2024年1月5日发(作者：)

电脑班工作流程及考核标准

时间：7:45-12:00，14:00-17:00（夏季14:30-17:30）

时间 工作内容

晨会前接清治疗室和处置室内各种药品、器分值 考核标准 评分标准 评分

7:45～8:00

械、约束带等数目和抢救室内抢救器材，清点急救用品（氧气表、氧气筒、急救包、手电筒等）查看抢救车封条，并登记签名且保管好。

参加晨会，认真听取晨会交班，了解病室动态。

1、核对口服药；2、核对并配置注射药；3、按规范准确及时处理医嘱，有医嘱及时通知当班人员执行，有疑问及时与医师沟通；不能盲目处理错误医嘱，送口服药栏及服药本到中心药房，领取注射药，检查单记账；4、办理入、出院患者的手续；5、与食堂联系患者就餐；6、发放中餐口服药；7、清点库存药品，分类放置；补充晚夜班使用的临时用药或急救药品，核对夜班医5 器械交接清楚。

未接清一项扣2分，未接清或未保管好，造成贵重仪器

丢失或损坏者扣5分，并按医院规定赔偿

8:00～8:20 5

着装整齐，严肃认真听取会议内着装不整齐扣2分，未认真容。

药品、用物核对清楚，药物配置准确，口服药核对无误；治疗室药品存放合理，无过期药品和用物；医嘱处理准确及时，领取的听取会议内容扣1～2分。

查对不清楚扣5分；未按无菌原则配药扣5分；药品保管不当扣5分；药品发放错误扣5分；未及时患者入出

8:20～12:00

45

注射药品质量合格，无过期现象；院手续每人次扣2分；口服

嘱每周和治疗班总查对医嘱二次（周二、周五），发现问题及时报告护士长、进行差错登记，每周四检查急救车内用物及药品，及时清理过期物品；检查维护仪器设备使用情况及时排查故障，保持急救药品、仪器设备处于随时备用状态。

5、负责检查药物贮备情况，以免造成临时用药、急救用药短缺，每日清理当日药品，归类规范放置。每周三清点大输液数量及时申报计划，每周三清点治疗用物及时申报领物计划； 6、负责对出入院病人进行各种信息登记和处理，负责为新病人安排床位，准备病历、服药卡、服药杯和药物，负责协助出院病人办好出院手续，取消出院病人的一切治疗、护理标记，整理出院病历，保证一览表与病人总数相符对病人的特殊检查，特殊治疗应及时告之当班人员及患者本人，对出入院、请假、三防病人等及时准确做好各种流水记录，防止治疗检查延误。

热情接待新入院患者，与患者及药栏脏扣3分；药品无原装家属沟通良好，告知清楚，签字盒扣5分；治疗室处置室脏清晰完整；口服药发放准确无误； 污扣5分；未及时完成消毒药栏清洁；库存药品分类放置，液和灭菌物品的更换扣5有原装盒或原装瓶；及时完成消分；大输液未能满足需要扣毒隔离工作；治疗室、处置室清2分。晚夜班使用的临时用洁；大输液能及时满足需要。

药或急救药品未补一次扣2分，有医嘱错误而未查出扣

2分，已查对，但核对人漏签名或签错地方，扣1分。各项检查未转抄到临时检查项目登记本上，一次扣2分。急救用药短缺，一次未做扣2分病人的特殊检查，特殊治疗应未及时告之当班人员及患者本人，对出入院、请假、三防病人等未及时准确做好各种记录，记录错误，造成治疗检查延误及投诉扣10分。

药品核对错误扣3分，核对口服药；核对医嘱并登记，处理医嘱；药品发放错误扣5分；医嘱处理错误未核对出来扣5分；药品摆放错误扣3分；药物核对发放无误；医嘱核对无治疗室不清洁扣2分；急救误，登记及时；晚班注射药物摆45

药品和器械过期扣1分/项；不能满足需要扣5分。治疗发放晚餐口服药；负责为病人计费，负责送取病人的服药卡、摆药篮，周二对电脑内口服药进行大查对。负责对病人的各种检查项目送去记帐，14:00～17:00（夏季14:30-17:30）

并交送到患者或家属的手中，仔细交待清楚，并要家属或患者在临时检查项目登记本上登记签名。对因故暂未能执行的医嘱，应尽早补执行或交班，认真填写各项治疗护理中转本对治疗室进行清洁消毒；下班前负责护士站的卫生清扫，保持护士站工作台面整齐，不零乱，病历及时上架上锁。负责为请假病人及时办理停餐手续，为返院病人及时开餐。协助其它班的工作，服从护士长临时性的工作安排。

放无误；治疗室清洁；无过期急护理中转本，书写错误，不

按要求正确书写一项扣2救药品和器械，急救药品和器材分。造成严重后果者扣10能满足需要。

分并另行处罚。不协助、不服从安排所未做的工作按相关的考核标准扣分。

助办班工作流程及考核标准

（时间：8:00～12:00, 14:00-17:00（夏季14:30-17:30）

时间 工作内容 分值 考核标准 评分标准

未掌握晨会内容酌情扣1-5分。

评分

8:00～8:20 晨会

参加老年科护理查房及二楼治疗执行，检查当日两科（老年科、特殊治疗病室、感染科）病友的治療護理及医疗废物及感染性医疗垃圾的分类处理情况，及时消毒及焚烧处理；并记录好。督促检查当日医嘱的各项检查及康复治疗项目的执行和记录情况，因故未完成的及时与医师联系，处理协调相关事务（如退费、解释等）。每天负责核对电脑班当日白天处理的所有医嘱并5 认真听取晨会内容。

科间记录，查房记录；治疗及时、准确、顺利进行，治疗室处置室清洁。

未执行每项次扣0.1分；未记录每项次扣0.1分，查对不严差错未发现每次扣0.1分。治疗室、处置室不清洁扣5分。

8:20～10:00 25

记录查对情况，及时协调处理各项事务。完成当日科间记录，查房记录。

错误医嘱未核对处理扣2分随同特殊病房负责医师查房。记录患者情况10:00～12:00

及查房考勤本，完成当天医嘱；严格消毒隔离，规范院感防控措施，本班医疗废物当日处理。

20 医嘱核对无误。

/项，造成不良影响全扣。缺记录，工作未执行每项次扣5分；违反院感及缺记录，工作未执行每项次扣2分

少取药或多取药扣1分/项，对治疗造成影响全扣。医嘱与药房核对注射药无误。医嘱处处理核对错误扣2分/项；未及时办理患者入、出院手理、核对无误；患者入、出院手续扣2分/人，造成投诉扣当日出院病历未完成续及时办理；睡前注射药摆放准10分；每份扣2分。未清洁药栏每确。

项次不合格扣2分未清点一次扣2分，大输液及一次性用品、耗材等清点不仔细过

完成当日出院病历的书写完善及整理

每周一，四发放大小便标本盒；每周二、五协助总对医嘱并记录；每月15日、16日分别清洁两个药栏。每项次不合格扣0.1分。、每月20日清14:30～17:30

点大输液及一次性用品、耗材等（如电极片、输氧管、注射器、手套、引流管等）的数量，查对有效期，计划使用，按需要申请计划领取。未清点一次扣0.1分，清点不仔细过期物品未及时使用造成浪费一次扣0.2分。

协助其它班的工作，服从护士长临时性的工作安50