2024年4月25日发(作者：)

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淘宝开放平台 - 以开放平台推动电子商务业务的发展

1. 背景：

淘宝网（）是国内首选购物网站，亚洲最大购物网站，由

全球最佳B2B平台阿里巴巴公司投资创办，致力于成就全球首选购物网站。淘宝

网，顾名思义——没有淘不到的宝贝，没有卖不出的宝贝。2003年5月10日成

立以来，淘宝网成为国内网络购物市场的第一名，占据了中国网络购物70％左

右的市场份额。

淘宝作为典型的网络经济模式和世界上最成功的CtoC商业网站之一，他的

很多做法都开创了网络经济类型和应用模式的先河。淘宝的人性化体现其中之一

就是淘宝旺旺，淘宝旺旺的功能是最完善的，是最人性化的。在支付功能上，淘

宝开发了支付宝功能，这个功能的出现，最大程度地符合会员的要求，共同建造

网上交易诚信环境，让买家敢于尝试网上购物，让卖家能取信于客户。

淘宝开放平台，是指由淘宝网提供的，面向第三方的开放式电子商务服务

基础服务框架。淘宝开放平台Beta于2009年6月22日起，正式开始对外公测。

其主要内容包括：以Open API形式开放的淘宝网电子商务基础服务、淘宝网自

有的开放式应用平台、对第三方应用平台的开放式基础支持。英文全称是

“Taobao Open Platform”, 简写为“TOP”。

淘宝开放平台是淘宝网基于其电子商务核心业务的价值链，围绕买家、买

家，通过与第三方开发者的合作打造的核心竞争力之一。

网购市场的突飞猛进，使得电子商务的平台之争愈发激烈，京东商城、腾

讯、当当等巨头都在觊觎淘宝的电子商务平台霸主宝座，国际团购巨头Groupon

也对中国电商市场垂涎三尺。

为了进一步巩固自身的行业老大角色，淘宝网在其开放战略发布会上宣布，

2011年为淘宝开放年，淘宝将在卖家业务、买家业务、无线、物流等领域全面

开放，引入第三方开发者、企业和服务商。淘宝网CFO张勇表示，平台开放是

大淘宝战略的重要组成部分。“淘宝不仅仅是在做一个网上购物的交易市场，而

是要围绕这个交易市场周围形成一个电子商务的产业链、生态圈。只有全面开放

才能真正建构这个大淘宝生环圈。”

目前在淘宝上开店的商家已经有数百万，截止2010年底，淘宝网拥有3.7

亿注册用户，单日UV为6000万左右，单日最高交易额19.5亿元，在线商品数

超过8亿件。 “淘宝目前有4,000名员工，尽管我们每年员工增长速度也很快，

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但是再快也跟不上交易额增长，难道仅仅靠4,000员工就能服务每天几千万的消

费者，服务几百万商家，能够完成这么一年几千亿交易额吗？肯定不行。”张勇

表示，“淘宝的开发平台战略，就是要吸引尽可能多的合作伙伴进来，只要合作

伙伴能做，淘宝就会退后一步。”

淘宝网副总裁王文彬透露，截至2010年底，淘宝开放平台上已拥有11万

注册开发伙伴，已开放300个API(应用程序编程接口)，每天调用量7亿次。同

时，到2010年，淘宝已经衍生出围绕电子商务的多个种类服务行业，目前淘宝

网平台上通过淘宝网认证的合作伙伴达到200家，涵盖运营、客服、营销、仓

储、培训等各行业。2011年，淘宝将围绕买家、卖家工具，无线，团购，物流

等领域将全线开放，为更多第三方开发者的创意寻找到落地的商业模式。

为推动更多应用软件开发商加入淘宝开放平台，淘宝网同时宣布，将成立

开放扶持基金：未来3年将投入3亿元，通过分成激励、注资等形式扶持第三方

合作伙伴发展。

2011年6月16日，阿里巴巴集团今日宣布，旗下淘宝公司将分拆为三个

独立的公司，即沿袭原C2C业务的淘宝网()，平台型B2C电子商务

服务商淘宝商城()和一站式购物搜索引擎一淘网()。按照规

划，拆分后的淘宝将一改其之前的集团式冲锋战略，化拳为掌，广泛渗透于电子

商务产业的各个业务线，深拓精耕中国的电子商务市场，从以淘宝网为主的消费

者平台升级为“无处不在”的供需双赢的消费平台。这新平台将由阿里巴巴B2B

和三家“Tao”公司一起完成对不同客户的服务：希望一淘网的购物搜索，淘宝

网价廉物美的社区化创新以及淘宝商城的精品专业体验给消费者以全新的感受；

同时，也能更加专业化的帮助更多企业和创业者开展积极的电子商务服务和营

销。

2. 淘宝开放平台的兴起

随着电子商务的发展，越来越多的传统中小企业，加入了网商的行列。此时，

他们通常面临着两种选择：自建网站或者选择一个成熟的交易平台。当然，两条

路都有人尝试过。

选择自建电子商务网站的企业，投入了巨大的成本，建网站，打广告，买流

量，最后的结果是流量上去了，转化率太低，交易门槛高，还要面临一系列的软

硬件维护成本费用。

于是更多的商家加入了一个成熟的交易平台，在这个平台上面，商家和企业

不必投入软件研发的费用，不用考虑服务器、带宽维护，不用去面对黑客、容灾

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