电脑声音不正常的原因分析及解决方法

2023年11月24日发(作者：)

电脑声音不正常的原因分析及解决方法

电脑声音不正常，相信是很多用户都遇到过的问题，其表现出来

的现象也各不相同，导致的原因也不一样，这就是这个故障类型比较

难解决的原因。下面店铺就为大家介绍一下关于电脑声音不正常的种

种故障的原因分析及解决方法，欢迎大家参考和学习。

在电脑的日常使用中，我们有时会遇到电脑声音不正常的各种状

况，却无从下手去解决，比如：

1、电脑声音大;

2、电脑声音小;

3、电脑声音失真;

4、电脑声音嘶哑;

5、电脑声音突然没了;

6、电脑声音很卡等。

绝大多数朋友的电脑一般情况下来都是用来听歌上网看电影，都

是拿来娱乐的。因此声音就成为其不可或缺的一部分了，可是许多朋

友的电脑声音经常出现这样或者那样的问题。绝大多数都是由于不正

确的操作所造成的，当然少数情况下也包括硬件问题。

硬件故障：检查音频设备是否损坏，我们可以拿我们自己的设备

换到其它电脑上，看看是否依旧有此问题。之后如果还存在问题可以

没有装的驱动，如果是感叹号则表示是由于声卡不匹配所造成的，如

果是感叹号则右键选择卸载即可。

如果是问号，则需要重新安装一下驱动，对于对驱动完全不了解

的朋友，可以下载“驱动人生”或者“驱动精灵”，安装完毕打开后

会自动提示你安装驱动，点击更新它就会自动安装。对于有经验的朋

友，建议你去官方网站下载最新的声卡驱动，那样的驱动会比自动下

载的效果好一些。

如果是不能联网的朋友，或者是用驱动精灵、驱动人生不能更新

的朋友，建议下载一个驱动包，这个驱动包包含绝大多数电脑的声卡、

显卡、网卡等驱动。大家可以去“天诺时空”下载，注意看清自己的

系统，然后下载对应的驱动包。我的U盘里面就放了一份Windows

XP和Windows7的驱动，这样别人让修电脑，碰到关于缺少驱动的问

题，直接拿出来就可以用了。需要声明的是，这种方法只适用于声卡

出现黄色问号的时候才能用，因为它不会自动更新你的驱动，碰到已

经安装的会自动跳过，这样的话你可以先右键删除，然后再打开驱动

包安装。此类电脑没声音的问题，一定要记得先从小处排查起，例如

看看音响或耳麦声音是否调成了最小等。

一、电脑声音大的解决方法：

(一)、台式电脑声音大

电脑主机的风扇使用时间长了，风扇上灰尘太多，或者风扇缺油，

导致风扇转速越快，噪音越大，解决方法如下：

1、定期清理电脑风扇上的灰尘，将风扇擦拭干净。

2、给风扇滚珠轴承那里注油，油不要太多。一般来说，好的风扇

滚珠轴承噪音很小。

机箱里一般有三个风扇：CPU风扇、显卡风扇(可选)，电源风扇。

最好的解决方法是更换新的风扇。如果你比较节约，不想换新，你也

可以先听听是哪个风扇发出的声音，再处理哪个。

电脑刚开机时风扇会高速旋转，这时如果风扇缺油声音会很大，

了，加油方法很简单，首先把风扇从座子上取下，然后看看风扇背面

(少数在前面)是不是粘有一块圆形的塑料片，一般是不干胶，把它揭下

来，会看到风扇的电机轴承，当这里的油太干了风扇就会响，这时找

一些缝纫机油或汽车机油，不要太粘即可，想法滴一两滴油到轴承腔

里，看到油浸过轴承就可以了(风扇必须保持水平)，注意不要让油漫到

风扇表面上来，否则会影响那块塑料片的粘力，此时在油孔周围涂点

胶水把塑料片粘回并风干，干了后把风扇装回，这时再开机，声音是

不是小多了?

(二)、笔记本电脑声音大

1、风扇上灰尘太多。

解决方法：拆开笔记本电脑，定期清理风扇上的灰尘，将风扇擦

拭干净。

笔记本电脑的风扇，一般在散热器上。笔记本发热量，比台式电

脑，要小很多。

2、风扇有质量问题：风扇老旧，或扇页有问题。

笔记本散热不好，风扇会加速旋转，导致声音非常大。出现这种

情况，必须更换新风扇。

二、电脑声音小的解决方法：

声卡与音箱常见故障主要有无声、声音小、只有一只音箱有声、

声音变调、有爆音、有噼啪声等，造成此故障的原因主要有静音、音

量太小、声卡驱动问题、音箱损坏、声卡模块损坏、BIOS设置问题、

声卡与其他设备冲突、声卡接触不良、声卡损坏等。

一、左击任务栏音量图标看音量是否调到最小了。

二、检查声卡、音箱等设备是否毁坏，连接是否常，取下声卡，

用橡皮擦金手指，再插紧。

三、将声卡换一个插槽试试。屏蔽板卡，换独立的声卡。 四、进

我的电脑的硬件设备管理器 –右击声卡—属性--资源—看有没有冲突，

有进BIOS通过设置解决。 五、更新声卡驱动。

(一)右击“我的电脑”----“属性”---“硬件”----“设备管理

器”，展开“声音、视频和游戏控制器”，看前面有没有黄色的

“!”“?”号，有，说明缺声卡驱动，没有，说明该声卡驱动不能正

常使用，右击声卡，选“卸载”将其删除。

(二)怎样知道声卡型号 不知道声卡型号，看展开的“声音、视频

和游戏控制器”下的那一串字符和数字就是你的声卡型号，也可“开

始”—“运行”—输入 dxdiag, 打开“DirectX诊断工具”—声音，

从打开的界面中找。

(三)光盘安装 将声卡的驱动光盘放入光驱，右击“声音、视频和

游戏控制器”下的?号选项，选“更新驱动程序”，打开“硬件更新向

导”，选“是，仅这一次”---“下一步”---“自动安装软件”--“下

一步”，系统即自动搜索并安装光盘中的声卡驱动程序，如果该光盘

没有适合你用的声卡驱动，再换一张试试，直到完成。

(四)下载驱动软件安装

1、下载声卡驱动的网站不少，简便的办法是，在综合大型网站主

页，把你的声卡型号输入到“搜索”文本框中，按“搜索”按钮，从

打开的界面中，选你要下载驱动的网站。

2、在打开的网站中，如果没有显示你要的驱动软件，你可以运用

该网站搜索引擎搜索。

3、下载驱动软件要注意：一是品牌型号要对，二是在什么系统上

便用，三是要看该驱动软件公布的时间，最新的未必适合使用，可多

下载几个，挑着使。

电脑无声故障排除方法如下：

(1) 首先检查任务栏右侧有无“小喇叭”。如果有，则声卡正常，

故障原因可能是系统声音太小，或设置了静音，或音箱故障所致。可

以继续通过耳机检查是否有声音输出，如果有，则是音箱的故障。

(2) 如果任务栏右侧无“小喇叭”，接着单击“控制面板/声音和

音频设备”命令，打开“声音和音频设备属性”对话框，并在此对话

框中单击“声音”选项卡，然后在 “程序事件”栏中单击其中一个程

序事件(如程序出错)，再选一个声音种类，然后看右边的“预览”按钮

是否为黑色。如果为黑色，则声卡正常，故障原因可能是系统音量太

小，或设置了静音，或音箱故障。

(3) 如果“声音”选项卡中的“预览”按钮为灰色，接着单击“控

制面板/系统属性/硬件/设备管理器”命令，查看“设备管理器”窗口

中有无黄色“?”的选项。

(4) 如果有黄色“?”，看选项是否为声卡设备选项(声卡设备选项

中通常有“Audio”或“Sound”等关键词)。如果是声卡设备的选项，

则表明声卡驱动没有安装，重新安装声卡驱动程序，无声问题即可解

决。

(5) 如果有黄色“?”的选项不是指声卡设备，或没有黄色“?”的

选项，那么看声音、视频和游戏控制器选项卡下有无黄色“!”的选项。

(6) 如果有黄色“!”，则可能是声卡驱动不匹配，或声卡老化所

致。接着删除带“!”选项，重新安装声卡驱动即可。

(7) 如果“设备管理器”窗口中没有声卡选项，且声卡是集成声卡，

接着重启电脑，进入BIOS程序。然后检查BIOS中周边设备选项是否

设置为 “Disabled”，如果是，将其更改为“Enable”即可。如果此

项设置我“Enable”，则可能是主板声卡电路损坏，维修声卡电路即

可。

(8) 如果声卡不是集成声卡，接着打开机箱，检查声卡是否安装好。

如果没有安装好，重新安装后，开机测试即可;如果声卡已经安装好，

接着将声卡拆下，然后清理主板声卡插槽及声卡上面的灰尘(特别要检

查金手指是否有霉点等)，清洁后，再重新安装好，一般故障即可排除。

(9) 如果声卡还不正常，则是声卡有问题，用替换法检查声卡是否

损坏或与主板不兼容。如果声卡损坏或与主板不兼容，更换声卡即可。

三、电脑声音失真故障排除方法：

1.检查是否安装了最新的声卡驱动程序。

2.扬声器的品质可能有问题。品质较低的扬声器在低音时往往比

品质较高的扬声器更容易失真。如果扬声器的品质较低，只有经过硬

件升级才能提高播放效果。

3.声音失真可能是由于发送给扬声器的音量太高，超出扬声器的

处理范围，此时应设法降低发送给扬声器的音量。

4.计算机上可能存在硬件设备冲突。检查"设备管理器"选项卡中是

否包含该设备并且没有冲突。单击"开始"，指向"设置"，再单击"控制

面板"，然后双击"系统"。在"设备管理器"选项卡上，检查是否出现该

设备以及该设备旁是否没有带感叹号的黄圈。如果设备旁出现带感叹

号的黄圈，则表明该设备可能与计算机中的其他设备使用相同设置。

如果发现带感叹号的黄圈：双击该设备，然后单击"资源"选项卡。 在"

冲突的设备列表"中寻找资源冲突。如果存在资源冲突，请重新配置某

个(些)设备，使其使用不同资源，以此消除冲突。具体操作方面的信息，

请查阅设备文档，或者与生产商联系。

5.检查"使用单模式 DMA"设置是否正确。检查"使用单模式

DMA"设置是否打开：单击"开始"，指向"设置"，单击"控制面板"，然

后双击"系统"。在"设备管理器"选项卡上，双击"声音、视频和游戏控

制器"，然后双击声卡。如果不知道声卡名称，请查阅声卡文档。

四、电脑声音嘶哑或很卡的解决方案：

1.软件故障：

a.双击电脑右下角的音量控制器，看看是否设置错误!

b.正确安装声卡的驱动程序,可到网上下载个“驱动精灵”，更新

驱动。

2.硬件故障：

a.首先检查连接线是否连接正确,音箱电源、音量是否打开或耳机

是否是打开状态。确定音箱，耳机是否完好等情况。

b.先检查内存条是否装好，各部位的硬件及接线部位是否松动，

建议把电脑打开清理一下灰尘，然后重新组装。

注意：

如果肯定了驱动程序是正确安装的，那么再来看一下电脑里的音

量设置。

具体方法是：

双击任务栏里的小喇叭的图标，在弹出的“音量控制”对话框中

查看“音量控制”和“波形”两项里是不是把音量关到最小，或者被

设成静音状态。

如果以对话框中没有这两个选项，请点击“选项”菜单——选择

“属性”——在“显示下列音量控制”中选中“音量控制”和“波形”

两项，再进行正确设定。

特别提醒：电脑不正常工作的原因无非就是软硬问题，软故障，

仔细分析，硬故障，要么就是灰尘太多，电路不通，导致电路不稳.

五、电脑没声音、电脑声音突然没了的解决方法【硬件解决方案】

关于硬件问题导致电脑没有声音的解决办法。如标题所示，首先

要确认你的电脑没声音的问题跟系统没有关系。

首先检查主机与耳机或者音响的连接线有没有问题，如松动、断

线等等情况。其次要判断音箱的电源有没有打开，耳机或者音响的音

量开关有没有开到最小。其次需要开箱检查声卡与主板上的插槽是否

接触良好。一般我们把声卡拨下来之后，可以用橡皮擦清洁一下再插

上去即可。

(一)、安装硬件设备后电脑没声音怎么办

这种情况就是装上新的网卡，或者其它硬件设备之后电脑就没声

音了。

这样的问题一般只有三种解决方法，一种就是重新更新冲突的驱

动。第二种方法 就是在BIOS中改变各自的中断，消除冲突。第三种

方法就是更换硬件了。

出现这种情况的原因大多数是由于硬件之间的中断冲突和兼容性

所造成的，关于硬件之间的兼容性问题，一般只要不是特别新的设备，

生产厂商都会给出最新的驱动来解决这类问题。这种情况下，我们只

需要按照第一种方法解决即可。而对于中断冲突可能操作起来就会比

较麻烦一点了。首先进入设备管理器，查看刚刚更换硬件的IRQ中断，

接下来在里面手动设置一下IRQ即可消除中断冲突的问题。

如果还不能解决问题，那么就需要进入BIOS中，关闭电脑上面用

不到的设备，这样的话，可以空出很多IRQ中断，当然像内存条，网

卡这样的硬件不止一个插槽，换一个插槽有时也能解决问题，因为这

样会改变硬件上面的各个IRQ中断，这个时候我们可以进入BIOS，在

里面将PNP/PCI选中中的Reset Configutionration Data重新开启，

也就是设置成enable，这时电脑会清空PCI设备表，重新分配IRQ中

断，这样再次出现冲突的概率会非常小。最后一种情况也就是，只有

更换硬件，出现这种情况，基本上都是由于设备非常新。

安装硬件设备后电脑出现没有声音的问题还是比较少的，不过还

是有过。我修过的电脑就碰到过十几例，所以有备无患。

(二)、BIOS的错误设置导致电脑没声音

出现这种情况的原因都是由于一些新手刚刚开始学习BIOS设置，

一不小心设置错了BIOS里面的选项所造成的。这种情况对于新手比较

麻烦，因为看BIOS自己也不知道刚刚哪里做了设置。而我们由于是在

BIOS中所做的更改，所以就算重做系统，电脑依旧还是会没有声音。

这种情况只有三种方法可以解决。

1、找到BIOS声卡选项，将其改回来即可。下面介绍一种常见的

BIOS修改方法。首先进入BIOS，依次选择I/O Device configuration、

Onboard AC97 Audio Controller，将其更改为Enanle或Auto即可。

我的电脑是惠普的，其它电脑的BIOS可能跟我的有所不同。不过大家

找到相应的字眼进入设置就可以了。

2、将BIOS恢复默认化。进入BIOS，依次选择Load Setup

Defaults BIOS或者类似Restore Setup Defaults的字眼即可。我本

人比较推荐这种方法，对于不知道怎么设置的朋友来说，这种方法最

简单有效。

3、将BIOS放电，这种方法需要拆开开机箱。将BIOS电池取出。

正负极对接放电即可。关于这种方法我就不多说了。

(三)、电脑突然没声音了怎么办

有些朋友关于电脑没声音的问题很奇怪，用着用着突然没声音了。

按道理上来讲自己又没有什么改动，系统应该没有问题，以前就有声

音了，说明显卡也没有问题，硬件设备出问题的概率极小，这种问题

常常困扰着许多朋友。今天就来给大家讲解下出现电脑用着用着突然

没声音的几种解决办法。

出现这样的电脑问题，首先要回忆一下自己电脑突然间没有声音

的时候有没有打开过什么软件，许多软件冲突也会导致电脑没有声音，

这种故障，有的是因为老声卡不支持多音频流，也不支持ACPI中断共

享的功能。如果是这个原因的话，你可以去更新一下软件，或者看看

自己声卡有没有最新的。当然如果没有解决办法，你也可以向厂商发

送你的回馈。

其次是建议重新安装一下声卡驱动，最标准的解决办法是开机进

入安全模式，卸载声卡(这个时候它是不会自动重新安装的)。接下来正

常开机进入系统，根据提示重新安装声卡驱动。进入控制面板查看各

种设置是否正确，如果全部正确而还是没有声音的话，这个时候你可

以考虑一下是否是声卡坏了，如果是集成的，可能还需要换整个主板。

当然出现这种状况之前，最好先确认自己安装的声卡驱动是否正确，

最安全的就是去官方网站下载了。

(四)、更新声卡驱动后还是没声音怎么办

大家都知道，没有声卡驱动的话电脑是肯定没有声音的，现在的

ghost系统一般装完之后都会自动安装完所有的驱动。可是往往许多

朋友刚刚装完系统之后发现声卡没有缺少，可是依旧没有声音，这个

时候我们可以尝试一下去自己电脑系统的官方网站去下载个声卡驱动。

如果声卡安装好了，我们的电脑依旧没有声音，而声卡又确实没

有问题，这个时候我们可以查看一下看看是否是声卡驱动被禁用的原

因。因为在安装一些软件的时候会暂时禁用声卡，等安装完毕后软件

会自动重新开启声卡驱动。如果出现安装错误等等之类的意外问题。

那么结果就可想而知了。关于声卡被禁用，我们可以尝试如下的方法

许多朋友都遇到过这样的问题，在使用杀毒软件查杀病毒之后电

脑就没声音了，其实这是由于病毒感染音频文件所致，杀毒软件无法

清除病毒，所以只有把感染文件一起删除。

遇到这种情况，其实也很好解决。一般杀毒软件删除病毒文件之

后都不是直接删除，它会保存在备份目录，以防万一误删文件导致各

种各样的系统问题，我们可以在杀毒记录里面找到，将其还原即可。

不过这样可谓是治标不治本，虽然声音又回来了，可是病毒也回来了，

遇到这种情况，我们可以记下被删除的文件名，然后去另外一台好的

电脑上拷贝一份新的，粘贴到相同位置即可。当然你也可以从ghost

系统包里面提取。

遇到这种问题还有一种解决方法就是，把驱动删除后重新安装。

如果病毒感染的是音频驱动文件这种办法是可以解决的。但是如果是

主音频程序，则这种方法就无能为力了。

(六)、电脑右下角没有小喇叭图标了怎么办

许多朋友在使用电脑的时候可能都碰到过电脑右下角没有小喇叭

图标的问题，碰到这种问题解决方法很简单，解决之前要首先判断究

竟是哪方面的问题。排除音频设备的硬件问题除外，一般导致电脑右

下角没有小喇叭图标的原因有两个，第一个声卡出问题了，还有就是

不当的设置导致的此类问题。

对于一些新手朋友们，区分这两种状况也很简单，如果是声卡原

因，那么右下角的图标不仅会没有，而且会伴有电脑没声音的症状。

如果你的电脑还有声音，那么就是你不当的设置造成的，碰到这种原

因很简单，只需要进入控制面板中设置一下即可。

如果是第一种情况，可以在设备管理器中查看自己的声卡是否安

装正常(没安装成功，或者有问题的会有个黄色问号)，这个时候你可以

下载个驱动人生、或者驱动精灵更新一下即可(软件会自动提示你更新

取一个拷贝到c:windowssystem32下也可以。