2024年3月31日发(作者：)

8 月 5 日，中国移动互联网行业的明星产品微信推出了全新的 5.0 版本。同一周，

日本的同类移动社交软件 Line 发布了今年第二季度财报。这款比微信晚上线 5 个月的免

费社交应用，虽然目前只有微信一半的用户群，但在腾讯寻求如何通过微信获利之际，Line

早已成功商业化：2013 年 4 月到 6 月，Line 公司总共创收 1.32 亿美元，同比增长高

达 348.9%。

Line 的扩张性比微信似乎也更胜一筹：除了日本本土，Line 在包括中国台湾、泰国、

新加坡、马来西亚等国家和地区及个别欧洲国家(如西班牙)市场都取得了领先的市场份额。

在二季度的业绩发布会上，Line 公司 CEO 森川亮表示，该公司计划今年内使应用的全球

下载量突破3亿次。

Line 由韩国互联网集团 NHN 的日本子公司 NHN Japan 推出，诞生于日本 2011

年的“3·11”大地震之后。在抚平灾难伤痕的过程中，感叹“生命易逝”的日本民众开始

产生蓬勃的移动社交需求，2011 年 6 月上线的 Line 满足了日本用户对“无限沟通”的

渴望——免费通话，免费短信，全天 24 小时，随时随地免费享用无限制的通话和短信。

与微信、WhatsApp 等功能性产品不同的是，虽然走的也是熟人社交的路子，但是

Line 不仅是一款社交应用，更是一种带有时髦味道的现象。其独特之处在于：在社交这一

刚需之外，用户使用 Line 的动机更多是因为“好玩”，令人目不暇接的表情贴图、妙趣横

生的游戏应用、与明星与商家近距离接触等，都是 Line 俘获用户的高招。

售卖聊天表情贴图

Line 的规模比竞争对手微信、WhatsApp 要小，但 Line 的商业化举措目前看来很

成功。Line 虽然是一款免费的社交应用，但为其用户推出一系列虚拟商品，例如游戏和表

情等。通过售卖这些应用，Line 公司获得不菲收入。

2013 年第二季度，Line 的整体营收超过 1 亿美元;其中，游戏内购物是其主要收入

来源，达到 5370 万美元;其次是表情贴图商店，这为 Line 贡献了 2740 万美元的进账;

其余营收来自赞助商表情服务。

“聊天表情贴图”是 Line 最大的特色，也是 Line 对用户最有吸引力的地方。其运

营团队会主动寻找在年轻用户族群中流行的动漫形象，购买版权而将其纳入 Line 的贴图

商店中 销售 ——如今，其贴图商店已有上千种贴图可供选择。除了少部分免费之外，大

多数都会由用户挑选买单。

中国用户或许不以为然，“谁会为区区几张表情贴图付钱”?但在日本或整个海外市场，

在互联网上掏钱购买虚拟商品已是毋须培养的常识。由于贴图品类丰富，Line 的贴图商店

在供人挑选时可以称得上是琳琅满目，加上贴图又多以年轻人熟悉的动漫、影视及网络热

门原创形象为主，几套贴图，当作替代文字抒发情绪的表情，用于和好友聊天时使用，已

成为由 Line 引领的独特文化。

Line 为其用户推出一系列虚拟商品，例如游戏和表情等。通过售卖这些应用，Line 公

司获得不菲收入。而“聊天表情贴图”是 Line 最大的特色，也是 Line 对用户最有吸引

力的地方。图为 Line 的用户界面和贴图商店的贴图。