2023年11月28日发(作者：)

平安采购管理系统数字证书办理指南

为保证平安采购管理系统供应商的安全登录，保障供应商与采购系统之间数

据传输安全，现全面推行数字安全证书管理。一个供应商账号对应一个数字证书，

办理数字证书的供应商，经绑定及安全登录后进行采购系统供应商信息维护、证

书制作申请、参与采购项目投标、接收采购订单等操作。

一、 数字证书办理流程

证书申请流程：①填写资料 >②打印盖章并上传申请表及授权委托书等相关

资料>③在线付款 >④邮寄纸质资料 > ⑤证书回寄 >⑥激活证书 >⑦完成

（1） 登录平安采购管理系统，在待办事项中，选择新增业务，点击办理。

（2） 页面跳转到广东省电子商务认证有限公司自助服务页面后，按页面提示填

写相关业务信息，星号为必填项。

（3） 在导出申请表页面，点击“立即下载申请表”，完善机构数字证书申请表、

电子印章申请表及“法人授权书”相关内容后，将机构数字证书申请表（含

电子印章申请表及法人授权书）保存到本地电脑，打印并盖章，在后续页

面按要求逐个上传。

（4） 在资料上传页面，点击“选择上传文件”，逐个上传资料，带星号的文件类

型必须上传。如申请电子印章，必须上传电子印章申请表。上传文件后，

点击保存，进行下一步。

（5） 核对订单信息及费用，选择支付方式，填写发票信息后，点击结算，按页

面提示进行付款。

（6） 完成支付后，点击“返回查询”按钮，输入经办人手机号及验证码，查询业

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务状态结果。

（7） 广东省电子商务认证有限公司审核通过后，您将收到审核通过的短信，并

可在业务进度中查询到最新进度。

（8） 上传资料并付款成功后，需尽快将纸质资料快递给广东省电子商务认证有

限公司，否则您将无法激活。

（9） 变更、补办操作同新申请类似。证书可在到期前天内，在【网证通安全客

户端】申请续期。

二、 需要邮寄的资料

（1） 《机构数字证书申请表》（一式一份，加盖公章）；

（2） 《电子印章申请表》（一式一份，加盖公章）；如申请电子印章必须需提供

此项，不申请印章无需提供。

（3） 法人授权书（一式一份，加盖公章）；

（4） 营业执照复印件一份，并加盖单位公章；

（5） 数字证书经办人身份证复印件一份（加盖公章）；

（6） 变更需寄回

三、 数字证书驱动程序安装

收到后，需在本机电脑安装【网证通安全客户端】。下载【网证通安全客户

端】安装包并成功解压后，按页面提示信息安装网证通安全客户端，直至提示安

装成功。安装成功后，插入，打开网证通安全客户端可查看证书信息。

【网证通安全客户端】下载地址：

平安项目专用驱动

四、 数字证书激活

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收到及激活短信后，打开【网证通安全客户端】，插入，点击【主页】【激活

证书】按钮，点击“激活证书”，输入申请时填写的经办人信息，获取验证码，点

击下一步。在设置新密码的页面，输入新密码，直到提示激活完成。

五、 收费标准

业务类型 收费标准

新申请（含，有效期年） 元个年

续期（有效期年） 元个年

补办（丢失或损坏可补办。补办后的数字证书有效期与原元个次

数字证书有效期相同）

变更（单位信息变更，变更后的数字证书有效期与原数字元个次

证书有效期相同）

解锁（密码忘记或锁死） 免费

注销 免费

六、 其他注意事项

（一）网上填写信息、上传资料并缴费成功后，需尽快将纸质申请资料快递（邮

费自理）给广东省电子商务认证有限公司。广东省电子商务认证有限公司收到纸

质版资料，并核实资料无误后，方会启用激活证书功能，并发送提示激活证书短

信至经办人手机。

（二）经办人在签收到并收到提示激活短信后，务必及时激活并设置数字证书的

密码，建议设置密码长度为位以上，至少包含大、小写字母、数字和特殊字符。

（三）设置数字证书密码后务必妥善保管新密码，使用过程中数字证书密码输入

错误次数连续超过次后证书将被锁定，须联系广东省电子商务认证有限公司进行

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解锁。

七、 技术支持及售后服务

（一）数字证书服务单位

单位名称：广东省电子商务认证有限公司。

单位地址：广州市越秀区建设五马路一号德安大厦三楼。

（二）工作时间

星期一至星期五（节假日除外），上午－ ，下午－。

（三）联系方式

1、 数字证书办理咨询及售后服务热线：

2、 数字证书办理咨询及售后服务：

（四）邮寄地址

单位：广东省电子商务认证有限公司

地址：广州市越秀区建设五马路一号德安大厦三楼

收件人：欧生（收）

电话：

注：不接收挂号信

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