2024年5月4日发(作者:)

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微博实名制后的自我表露意愿研究 

——

基于使用者特性及感知风险视角 

黄孪明 浙江大掌管理学院 31 0058 

摘要:微博,作为新型的社交网络产品,已经改变人们信息获取、分享、传播的方式。北京市2 0 I 1年1 2月出 

台了《北京市微博客发展管理若干规定》,《规定》提出“后台实名,前台自愿”,微博用户在注册时必须 

使用真实身份信息,但用户昵称可自愿选择。在《规定》的影响下,微博用户的自我表露意愿会受到哪些因 

素影响?自我表露意愿会发生什么变化?本文试图从使用者特征及感知风险视角研究实名制下微博用户自 

我表露意愿的影响因素及变化。 

关键词:微博;使用者特性;感知风险;自我表露 

一 

引言 

微博在国内取得了长足的发展。微博网民使用率,从2010年 

13.8%提升到48.7o/o;使用人数从631l万提升到24,988万,同比增长 

296o/o。 

随着微博的迅速普及,其使用门槛低,使用方便的特点,让人与 

人的交流、信息的传递更加通畅,同时也给社会带来一些问题。庞 

大的用户群、海量的信息再加上把关不严甚至没有把关,谩骂和 

对骂的“口水战”、造谣与辟谣的“攻防战”几乎每天都在微博 

上演。以“郭美美事件”为例,2011年6月20日,郭美玲以“郭美美 

Baby”的帐号,在新浪微博上公然炫富,并称自己是中国红十字会 

的商业总经理,迅速在网上引起轩然大波。无数网民质疑红十字会 

的公信力。虽然红十字会在6月22日发表回应,否认郭美美与红十 

字会的关系,但是仍遭受质疑,收到捐款数大幅度下滑,河南红会称 

201 1年为此收到捐款下滑5000万,深圳红十字会则反馈7月收到捐款 

仅5000元。大量虚假、误导的信息在微博上泛滥,对社会正常秩序 

带来影响。人们在享受微博分享、传播、获取信息便利的同时,也 

面临信息泛滥、虚假和误导的风险。 

北京市201 1年12月推出《北京市微博客发展管理若干规定 , 

规定》提出,“后台实名,前台自愿”。微博用户在注册时必须使 

用真实身份信息,但用户呢称可自愿选择。在实名制的推动下,微博 

用户的真实身份会被微博服务商以及相关部门所掌握,存在隐私风 

险以及社会风险。例如:因微博服务商保护不当,个人身份信息被黑 

客获取;又如微博服务商转卖用户资料,或者根据资料对用户进行商 

业营销;也包括在微博上转发不当言论、传播虚假信息,能被迅速定 

位,存在被追究责任的可能性。 

用户在微博上自我表露的意愿,会受到使用者特  ̄(Consumer 

Behavior)、感知风险的影响。如不同年龄、教育程度、收入、生 

活形态、社会地位的用户,感知隐私风险、社会风险的程度有差异, 

自我表露的话题、尺度也有差异。 

本文的目的从使用者特性和风险感知理论出发,综合分析实名 

制政策出台后,微博用户自我表露意愿的影响及其因素。 

二.理论综述 

1、微博 

微博,即微博客(MicroBlog)的简称,是一个基于用户关系的信 

息分享、传播以及获取平台,用户可以通过WEB、WAP以及各种 

客户端组件个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分 

享。 

目前有数家企业提供较为成熟的微博服务,如:Twitter、新浪 

微博、腾讯微博、网易微博、搜狐微博等等。 

2 使用者特性 

产品的使用意愿,会受到使用者特性的影响。可以将消费者特 

性依据—般I生至特殊眭,排列在一个连续尺度上。 

表1的分类是描述性和预测性的区分,从左到右,预测能力次第 

增强。如:意愿比偏好更接近购买,因此由意愿预测购买行为,比由 

偏好预测购买行为更加准确。同理,用生活形态预测购买行为,比人 

格特质描述购买行为更加准确。但是,知觉、偏好、意愿,较难客观 

观察和测量,人口统计、社会经济、人格特质、生活形态这四个描 

述变量相对容易观察和测量,也有一般意义。又因为本研究不牵涉 

实际消费能力统计,所以再排除掉社会经济。最后,本研究选取人口 

统计、人格特质、生活形态三个构面,以衡量使用者特}生的影响效 

果。 

人口统计,是指研究对象的个人背景数据,—般包括人口数量、 

质量、人口分布等。常被作为研究消费者或经济预测的基本变 

量。 

人格特质是指一种可表现于许多环境的、相对持久的、一致 

而稳定的思想、情感和动作的特点,它表现一个人人格的特点的行 

为倾向。 

生活形态是指某一社会或其中某一群体在生活上所具有的特 

征,这些特征足以表示出这—群体与其他社会或群体之所以不同,而 

具体表现于一动态的生活模式中,所以生活形态是文化、价值观、 

资源、法律等力量所造成的结果。 

3 感知风险 

感知风险分成下列两个因素:1)不确定性(Uncertainty 

consequence),消费者对某件事情是否发生的主观概率;2)后果 

(Consequence),如果争隋发生后,其结果的危险}生[8】。对于信息系统 

来说,感知风险会对用户的接受产生影响。 

可以用八个纬度对互联网电子商务来衡量感知风险,即隐私风 

险、时间风险、财务风险、支付风险、绩效风险、社会风险和来 

源风险[9]。其中时间风险、财务风险、支付风险、绩效风险和来源 

风险不适用微博场景,因此本研究的感知风险指隐私风险和社会风 

险。 

隐私风险,微博服务商可能会不当利用个人信息以及进行电子 

商务。 

社会风险,因使用失误而受到他人嘲笑、疏远而产生的风险以 

及被追究责任的风险。 

MC)DERN BUSINESS现代商业270 

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高等教育与区域经济发展协调性原因探究 

程文淦 陈毓姗 华南理工大学公共管理学院 广东广州 51 0640 

摘要:不少研究表明我国高等教育与区域经济发展不协调,是什么原因导致了这种现象?本文在考虑高校毕 

业生就业流动的前提下,对高等教育与区域经济发展的协调性进行了研究,结果发现毕业生就业流动对高等 

教育与区域经济发展协调性具有显著影响,从而一定程度上解释了我国高等教育与区域经济发展不协调的 

现象。为我国高等教育与区域经济的协调发展提供理论指导和实证依据。 

关键词:高等教育;就业流动;区域经济 

问题的提出 

西奥多.舒尔茨2 0世纪6 0年代提出的人力资本理 

论,是教育经济学的基本理论之一,该理论认为教育能 

够提高劳动者的具有经济价值的知识和技能,从而提高 

劳动者的劳动生产率并促进经济的增长。从上世纪9 0 

年代中期开始,我国学者以人力资本理论为基础,对高 

等教育与区域经济发展关系这一课题进行了深入研究, 

得出基本一致的结论:教育与经济发展之间存在相互促 

进、相互影响的关系,但是从我国各个地区的具体情况 

来看,高等教育和区域经济发展之间存在着明显的不协 

调性。贾彦东、张红星研究表明:在我国,教育投入对 

教育水平变动的影响中部强,东西部均较弱;但是对于 

教育向经济转化的能力而言,从西部到东部体现出了逐 

渐增强的趋势。是什么原因导致东部地区教育向经济 

转化的能力较强?而现有研究对这种现象的原因探究 

比较匮乏。卢建飞认为我国实施的沿海地区优先发展 

梯度战略导致了这种不均衡,也导致了中、西部地区教 

育对经济发展的贡献不大。 

根据人力资本理论我们可以看出高等教育促进区域 

经济发展的关键在于人力资本的增加,而人力资本具有 

流动性。因此笔者认为,关于高等教育与区域经济发展 

的协调性的研究不能简单地测量各区域的高等教育水 

平和经济水平,还应该考虑区域之间的人力资本流动。 

本文将引入高等教育毕业生就业流动这一因素进行实 

证研究,检验其对高等教育和区域经济发展协调性的影 

响。 

二、研究假设构建 

学者对高等教育与区域经济的关系进行了诸多研 

究。贾彦东、张红星对全国3 1个省的教育与经济进行 

相关实证分析,表明教育与经济相互促进,相互制约协 

调发展。蒋辉等人对民族地区高等教育与区域经济增 

4、自我表露 

自我表露(9eJI—di9cl渊】re)是个体对他人表达情感、想法与观 

点的窗口。13常生活中个体有时会回避自我表露,个体在决定是否 

表露这些信息时会考虑危险和代价,包括个人危险和关系危险。 

统计报告》,2012.1. 

[2】朱继东,李晓梅,《实名制规范与微博的健康发展》,2o1 1.12 

[5】《红十字会陷信任危机》.http://news.ifeng.corn/society/ 

speciaI/gu0melmef/. 

[4]Labay D G,Kinnear T C.Exploring the Consumer Decision Process 

三、结论和未来研究方向 

1、结论 

in the Adoption of Solar Energy System.Journal or Consumer Research, 

1 981,8(3):271—278. 

综合上述研究文献,本研究最终得出以下几个结论。(1)不同人 

El统计因素的微博用户在感知风险各变量上存在显著差异。(2)不 

同人格特质的微博用户在感知风险各变量上存在显著差异。(3)不 

同生活形态的微博用户在感知风险各变量上存在显著差异。(4)不 

同人口统计因素的微博用户在自我表露各变量上存在显著差异。 

(5)不同人格特质的微博用户在自我表露各变量上存在显著差异。 

(6)不同生活形态的微博用户在自我表露各变量上存在显著差异。 

(7)感知风险对微博用户自我表露产生消极影响。 

2.未来研究方向 

未来研究将根据需要开发出成熟的量表,选择合适的微博用户 

进行实证研究获得现实数据支持;研究方法包括调查问卷等 

目前,暂时没有针对微博上感知风险和自我表露的量表。但是 

微博是互联网产品的一种,在历史的研究中,互联网产品里关于使用 

者特征、感知风险及自我表露的研究较多。未来的研究将基于已 

有的互联网产品相关量表,结合微博的实际情况,开发出符合微博调 

查的成熟量表。选择合适的微博用户进行实证研究获得现实数据 

【5] ̄eynolds,F.D.&Wells,W.D.,Consumer Behavior Mcgraw- 

H.II.1 977. 

[6]McCrae R R,Costa P T,Busch c M.Evaluating comprehensiveness 

in Personality Systems:The California Q—set and the Five-Faetor 

Mode1.Journal of Personality,1 986,54:430-446. 

[7]Lazer W.Life Style Concepts and Marketing in Stephen Greyserm. 

Toward Scientific Marketing,1 965,1 8(5):1 40-1 51. 

[8]Cunningham,S.M.,The major dimension of perceived risk,Boston: 

risk Taking and Information Handling in Consumer Behavior,1 96 7.82- 

1 O8. 

【9]Anne-Sophie Cases,Perceived risk and risk-reduction strategies in 

Internet shopping.Distribution and Consumer Eesearch 1 2:4 October 

2002 575394 ,

n O]Jourard.s.M.Self-disclosure and other cathexis.Journals of 

Abnormal and Social Psychological,1 959,428—43 1. 

支持。研究方法包括面谈和调查问卷等。田 

参考文献 

[1】中国互联网络信息中心,《第29次中国互联网络发展状况调查 

280现代商业M0DERN BUsINESS 

作者简介: 

黄李明 1 976.1 2 男 汉 籍贯:广东惠州 学历:硕士职 

务:部门经理研究方向:管理科学与工程