2024年5月1日发(作者：)

电话客服常见的英语应答语

导语：电话客服是客服人员代表 GS 通过电话与客户进行沟通交流

维护的一种方便快捷的方式。下面是 YJBYS 小编收集整理的电话客服

常见英语应答语，欢迎参考!

1、空号：

中文：您好!您所拨打的号码是空号，请核对后再拨。

英文：Sorry! The number you dialed does not exist, please check it

and dial later.

2、被叫用户关机：

中文：您好!您所拨打的电话已关机。

英文：Sorry! The subscriber you dialed is power off.

3、被叫不在服务区：

中文：对不起!您拨打的用户暂时无法接通，请稍后再拨。

英文：Sorry!The subscriber you dialed can not be connected for the

moment, please redial later.

4、主叫欠费停机/单向停机

中文：对不起!您的电话已欠费，请您续交话费，谢谢!

英文：Sorry, your telephone charge is overdue, please renew it,

thank you!

5、用户申请临时停机/其他原因暂时停机：

中文：对不起!您的电话已停机。详情请垂询 1860。

英文：Sorry! Your telephone service is suspended, for more

information, please dial 1860.

6、被叫停机：

中文：对不起!您拨打的电话已停机。