2023年11月26日发(作者：)

打印机常见故障及维修方法

打印出现全白页的原因很多，主要有这几个方面，OPC铜片没接

触，磁辊未充电，激光器故障，包括激光器的光路被挡，高压板故障

DC或接口板故障。一起来看看打印机常见故障及维修方法，欢迎查阅！

常见打印机故障及处理方法

一 打印机维修流程图

打印机是使用十分频繁的外设，当打印机无法使用时会给工作带

来很多不便。最好能自己掌握一点基础的打印机维修知识，当打印机

无法使用时可以按下图的方法进行检修。

二 打印机维修必备知识

1 打印机的分类

从打印的原理上市面上常见的打印机分为三类1：激光打印机 2：

喷墨打印机 3：针式打印机。(激光打印机分为彩色激光和黑白激光，

以兄弟 惠普系类为代表，喷墨打印机以爱普生为代表，针式打印机以

得实 爱普生为代表)。

三 打印机常见

(1)按下电源后打印机无任何反应

(2)电脑无法识别打印机

(3)打印机卡纸或不进纸

(4)打印时提示“通信错误”

(5)打印字迹淡等。

四 打印机出现故障常见原因

(1) 打印机驱动程序问题

(2) 打印线损坏或脱落

(3) 打印机的数据端口损坏

(4) 电脑USB口不匹配货损坏

(5) 打印机磁头故障

(6) 打印机内部硬件故障(建议送维修站)

(7) 病毒造成等

五 打印机维修方法

1.打印机不能打印检测方法

打印机不能打印的故障原因有硬件和软件两个方面的原因，打印

机发生故障时可以按照以下步骤进行检测：

(1) 检查打印机的耗材寿命

(2) 检查打印机的电源线是否脱落，电源灯是否正常亮。

(3) 如还不能打印检查电脑连接到打印机的打印线是否有问题，检

查后重新连接后尝试打印

(4)如还不能打印换一根打印工作正常的打印线尝试，如还不行请

检查下一项。

(5)检查串 并口的设置是否正确，将BIOS中打印机使用的端口打

开，即将打印机使用的端口设置为“Enable",检查BIOS中打印端口模

式设置是否正确，将打印端口设置为”ECP+EPP"或“Normal"方式，

然后正确配置软件中打印机端口。

(6) 如还不能打印检查打印机驱动安装是否正确，如未使用原装的

打印机驱动程序也会出现不能打印的故障，这时需要重新安装打印机

驱动

( 7) 如还不能打印检查一下办公软件如WPS Word中是否将默认

打印机设置为当前使用的打印机，(如还不能打印请将机器送如维修站

检测)。

2.打印机提示错误检测方法

打印机不打印提示”发生通讯错误“。一般此类故障可能原因是

打印机的驱动问题，打印线脱落或损坏，打印机端口或电脑USB口损

坏等问题造成。

处理方法：把原先的驱动删除，从新安装驱动尝试。如不行把电

脑和打印机关机从新插一下打印线，如不行请更换打印线或者找一台

工作正常的电脑尝试。

3.打印机不进纸故障检测

(1) 检查纸张是否有严重卷曲或折叠

(2) 检查打印纸是否潮湿

(3) 检查打印纸放入位置是否正确，是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查是否有打印纸卡在机器内未及时取出

(5) 检查打印机粉盒或墨盒是否用完，在打印机墨粉或墨水用完打

印机不会进纸，必须跟换匹配的耗材才能继续使用

4.打印机夹纸故障检测

当打印机出现夹纸故障时 做以下检查工作：

(1) 检查打印纸是否平滑，是否有卷曲

(2) 在装进打印纸前将纸叠成扇形后展开，防止纸张带的静电使用

多张纸张粘连

(3) 检查装入的纸张厚度是否超出左导轨的箭头标志

(4) 检查打印纸表面是否有胶类附着物

(5) 调整左导轨位置，使纸槽的宽度适合放入纸张

(6) 打印纸张的克数是否过轻，造成打印纸过薄，打印时走纸困难

造成夹纸

5.打印机出现严重打印头撞击声，打印错位

出现此故障时必须马上关闭打印机电源，防止造成故障扩大。如

果通过打印机开关键无法关机请立即拔掉打印机电源线，确定关机后

检查打印机内部包装材料是否完全清除，确定打印机内部没有异物 检

查打印机的小车导轨是否过于脏污。

五 打印机常见故障维修

1.打印机墨盒故障

故障现象：墨盒装机后无法打印

故障原因：此故障可能是未撕去墨盒顶部导气槽的黄色封条，墨

盒内有小气泡，打印头堵塞，打印头老化或损坏导致

解决方法：先撕掉黄色封条，再清洗打印头1-3次如不行请更换

打印头

2.打印不出文字

故障现象：激光打印机在正常打印时，进纸正常，但打印后纸上

没有任何信息，打印机连接电脑主机没显示任何异常

检查打印机粉盒是否安装到位，检查硒鼓表面是否有文档信息墨迹，

如有可排除显影阶段没有问题，请检查排版信息从感光鼓向纸转移阶

段，检查转印电极组件上的电极丝，发现电极丝并无断开，但上面有

大量漏粉，由此推断故障原因是大量的带电漏粉导致电极丝无法正常

电晕放电或发生电晕方放电电压过低无法把带负电的显影墨粉吸到纸

上造成纸上无法打印文档信息。

解决方法：用棉花蘸少量甲基乙基酮在关机状态下轻轻擦拭转印

电极组件上电极丝周围碳粉，再用棉花蘸少量酒精重新擦拭一遍，等

酒精挥发后开机从试试一遍。

3.打印字迹无法辨认

故障现象：打印时墨迹少，字迹无法辨认

故障原因：该故障大多原因是由打印机长期未使用或其他原因造

成墨水输送系统故障或打印头堵塞

解决方法：如果打印头堵的不是很厉害直接执行机器上的清洗操

作即可，如多次清洗没效果则取下墨盒把喷嘴放入温水中侵泡一会，

(注意一定不要把电路板不服侵泡在水中，否则后果不堪设想。)用吸水

纸吸走剩余的水滴，装机后清洗几遍即可。

4.打印不完全

故障现象：打印文档时打印不完全

故障原因：此类故障一般由软件引起

解决方法：更改打印端口即可。单击开始→控制面板→系统和安

故障现象：连续打印文件前面的页面能够打印，后面页面会丢失

内容，而分页打印时又正常

故障原因：可能是该文件描述信息量较大，造成打印内存不足。

解决方法：添加打印机的内存

打印机故障分析及维修

1.故障缘由

形成此毛病的缘由主要有:

(1)纸张类型不符合标准或纸张尺度设置不正确;

(2)走纸通道内部不洁或有异物或有剩余墨粉;

(3)墨粉盒和硒鼓传动部件损坏;

(4)转印辊外型损坏;

(5)定影组件内部纸张传动部件损坏或脏污;

(6)出纸传感器损坏或失效;

(7)走纸电机损坏或失效;

(8)传动齿轮损坏;