2024年5月9日发(作者：)

IBM N Series快速维护手册

V1.3

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目录

版本历史： ...................................................................................................................................... 3

IBM官方服务文档内容介绍： ....................................................................................................... 4

1. NAS 产品系列、型号与对应关系。 ..................................................................................... 7

2. NAS安装所涉及的内容 .......................................................................................................... 8

2.1. Filer的安装 ................................................................................................................. 8

2.2. Gateway的安装........................................................................................................... 8

3. NAS 的访问管理方式 ............................................................................................................. 9

3.1. 对NAS进行管理，可以通过以下的六种方式，常用的是Fileview , Telnet , SSH 。

9

3.2. Console 连接： ........................................................................................................... 9

3.3. Filerview 是NetApp 提供的图形管理接口，可以方便地实现对NetApp 的存储

设备的管理。........................................................................................................................... 9

3.4. 命令行(CLI ) .............................................................................................................. 10

3.5. SSH ( 利用RLM进行管理)： ................................................................................ 10

3.6. NAS下的文件编辑功能 ............................................................................................ 11

3.7. 缺省设置 ..................................................................................................................... 11

4. NAS故障数据的格式和上传方法 ........................................................................................ 12

4.1. Auto Supprt的介绍 .................................................................................................. 12

4.2. 如何force生成新的autosupport ............................................................................ 12

4.3. 如何收取ASUP、Messages等日志 ........................................................................ 12

4.4. Core files 介绍 .......................................................................................................... 13

4.5. 如何检查系统panic 的信息 .................................................................................... 13

5. 如何给NAS升级微码 ........................................................................................................... 15

6. NAS日常监控 ........................................................................................................................ 16

6.1. 首先进行指示灯和LCD 面板检查，判断是否有异常情况发生 ......................... 16

6.2. 硬件状态检测： ......................................................................................................... 16

6.3. 检测网络是否正常： ................................................................................................. 16

6.4. 检查cluster 状态是否正常： .................................................................................. 16

6.5. 检查卷的容量： ......................................................................................................... 16

6.6. 性能检查： ................................................................................................................. 16

6.7. 日志文件检查： ......................................................................................................... 16

6.8. 收集autosupport 信息： ......................................................................................... 16

7. NAS 常见问题 ....................................................................................................................... 17

7.1. 关于FCP Port是用于连接扩展盘柜还是Host ? ................................................... 17

7.2. 使用FCP时光纤的连接方式及Filer该如何设置？ ............................................. 18

7.3. 创建Qtree时Security Style的设置有何考虑？ .................................................... 20

7.4. 关于Logical Configuration时Performance有何考虑? ....................................... 20

7.5. 使用fcadmin config无法将target模式的adapter Online .................................. 21

7.6. IBM N5000 Hardware and Service中更换NVRAM5 Adapter步骤有错........... 21

7.7. 无法使用HTTP访问FilerView管理界面。 ......................................................... 21

7.8. 更换完CF卡后，无法启动，或有些服务无法正常运行 ..................................... 21

7.9. IBM Guide中更换完CPU Module/PCM/Mother Board的步骤不清晰 ............ 21

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