小问题入手，

还真难一时半会解决，甚至会怀疑是硬件故障，而大费周折。 ■电脑自动重启的可能原

因„„ ★一、软件 ◇1．病毒破坏 ※※自从有了计算机以后不久，计算机病毒也应运而生。

当网络成为当今社会的信息大动脉后，病毒的传播更加方便，所以也时不时的干扰和破坏我

们的正常工作。比较典型的就是前一段时间对全球计算机造成严重破坏的“冲击波”病毒，

发作时还会提示系统将在60秒后自动启动。其实，早在DOS时代就有不少病毒能够自动重

启你的计算机。 ※※对于是否属于病毒破坏，我们可以使用最新版的杀毒软件进行杀毒，

一般都会发现病毒存在。当然，还有一种可能是当你上网时被人恶意侵入了你的计算机，并

放置了木马程序。这样对方能够从远程控制你计算机的一切活动，当然也包括让你的计算机

重新启动。对于有些木马，不容易清除，最好重新安装操作系统。 ◇2．系统文件损坏 ※

※当系统文件被破坏时，如Win2K下的，Win98FONTS目录下面的字体等系统

运行时基本的文件被破坏，系统在启动时会因此无法完成初始化而强迫重新启动。你可以做

个试验，把WIN98目录下的字库“FONTS”改名试一试。当你再次开机时，我们的计算机就

会不断的重复启动。 ☆☆☆对于这种故障，因为无法进入正常的桌面，只能覆盖安装或重

新安装。 ◇3．定时软件或计划任务软件起作用 ※※如果你在“计划任务栏”里设置了重

新启动或加载某些工作程序时，当定时时刻到来时，计算机也会再次启动。对于这种情况，

我们可以打开“启动”项，检查里面有没有自己不熟悉的执行文件或其他定时工作程序，将

其屏蔽后再开机检查。当然，我们也可以在“运行”里面直接输入“Msconfig”命令选择启

动项。 ★二、硬件 ◇1．市电电压不稳 ※※一般家用计算机的开关电源工作电压范围为

170V－240V，当市电电压低于170V时，计算机就会自动重启或关机。因为市电电压的波动

我们有时感觉不到，所以就会误认为计算机莫名其妙的自动重启了。 ☆☆☆解决方法：对

于经常性供电不稳的地区，我们可以购置UPS电源或130－260V的宽幅开关电源来保证计算

机稳定工作。 ◇2．插排或电源插座的质量差，接触不良 ※※市面上的电源插排多数质量

不好，内部的接点都是采用手工焊接，并且常采用酸性助焊剂，这样容易导致在以后的使用

中焊点氧化引起断路或者火线和零线之间漏电。因为手工焊接，同时因为采用的磷黄铜片弹

性差，用不了多长时间就容易失去弹性，致使与主机或显示器的电源插头接触不良而产生较

大的接触电阻，在长时间工作时就会大量发热而导致虚接，这时就会表现为主机重新启动或

显示器黑屏闪烁。 ※※还有一个可能是我们家里使用的墙壁插座，多数墙壁插座的安装都

不是使用专业人员，所以插座内部的接线非常的不标准，特别这些插座如果我们经常使用大

功率的电暖器时就很容易导致内部发热氧化虚接而形成间歇性的断电，引起计算机重启或显

示器眨眼现象。 ☆☆☆解决方法： □① 不要图省钱而购买价廉不物美的电源排插，购买

一些名牌的电源插排，因为其内部都是机器自动安装压接的，没有采用手工焊接。 □② 对

于是否属于墙壁插座内部虚接的问题，我们可以把主机换一个墙壁插座试一试，看是否存在

同样的自动重启问题。 ◇3．计算机电源的功率不足或性能差 ※※这种情况也比较常见，

特别是当我们为自己主机增添了新的设备后，如更换了高档的显卡，增加了刻录机，添加了

硬盘后，就很容易出现。当主机全速工作，比如运行大型的3D游戏，进行高速刻录或准备

读取光盘，刚刚启动时，双硬盘对拷数据，就可能会因为瞬时电源功率不足而引起电源保护

而停止输出，但由于当电源停止输出后，负载减轻，这时电源再次启动。因为保护后的恢复

时间很短，所以给我们的表现就是主机自动重启。 ※※还有一种情况，是主机开关电源性

能差，虽然电压是稳定的也在正常允许范围之内，但因为其输出电源中谐波含量过大，也会

导致主机经常性的死机或重启。对于这种情况我们使用万用表测试其电压时是正常的，最好

更换一台优良的电源进行替换排除。 ☆☆☆解决方法：现换高质量大功率计算机电源。 ◇

4．主机开关电源的市电插头松动，接触不良，没有插紧 ※※这种情况，多数都会出现在

DIY机器上，主机电源所配的电源线没有经过3C认证，与电源插座不配套。当我们晃动桌

子或触摸主机时就会出现主机自动重启，一般还会伴有轻微的电打火的“啪啪”声。 ☆☆

☆解决方法：更换优质的3C认证电源线。 ◇5．主板的电源ATX20插座有虚焊，接触不良 ※

※这种故障不常见，但的确存在，主要是在主机正常工作时，左右移动ATX20针插头，看主

机是否会自动重启。同时还要检查20针的电源插头内部的簧片是否有氧化现象，这也很容

易导致接触电阻大，接触不良，引起主机死机或重启。有时还需要检查20针插头尾部的连

接线，是否都牢靠。 ☆☆☆解决方法： □①如果是主板焊点虚焊，直接用电烙铁补焊就可

以了。注意：在对主板、硬盘、显卡等计算机板卡焊接时，一定要将电烙铁良好接地，或者

在焊接时拔下电源插头。 □② 如果是电源的问题，最好是更换一台好的电源。 ◇6．CPU

问题 ※※CPU内部部分功能电路损坏，二级缓存损坏时，计算机也能启动，甚至还会进入

正常的桌面进行正常操作，但当进行某一特殊功能时就会重启或死机，如画表，播放VCD，

玩游戏等。 ☆☆☆解决办法：试着在CMOS中屏蔽二级缓存（L2）或一级缓存（L1），看主

机是否能够正常运行；再不就是直接用好的CPU进行替换排除。如果屏蔽后能够正常运行，

还是可以凑合着使用，虽然速度慢些，但必竟省钱了。 ◇7．内存问题 ※※内存条上如果

某个芯片不完全损坏时，很有可能会通过自检（必竟多数都设置了POST），但是在运行时

就会因为内存发热量大而导致功能失效而意外重启。多数时候内存损坏时开机会报警，但内

存损坏后不报警，不加电的故障都还是有的。最好使用排除法，能够快速确定故障部位。 ◇

8．光驱问题 ※※如果光驱内部损坏时，也会导致主机启动缓慢或不能通过自检，也可能是

在工作过程中突然重启。对于后一种情况如果是我们更换了光驱后出现的，很有可能是光驱

的耗电量不同而引起的。大家需要了解的是，虽然光驱的ATPI接口相同，但不同生产厂家

其引脚定义是不相同的，如果我们的硬盘线有问题时，就可能产生对某一牌子光驱使用没有

问题，但对其他牌子光驱就无法工作的情况，这需要大家注意。 ◇9．RESET键质量有问题

※※如果RESET开关损坏，内部簧片始终处于短接的位置时，主机就无法加电自检。但是当

RESET开关弹性减弱或机箱上的按钮按下去不易弹起时，就会出现在使用过程中，因为偶尔

的触碰机箱或者在正常使用状态下而主机突然重启。所以，当RESET开关不能按动自如时，

我们一定要仔细检查，最好更换新的RESET按钮开关或对机箱的外部按钮进行加油润滑处

理。 ※※还有一种情况，是因为机箱内的RESET开关引线在焊接时绝缘层剥离过多，再加

上使用过程中多次拆箱就会造成RESET开关线距离过近而引起碰撞，导致主机自动重启。 ◇

10．接入网卡或并口、串口、USB接口接入外部设备时自动重启 ※※这种情况一般是因为

外设有故障，比如打印机的并口损坏，某一脚对地短路，USB设备损坏对地短路，网卡做工

不标准等，当我们使用这些设备时，就会因为突然的电源短路而引起计算机重启。☆老妖整

理☆ ★三、其他原因 ◇1．散热不良或测温失灵 ※※CPU散热不良，经常出现的问题就是

CPU的散热器固定卡子脱落，CPU散热器与CPU接触之间有异物，CPU风扇长时间使用后散

热器积尘太多，这些情况都会导致CPU散热不良，积聚温度过高而自动重启。 ※※还有就

是CPU下面的测温探头损坏或P4CPU内部的测温电路损坏，主板上的BIOS有BUG在某一特

殊条件下测温不准，这些都会引起主机在工作过程中自动保护性重启。 ※※最后就是我们

在CMOS中设置的CPU保护温度过低也会引起主机自动重启。 ◇2．风扇测速失灵 ※※当

CPU风扇的测速电路损坏或测速线间歇性断路时，因为主板检测不到风扇的转速就会误以为

风扇停转而自动关机或重启，但我们检查时可能看到CPU风扇转动正常，并且测速也正常。

◇3．强磁干扰 ※※不要小看电磁干扰，许多时候我们的电脑死机和重启也是因为干扰造成

的，这些干扰既有来自机箱内部CPU风扇、机箱风扇、显卡风扇、显卡、主板、硬盘的干扰，

也有来自外部的动力线，变频空调甚至汽车等大型设备的干扰。如果我们主机的搞干扰性能

差或屏蔽不良，就会出现主机意外重启或频繁死机的现象

2011-12-01 05:18

电源 你换得什么电源比原来的额定功率大吗？除尘 cpu显卡 主板北桥看看风扇散热片是

否要除尘了。cpu cpu和散热片沾好了吗？主板电池 是否没电了，如果没了换个了。

硬盘有坏道同样会出现你所述的现象

一般自动关机可能是CPU风扇灰尘太多了导致的，建议，清理一下CPU风扇和散热片的灰尘，

新加散热硅胶，如果是风扇有问题换个好的转高的风扇(如果不是这的问题，可能是主板的

问题)。自动关机故障排除方法： 1、有可能是BIOS的设置问题，进入BIOS里恢复默认设

置或把主板的电池拿出来，反扣放电，等5分钟在反装进去即可。目的：是BIOS的设置恢

复默认值，排除BIOS的散热预设自动重启或关机现象。2、如果电脑在使用某一个应用程序

软件时发生自动关机，则自动关机故障可能是由此程序软件引起的，一般将程序软件卸载即

可。3、接着检查电源，电源品质差，老化或功率过小，无法满足电脑各配件的供电需求，

可更换大功率高质量的电源，如果故障排除，则是电源引起的自动关机故障。4、接着使用

排除法，检查内存、显卡、CPU、CPU风扇、主板等。5、检查内存，内存质量不过关、散热

不良、超频、不同品牌的内存混插及CAS值设置过低等都可引起电脑自动关机，可用测试内

存，并将BIOS中对内存参数进行相应调整。6、检查主板，主板老化、电容失效或爆浆、主

板电源插针、主板与机箱背板发生短路等均可引起自动关机，可将主板从机箱取出检查或测

试，接着检查CPU的风扇转动及CPU的温度是否正常，接着检查CPU风扇散热片的底部硅胶

是否变干，如果变干，将CPU风扇上的硅胶清理干净，然后重新涂上好的硅胶即可。如果风

扇不正常，更换CPU风扇。7、清洁法：是通过对电脑主机中部件的灰尘进行清洁来排除故

障的方法。灰尘是也可造成电脑自动关机故障的因素之一，灰尘可以造成部件老化、引脚氧

化、接触不良及短路等故障。对于灰尘造成的这些故障，一般使用清洁法比较有效。8、供

电系统不稳定，也可造成自动关机故障的发生，可以考虑配置一台带稳压功能的UPS后备电

源。主板常见故障诊断方法（主板故障可导致断电关机故障）：电脑主板结构比较复杂，故

障率比较高，故障分布也较分散。根据故障产生源，主板故障可分为电源故障、总线故障、

元器件故障等。造成主板故障的原因主要包括如下。1、元器件原因：主板上的芯片和其他

元器件质量不好，造成主板老化损坏，从而导致主板故障。2、人为原因：在使用电脑时，

随意热插拔硬件或乱用金属物触碰各种接头从而导致主板故障。3、灰尘、静电原因：由于

灰尘或静电导致主板接触不良、短路或烧毁主板上的芯片，而导致主板故障。接触不良原因：

由于锈蚀、氧化、弹性减弱、引脚脱焊、折断等原因导致主板中各种芯片、插座、接口接触

不良，而导致主板故障。针对主板的特点及故障原因，当主板出现故障时，主板故障的诊断

方法如下。第1步：首先仔细观查主板的各个插槽、风扇、芯片等有没有损坏的迹象：主板

上有无烧糊、烧断、起泡、板面断线、插口锈蚀、电容爆浆的地方：BIOS电池是否有电。

如果有明显损坏的地方要进行针对性的维修。第2步：如果主板上没有明显损坏的痕迹，接

着用软毛刷清理主板的灰尘，清理后检查主板是否正常。如果正常，则是灰尘造成的故障。

第3步：如果清理灰尘后，还是不正常，接着用万用表测量主板的各个供电电压是否正常

（+5V、+12V、+3.3V等）。如果有不正常的电压，检查电源及其主板电电路是否存在故障。

第4步：如果主板电电压正常，接着给主板通电检查，看主板中有无发热的芯片。如果有发

热的芯片，首先检查发热的芯片的输入、输出端是否有信号（看波形）。如果有输入信号，

无输出信号，再检查发热芯片是否有时钟信号。如果有，则此芯片损坏，更换即可；如果无

时钟信号，顺着芯片连接的线路检查该芯片的前一级，直到找到故障元器件。第5步：找到

故障元器件后，暂时不要从主板上取下，可选用同一型号的芯片接在它上面，然后开机观察

是否正常。如果主板故障消失，则该芯片损坏，更换此芯片。第6步：如果主板故障依旧，

接着用切线、借线法寻找短路线。如果发现有的信号线与地线或+5V电压线等短路，可切断

该线再测量，以判断是芯片问题还是主板电路板走线问题。第7步：如果上述方法不行，用

对照法找一块相同型号的主板对照测量相应芯片引脚的波形及其参数，来确认芯片是否损

坏。