2023年11月26日发(作者：)
Coolcolor-3042平板机使用说明书
目录
第一章 机器升降部分操作 ............................................................................... 1
一：升降部分操作以及运行 ............................................................................... 2
二．软件安装 ....................................................................................................... 2
（一）.安装前准备工作 ................................................................................ 2
（二）.驱动以及打印控制软件的安装 ....................................................... 3
第二章 界面说明 ............................................................................................. 10
一、主菜单栏： ................................................................................................. 10
二、状态栏： ..................................................................................................... 13
三、工具栏 ......................................................................................................... 13
第三章 参数设置 ............................................................................................. 14
一、打印设置 ..................................................................................................... 14
二、偏差校正： ................................................................................................. 17
三、打印选项： ................................................................................................. 18
第四章 机器故障及排除方法 ......................................................................... 19
一：打印缺线或色 ............................................................................................. 19
二：打印效果变差 ............................................................................................. 20
三：墨盒芯片不识别 ......................................................................................... 21
四：墨盒芯片无法复位 ..................................................................................... 21
五：墨车撞头 ..................................................................................................... 22
六：安装故障 ..................................................................................................... 22
七：废墨计数器满 ............................................................................................. 23
八：外置墨盒漏墨 ............................................................................................. 23
九：打印情况下，托盘卡住 ............................................................................. 23
第五章 注意事项以及日常维护 ..................................................................... 24
一、设备安装注意事项 ..................................................................................... 24
二、设备工作注意事项 ..................................................................................... 24
三、日常维护注意事项 ..................................................................................... 25
用户请注意： ..................................................................................................... 25
第一章 机器升降部分操作
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一：升降部分操作以及运行
1：按下总电源按钮
（打印时禁止触摸操作面板，防止意外触碰电源开关，关闭电源将导
致机器关闭）
2：按住托盆降按钮（非自锁）直到升降两灯同时灭时插入托盆，托盆插
入前必须把要打印物放在托盆打印面上并以铁框固定。
3：托盆插入时必须插到位（托盆检测灯会灭），按下托盆升按钮（非自
锁）直到上升顶到位（指示灯灭及合适打印灯亮）再放手，此时托盆
会上升到最佳打印高度。 打印同一厚度介质无需再做任何调整。
4：如果更改打印不同厚度布料时请重复2及3步骤。
5：附注 第一次使用前不要放托盆以防止升降过高碰坏定位机构，按下
托盆降使托盆下降到最低位置，再插入托盆（必须插到位）按下托盆
升按钮，（由于机器内部的保护电路在托盆没插入时只能下而不能上，
所以必须插入托盆。最大调整高度15mm.。)直到上升顶位再放手。
二．软件安装
（一）.安装前准备工作
推荐电脑硬件和软件配置：
硬件：CPU：2.50GHZ，内存：2.00GB
（二）.驱动以及打印控制软件的安装
1：驱动安装：
(1).在机器的附件箱中找到软件的光盘，然后放到计算机的光驱中，打开
2
安装盘，双击这个安装文件，出现如下所示图片：
然后单击“确定”，如下：
此时安装需要把电脑和打印机通过打印线连接，打印机开机（如一直出
现以上画面，请检查USB是否连接正常）。如安装成功会提示端口已设
置完毕。
然后打开开始菜单- >打印机和传真- >打印机驱动程序。打印机选项。
3
找如下图标：
点击右键→打印机首选项菜单→进入。把各菜单设置为如下图所示：
然后单击“确定”。
下图所示为，打印头清洗、喷嘴测试以及打印头校准选项：
4
喷嘴测试：检查喷头出墨情况
打印头清洗：如果喷头出墨有断针情况，需要选择此选项进行喷嘴清
洗
打印头校准：如果打印情况，出现重影或者更换新喷头需要进行此项
操作，如图所示：
（非专业人员勿进行此项操作，避免发生危险情况）
点击下一步，将打印出来的测试图中最直的小方块数值输入其中即可，
如效果不佳，可重复进行此操作
：
驱动程序安装完毕。
（二）：打印控制软件安装
点击光盘中：开始安装，出现以下界面：
6
点击主程序安装，讲加密狗插入电脑（电脑必须插入加密狗，不然安装无
法进行），开始自动安装
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然后点击Next：
建议客户安装在C盘，默认目录下面。点击Next：
8
点击Next,开始安装：
点击Finsh。安装完毕。点击退出程序。
加密狗安装此安装为加密锁的安装驱动。
9
◆加密狗插入USB端口，USB驱动程序将自动安装。
◆必须小心处理所提供的键盘锁以确保正确安装。
第二章 界面说明
桌面上双击图标，或者在“开始/程序”里面找到AcroRIP单击，
主菜单
打开打印控制软件：
工具栏
状态栏
一、主菜单栏：
通过操作主菜单栏可以快速执行软件中其它子菜单功能
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1)文件：
打开：打开文件，添加作业
（兼容的文件格式:eps,ps,jpg,tif、bmp文件）
关闭：关闭打开的图像
关闭所有：关闭所有打开的图像
页边距设置：调整每次打印的图像边距
单位：设置调整选项的计量单位。（英寸,毫米,厘米）
模板：打印不同物体，需要使用不同的模板类型
喷嘴检测：检查喷嘴的出墨情况
喷嘴清洗：喷头有断针出墨情况，需要进行此操作
打印输出校正：此处为输出和输入尺寸有出入，通过此项补偿一下
打印引导线：在材料的边缘处打印出线条
打印：设置好固定的数值和模式，可以点此，直接打印
重设打印端口：更改打印端口
退出：退出AcroRIP软件
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2)编辑
此选项为调整打印图案的位置，方向和镜像与否
3)语言
此选项为调整软件语言类型的，有三种语言可供选择，分别为：英语，
韩语，简体中文。
4)视图
此选项为预视图片，所需要的辅助功能线或者模板
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5)帮助
二、状态栏：
显示打印机工作是否正常
三、工具栏
第三章 参数设置
一、打印设置
1：版面：
调整输出尺寸，版面大小，输出位置，打印次数，复制方位，复制图
像之间间距等。
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打印机和此端口一致
纸张检测常闭，OFF
打印机类型
打印分辨率，通过分辨
率改变打印速度和精度
控制打印出图片质量
分双向和单向打印两种
控制打印白墨情况下出墨
点数，分：大点，小点
2：打印项：
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可以把设置好的打印参数直接保存为文
件，下次打开或者适用直接打开即可
打印时色彩通道，白墨：YKWWMC.
彩墨：YKLcLmMC
设置墨水用量：1：正常媒介:30%
2：与预涂助滤剂的溶剂油墨:35%
3：直接溶剂油墨:20 ~ 30%
4：纺织墨水:80 ~ 120%
5：根据媒介和图片的特征调整墨量。
输出ICC曲线，默认为关闭，需要将
所需墨水配套的ICC曲线添加入
C:AcroRIPProfileCMYK，然后选择
打开即可使用。
3：色彩：
曲线打开
：
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根据不同的图案，介质，选择不同的
效果打印
根据不同的介质，不同的打印类型，
去选择不同的方案，进行操作
4：白墨：
二、偏差校正：
此处的偏差校正，详情请见第一章，2.2项，打印头校准。
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三、打印选项：
黑白打
印遍数
（默认
为零）
彩色印
遍数
（默认
为一）
然后点击开始打印
◆你可以看到开始打印吗?如果是,那么恭喜你安装正确!
如果打印失败,检查打印机类型和端口是否和打印机连接正确。
注：每次打开软件都需要连接加密狗，否者软件无法打开
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第四章 机器故障及排除方法
一：打印缺线或色
1：打印机堵头
现象：多次执行打印头清洗，仍是相同的地方出现断线。
检测及排除：执行打印头清洗动作3次，每次清洗操作完成后须打印
喷嘴检测样张检查喷嘴状态。将打印机静置一段时间（通常0.5~2小时以上）
后再检查喷嘴状态，若故障不能排除，请换上原装墨盒，再次执行上述操
作，若故障依旧，需咨询当地经销商意见。
2：喷头进空气
现象：多次执行打印头清洗，但是每次断线的地方均不同。
检测及排除：执行打印头清洗动作3次，每次清洗操作完成后须打印
喷嘴检测样张检查喷头状态。将打印头静置一段时间（通常0.5~2小时以上）
后再检查喷嘴状态有时细小的喷墨导管中的微小气泡也会阻碍墨水的畅
通，此时将打印机静置一段时间是有效的，微小气泡可以自行释放到墨盒
上部，使墨路畅通。此现象又叫假性堵头。
3：供墨系统墨路堵塞
现象：打印总会缺一个颜色，而且为固定颜色。
检测及排除：先执行一次喷嘴检查，观察缺色为哪个颜色，执行一次
清洗动作后再进行一次喷嘴检查与上一张进行对比。如果是同一颜色且同
样位置不出，则可能是墨路堵塞。将内置墨盒取出，并抬高，使内置墨盒
与管线接口处留一部分空气，再放入内置墨盒，察在清洗时是否有某个颜
色管线内的空气不会向前走路。
排除方法：若检测为供墨系统墨路堵塞，则检查相对应的堵塞的墨
水通道，将对应的颜色管线及弯头从墨盒上部拔出，并抬高，检查管线及
弯头是否堵塞，若管线内墨水快速回流，可排除管线及弯头堵塞，用备用
针筒去除针头插入墨盒墨口，并稍微倾斜，然后抽动针筒，若没有墨水抽
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出或抽不动，则墨盒堵塞。检测出对应的配件堵塞，并与经销商联系进行
更换。
4：供墨系统漏气
现象：管线中存在大量空气
检测及排除：从供墨系统的管线上可以看出，若是由于管线或弯头漏
气，在漏气点的后半部分将会存在大量空气，执行清洗动作时，空气会从
漏气部分进入，并且进入墨盒。若是由于墨盒漏气，空气也会从漏气部分
进入墨盒，而且想对应的颜色的管线会整条都是空气，成打印缺色，或断
线。
排除的方法：检查出游问题的部件，并与经销商联系，进行配件更换。
5：打印机闲置时间过长
现象：打印缺线或缺色
检查及排除：您的打印机闲置一段时间不用后，可能发生以下三种
情况：
A. 空气可以从打印机喷嘴进入打印机喷头内，此时打印喷头内的墨水
中会有微小的气泡产生，这些墨水中的微小气泡会引起打印断线。
B.如果打印喷头回到初始位置（打印机最右边）时打印喷头下面的洗
墨槽边沿的橡胶密封垫漏气，也会引起周围空气对打印喷头的不良作用，
导致墨水干结，氧化。
C.如果打印机被长时间放置在高温·干燥·阳光直射的环境中，同样
会引起输墨管线和打印喷头中的墨水的加速挥发·干燥·菌化·和氧化，
对于很细而透明输墨管线更是如此。
建议：一个星期至少开一次，并执行喷嘴检查，确保喷嘴检查正常，
以免发生堵头现象。
二：打印效果变差
现象：喷嘴检测正常，但是打印效果明显变差
故障原因及排除：
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1：打印机设置不同，软件的差异性，可能会引起打印效果有明显的差
异性，排除方法是使用对应的介质设置及对应的打印分辨率或色彩管理设
置。
2：打印墨点变粗，使打印效果变差，可能是由于打印头未校准引起的，
排除方法是通过打印机属性---应用工具---打印头校准来校准打印头。
3：打印出的图片上出现不规则的彩色条纹。引起打印彩色条纹的原因
一般是打印头受潮或是由于打印头使用寿命已接近。处理此类故障，请咨
询当地经销商。
三：墨盒芯片不识别
现象 ：打印机上的墨水指示红灯常亮，关机再开也无效，打印机不
工作。联机后电脑显示为“安装的墨盒不正确”或“无法识别墨盒”并请
求更换墨盒。
故障原因及排除：
1：墨盒没有安装到位或墨盒上的芯片位置不正
检测及排除：只要调增好芯片的位置，将墨盒压盖压在墨车上就可以
了，实际中大多数此类故障均是由于这个原因引起的。调整芯片的方法有
很多种，可以将芯片对调进行测试，可以尝试将芯片背面用双面胶垫高，
可以用芯片调换法进行测试。
2：.墨车上的芯片触针变形
现象：换上新的原装墨盒也无效
故障原因及排除：这种故障是安装没有固定芯片的墨盒而强行取下
墨盒而造成的。通过观察可以发现这个故障，处理这个故障只能由专业操
作人员处理，因此，当您发现此类故障，请与我们的经销商联系。
四：墨盒芯片无法复位
现象：正常使用过程中，打印机缺墨指示灯亮，电脑提示墨尽，需要
更换墨盒。关机一分钟或一分钟以上后再开机也无效。
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故障原因及排除：
1：.确保打印机与电脑联机，打开打印机属性---应用工具（维护）
---statusmoniteor3电脑显示墨尽，请更换墨盒。
2：打开打印机，在开机状态下直接切断打印机电源，三分钟后再接上电
源并开机，检查芯片是否复位。
3 ：打开打印机，按缺墨键或换墨键，将墨盒移到更换墨盒位置，打开
墨盒盖并取出墨盒，再次装上墨盒，盖上墨盒盖，再次按缺墨键或换墨键，
看芯片是否复位。
若以上三种方法均不能复位芯片，请与经销商联系更换芯片。
五：墨车撞头
现象：打印过程中墨车撞击打印机左右两侧，打印位置向左偏移并伴有
异响。
故障原因及排除：
1：墨车导轴上沾有大量灰尘，或导轴严重磨损，以至于墨车电机负荷
过大所引起的。解决方法是用纸巾小心擦除墨车导轴上的灰尘，并用干净
纸巾沾点润滑油来回均匀擦在墨车导轴上（润滑油可用缝纫机油代替），注
意油量不可过多，不可将润滑油滴在导轴上，否则可能由于润滑油滴上喷
头而出现打印故障。如何判断导轴严重磨损？可以先断电后将字车移出到
中间位置，然后来回调动纸厚调节杆，若可听到金属摩擦声则导轴磨损已
经严重了。解决导轴磨损的办法只有更换金属导轴（专业名词叫字车组件）。
2：打印机导轴方向装有透明的光栅带，用于计算字车的行程，若是由
于光栅带沾上墨水则可能出现墨车撞头现象，原因是主板无法监视字车所
在的位置，无法控制字车运行状态，解决方法是将光栅带拆下，用清水擦
洗干净再装回，若清洗后仍不正常，则只能更换光栅带。
六：安装故障
现象：打印机电源灯和进纸灯常亮，重新开机故障依旧，联机电脑提示”
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常规错误，请清除打印机内异物并重新开机”。
1：.打印机墨车在运行过程中或初始化过程中受阻，无法正常打印，通常
伴有异响声，原因可能是由于供墨系统管线长度调整为调整好，打印机在
打印过程或初始化过程中无法达到指定位置。解决方法请参照安装步骤调
整好管线长度。
2： 打印机内掉入异物，阻止打印机执行初始化操作，拔出掉入打印机
内的异物并清除，即可排除故障。
3： 打印机部件损坏（通常是由于打印机内部的传感器失灵引起的），比
如：打印机卡纸时，如果强行取出纸张，即有可能损坏打印机的纸张传感
器，而引起常规错误。
七：废墨计数器满
现象：（注：不同机型指示有所不同）打印机控制面板指示灯同时亮或
出现交替闪烁，联机后电脑提示：某部件已经到使用期限，请与产品经销
商联系。
故障原因及排除：此故障需由专业维修人员进行维护，当您的打印机出
现此故障时，请联系经销商进行维护。
八：外置墨盒漏墨
现象：外置墨盒中的墨水渗透到盒外，造成墨水泄漏。
故障原因及排除：检查外置墨盒漏墨部位（一般是由于弯头密封圈破
损引起的）若您发现此故障，请联系经销商更换配件。
九：打印情况下，托盘卡住
现象：在连续打印的情况下，托盘不运动
故障原因及排除：检查感应器位置、托盘摆盘位子。电池阀供电是否正
常，限位感应器有无损坏。电池阀有无烧坏，不能进行正常工作，若您发
现此故障，请联系经销商更换配件。
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第五章 注意事项以及日常维护
一、设备安装注意事项
1、操作电脑上要安装打印机驱动、白墨软件、彩墨软件，安装好要
检查是否匹配（电脑最好是XP系统）。
2、要接地线防止有静电。
3、墨水连供是是否安装好，不漏气。
4、墨水顺序是否正确。
二、设备工作注意事项
1、要检查控制电箱是否开启，不开启严禁设备工作。
2、检查托盘高度是否正确，高度不够喷头喷出来的墨水飘，精度不
够。
3、USB数据线、电源线是否连接，软件是否启动，加密狗是否连接。
4、是否选择产品适合的精度。
5、连续打印选择数量是否正确。
6、打印物是否放置好
7、打印面选择大小是否正确。
8、衣服上打白墨水前要先喷上易处理液、然后烘干、否者白色的效
果出不来。
9、不能拆开外壳操作，设备工作时容易报错。
10、要注意墨水消耗量，预防没墨水报废产品。
11、出现断墨问题请及时检查墨盒是否还有墨水。
12、要及时检查废墨桶是否需要清理。
13、设备工作时禁止动操作面板
14、检查电压是否稳定。
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15、设备要摆放好，不能有晃动，要平行。
16、设备工作时严谨操作人员手从观察口伸进设备里面。
17、设备工作时严谨搬运、晃动设备。
三、日常维护注意事项
1、从观察口多观看喷头状态，出墨是否正常，墨盒墨水是否充足。
2、定期要给喷头导轨、升降丝杆加润滑油。预防出现卡死的问题。
用户请注意：
请您一定要先插好数据线，电源线，然后打开打印机电源，或者
是先关掉打印机，拔掉电源线，在拔掉数据线！
切忌：开着打印机的电源去把或者是插打印机的数据线，要不然
很容易烧掉打印机！谢谢！
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