2023年12月1日发(作者：)

XP系统下DNS不能解析的故障处理

XP系统下DNS不能解析的故障处理

2012年7月14日

首先，排除网络和DNS服务器的问题，然后测试直接通过IP地址是否可以打开网页，

如果IP地址可以打开，而域名不能打开，则接下来测试通过nslookup是否可以将域名解析

成IP地址。如果不可以，则可以确定是系统的DNS解析出现了故障。

处理步骤：

1、清除DNS缓存

为了提高网站访问速度，系统会自动将已经访问过并获取IP地址的网站存入本地的DNS

缓存里，一旦再对这个网站进行访问，则不再通过DNS服务器而直接从本地DNS缓存取出该

网站的IP地址进行访问。所以，如果本地DNS缓存出现了问题，会导致网站无法访问。可

以在“运行”中执行ipconfig/flushdns来清空本地DNS缓存。

2、修复HOSTS文件

HOSTS文件被修改，也会导致浏览的不正常，解决方法当然是清空HOSTS文件里的内容。

HOSTS文件默认存放在C:windowssystem32driversetc目录下，用记事本打开，

“127.0.0.1localhost”以下的内容都删除。

3、修复winsock2文件

使用超级兔子的“强力修复WinSock2”或360安全卫士的“修复LSP连接”功能，修

复WinSock2文件。

4、重新安装TCP/IP

方法1：

（1）打开注册表编辑器，删除以下两个键：

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock

HKEY_LOCAL_MACHINESystemCurrentControlSetServicesWinsock2

注意：删除Winsock项后需要重新启动计算机。这样做可使WindowsXP操作系统为这两项

创建新的shell条目。如果在删除Winsock项后未重新启动计算机，则下一步将无法正常进

行。

（2）用记事本打开%winroot%文件，该文件一般位于C:WINDOWSinf

下，找到“[MS_yInstall]Characteristics=0xA0”，把此处的0xA0改为0x80

后保存退出。

（3）打开本地连接的TCP/IP属性，依次选择“添加协议”、“从磁盘”、浏览找到刚刚保存

的(%winroot%)文件，然后选择“TCP/IP协议”。

（4）经过上述几步之后，再返回网络连接的窗口，但这个时候，那个“卸载”按钮已经是

可用的了。点这个“卸载”按钮来把TCP/IP协议删除，然后重启。

（5）重启后再照着第3步，重新安装一次TCP/IP协议便可。

（6）再重启一次，这时应该可以了，可以照着需要，设置一下IP地址。

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XP系统下DNS不能解析的故障处理

方法2：

（1）在已安装WindowsXPServicePack2(SP2)的情况下修复Winsock，请在命令提示符

处键入netshwinsockreset，重置winsock目录。

（2）在命令行模式输入命令：“netshintipresetC:”，运行此命令的结果

与删除并重新安装TCP/IP协议的效果相同。

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