2024年5月9日发(作者：)

PacketiX VPN 3.0 的错误码一览表

错误码一览表

使用PacketiX VPN 3.0 的各软件时会出现错误信息，错误编码或两者同时出现。这里

不仅提供用错误码搜索错误信息的一览表，也对各错误的主要原因进行说明。

错误提示1: 连接服务器失败。请确认网络连接和连接服务器的地址和端口

此错误信息在客户端连接服务器的主机名、端口号连接失败时出现的。出现错误信息时

请确认指定服务器的主机名及端口号是否正确，电脑是否连接网络。

错误提示2: 发生协议错误。从连接服务器处退回错误。

此错误是，VPN客户端尝试与VPN服务器计算机连接时，从VPN服务器返回错误时

出现。出现此错误时需确认连接处的服务器端口或地址，端口号中VPN服务器软件是否正

常运作。另外VPN服务器软件或 VPN 客户端软件的其中一项是旧版本时，将需要升级为

新版本。

错误提示3:连接被断开

此错误是VPN服务器管理器软件、VPN 客户端连接管理器连接控制时，因网络线路

状态恶化或异常终止连接，根据用户或系统的指示断开连接或服务再启动时发生。如发生此

错误时请再次尝试连接服务器。

错误提示4: 发生协议错误。

此错误是VPN客户端计算机尝试连接 VPN 服务器时，在SSL加密通信的初期阶段发

生。如果您遇到此错误时请确认VPN服务器软件是否在主机名和端口号上正常运行。特别

是VPN服务器计算机上的443号端口被其他软件占有的状态下，连接Packetix VPN Server

443 号端口时会出现此信息。因防火墙或杀毒软件的原因会发生此错误。

错误提示5: PacketiX VPN 软件以外的客户端口。

使用VPN客户软件以外的软件连接VPN服务器的侦听端口时，会发生此错误。

错误提示6: 用户取消连接。

被管理者主动中断连接时发生。此错误大半是因用户的操作而出现，所以无需刻意留意。

错误提示7: 指定的认证方法被服务器拒绝。

VPN客户端建立对VPN服务器的连接时，指定了不能使用的认证方法时发生此错误。

错误提示8: 服务器中不存在虚拟HUB。

VPN客户端连接VPN服务器时，使用的虚拟HUB名错误时发生此错误。

错误提示9:用户认证失败。

客户端连接VPN服务器的虚拟HUB时进行用户认证，在用户认证失败时出现此错误。