2024年5月4日发(作者:)
广角I Wide RngLe
微博实名制后的自我表露意愿研究
——
基于使用者特性及感知风险视角
黄孪明 浙江大掌管理学院 31 0058
摘要:微博,作为新型的社交网络产品,已经改变人们信息获取、分享、传播的方式。北京市2 0 I 1年1 2月出
台了《北京市微博客发展管理若干规定》,《规定》提出“后台实名,前台自愿”,微博用户在注册时必须
使用真实身份信息,但用户昵称可自愿选择。在《规定》的影响下,微博用户的自我表露意愿会受到哪些因
素影响?自我表露意愿会发生什么变化?本文试图从使用者特征及感知风险视角研究实名制下微博用户自
我表露意愿的影响因素及变化。
关键词:微博;使用者特性;感知风险;自我表露
一
引言
微博在国内取得了长足的发展。微博网民使用率,从2010年
13.8%提升到48.7o/o;使用人数从631l万提升到24,988万,同比增长
296o/o。
随着微博的迅速普及,其使用门槛低,使用方便的特点,让人与
人的交流、信息的传递更加通畅,同时也给社会带来一些问题。庞
大的用户群、海量的信息再加上把关不严甚至没有把关,谩骂和
对骂的“口水战”、造谣与辟谣的“攻防战”几乎每天都在微博
上演。以“郭美美事件”为例,2011年6月20日,郭美玲以“郭美美
Baby”的帐号,在新浪微博上公然炫富,并称自己是中国红十字会
的商业总经理,迅速在网上引起轩然大波。无数网民质疑红十字会
的公信力。虽然红十字会在6月22日发表回应,否认郭美美与红十
字会的关系,但是仍遭受质疑,收到捐款数大幅度下滑,河南红会称
201 1年为此收到捐款下滑5000万,深圳红十字会则反馈7月收到捐款
仅5000元。大量虚假、误导的信息在微博上泛滥,对社会正常秩序
带来影响。人们在享受微博分享、传播、获取信息便利的同时,也
面临信息泛滥、虚假和误导的风险。
北京市201 1年12月推出《北京市微博客发展管理若干规定 ,
规定》提出,“后台实名,前台自愿”。微博用户在注册时必须使
用真实身份信息,但用户呢称可自愿选择。在实名制的推动下,微博
用户的真实身份会被微博服务商以及相关部门所掌握,存在隐私风
险以及社会风险。例如:因微博服务商保护不当,个人身份信息被黑
客获取;又如微博服务商转卖用户资料,或者根据资料对用户进行商
业营销;也包括在微博上转发不当言论、传播虚假信息,能被迅速定
位,存在被追究责任的可能性。
用户在微博上自我表露的意愿,会受到使用者特  ̄(Consumer
Behavior)、感知风险的影响。如不同年龄、教育程度、收入、生
活形态、社会地位的用户,感知隐私风险、社会风险的程度有差异,
自我表露的话题、尺度也有差异。
本文的目的从使用者特性和风险感知理论出发,综合分析实名
制政策出台后,微博用户自我表露意愿的影响及其因素。
二.理论综述
1、微博
微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信
息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种
客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分
享。
目前有数家企业提供较为成熟的微博服务,如:Twitter、新浪
微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博等等。
2 使用者特性
产品的使用意愿,会受到使用者特性的影响。可以将消费者特
性依据—般I生至特殊眭,排列在一个连续尺度上。
表1的分类是描述性和预测性的区分,从左到右,预测能力次第
增强。如:意愿比偏好更接近购买,因此由意愿预测购买行为,比由
偏好预测购买行为更加准确。同理,用生活形态预测购买行为,比人
格特质描述购买行为更加准确。但是,知觉、偏好、意愿,较难客观
观察和测量,人口统计、社会经济、人格特质、生活形态这四个描
述变量相对容易观察和测量,也有一般意义。又因为本研究不牵涉
实际消费能力统计,所以再排除掉社会经济。最后,本研究选取人口
统计、人格特质、生活形态三个构面,以衡量使用者特}生的影响效
果。
人口统计,是指研究对象的个人背景数据,—般包括人口数量、
质量、人口分布等。常被作为研究消费者或经济预测的基本变
量。
人格特质是指一种可表现于许多环境的、相对持久的、一致
而稳定的思想、情感和动作的特点,它表现一个人人格的特点的行
为倾向。
生活形态是指某一社会或其中某一群体在生活上所具有的特
征,这些特征足以表示出这—群体与其他社会或群体之所以不同,而
具体表现于一动态的生活模式中,所以生活形态是文化、价值观、
资源、法律等力量所造成的结果。
3 感知风险
感知风险分成下列两个因素:1)不确定性(Uncertainty
consequence),消费者对某件事情是否发生的主观概率;2)后果
(Consequence),如果争隋发生后,其结果的危险}生[8】。对于信息系统
来说,感知风险会对用户的接受产生影响。
可以用八个纬度对互联网电子商务来衡量感知风险,即隐私风
险、时间风险、财务风险、支付风险、绩效风险、社会风险和来
源风险[9]。其中时间风险、财务风险、支付风险、绩效风险和来源
风险不适用微博场景,因此本研究的感知风险指隐私风险和社会风
险。
隐私风险,微博服务商可能会不当利用个人信息以及进行电子
商务。
社会风险,因使用失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险以
及被追究责任的风险。
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高等教育与区域经济发展协调性原因探究
程文淦 陈毓姗 华南理工大学公共管理学院 广东广州 51 0640
摘要:不少研究表明我国高等教育与区域经济发展不协调,是什么原因导致了这种现象?本文在考虑高校毕
业生就业流动的前提下,对高等教育与区域经济发展的协调性进行了研究,结果发现毕业生就业流动对高等
教育与区域经济发展协调性具有显著影响,从而一定程度上解释了我国高等教育与区域经济发展不协调的
现象。为我国高等教育与区域经济的协调发展提供理论指导和实证依据。
关键词:高等教育;就业流动;区域经济
一
、
问题的提出
西奥多.舒尔茨2 0世纪6 0年代提出的人力资本理
论,是教育经济学的基本理论之一,该理论认为教育能
够提高劳动者的具有经济价值的知识和技能,从而提高
劳动者的劳动生产率并促进经济的增长。从上世纪9 0
年代中期开始,我国学者以人力资本理论为基础,对高
等教育与区域经济发展关系这一课题进行了深入研究,
得出基本一致的结论:教育与经济发展之间存在相互促
进、相互影响的关系,但是从我国各个地区的具体情况
来看,高等教育和区域经济发展之间存在着明显的不协
调性。贾彦东、张红星研究表明:在我国,教育投入对
教育水平变动的影响中部强,东西部均较弱;但是对于
教育向经济转化的能力而言,从西部到东部体现出了逐
渐增强的趋势。是什么原因导致东部地区教育向经济
转化的能力较强?而现有研究对这种现象的原因探究
比较匮乏。卢建飞认为我国实施的沿海地区优先发展
梯度战略导致了这种不均衡,也导致了中、西部地区教
育对经济发展的贡献不大。
根据人力资本理论我们可以看出高等教育促进区域
经济发展的关键在于人力资本的增加,而人力资本具有
流动性。因此笔者认为,关于高等教育与区域经济发展
的协调性的研究不能简单地测量各区域的高等教育水
平和经济水平,还应该考虑区域之间的人力资本流动。
本文将引入高等教育毕业生就业流动这一因素进行实
证研究,检验其对高等教育和区域经济发展协调性的影
响。
二、研究假设构建
学者对高等教育与区域经济的关系进行了诸多研
究。贾彦东、张红星对全国3 1个省的教育与经济进行
相关实证分析,表明教育与经济相互促进,相互制约协
调发展。蒋辉等人对民族地区高等教育与区域经济增
4、自我表露
自我表露(9eJI—di9cl渊】re)是个体对他人表达情感、想法与观
点的窗口。13常生活中个体有时会回避自我表露,个体在决定是否
表露这些信息时会考虑危险和代价,包括个人危险和关系危险。
统计报告》,2012.1.
[2】朱继东,李晓梅,《实名制规范与微博的健康发展》,2o1 1.12
[5】《红十字会陷信任危机》.http://news.ifeng.corn/society/
speciaI/gu0melmef/.
[4]Labay D G,Kinnear T C.Exploring the Consumer Decision Process
三、结论和未来研究方向
1、结论
in the Adoption of Solar Energy System.Journal or Consumer Research,
1 981,8(3):271—278.
综合上述研究文献,本研究最终得出以下几个结论。(1)不同人
El统计因素的微博用户在感知风险各变量上存在显著差异。(2)不
同人格特质的微博用户在感知风险各变量上存在显著差异。(3)不
同生活形态的微博用户在感知风险各变量上存在显著差异。(4)不
同人口统计因素的微博用户在自我表露各变量上存在显著差异。
(5)不同人格特质的微博用户在自我表露各变量上存在显著差异。
(6)不同生活形态的微博用户在自我表露各变量上存在显著差异。
(7)感知风险对微博用户自我表露产生消极影响。
2.未来研究方向
未来研究将根据需要开发出成熟的量表,选择合适的微博用户
进行实证研究获得现实数据支持;研究方法包括调查问卷等
目前,暂时没有针对微博上感知风险和自我表露的量表。但是
微博是互联网产品的一种,在历史的研究中,互联网产品里关于使用
者特征、感知风险及自我表露的研究较多。未来的研究将基于已
有的互联网产品相关量表,结合微博的实际情况,开发出符合微博调
查的成熟量表。选择合适的微博用户进行实证研究获得现实数据
【5] ̄eynolds,F.D.&Wells,W.D.,Consumer Behavior Mcgraw-
H.II.1 977.
[6]McCrae R R,Costa P T,Busch c M.Evaluating comprehensiveness
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支持。研究方法包括面谈和调查问卷等。田
参考文献
[1】中国互联网络信息中心,《第29次中国互联网络发展状况调查
280现代商业M0DERN BUsINESS
作者简介:
黄李明 1 976.1 2 男 汉 籍贯:广东惠州 学历:硕士职
务:部门经理研究方向:管理科学与工程
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