2024年5月4日发(作者：)

故障代码原因解决方法

E02 后托盘无纸将执掌放置在后托盘内,按OK键.

E03 卡纸清除卡纸后按压OK键.出纸托盘未开启在打印机前可能有障碍物.移除后按OK键.

E04 墨盒安装位置不正确重新安装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.

E05 没有正确安装墨盒正确地安装墨盒. 如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒. 墨盒温

度传感器错误重装墨盒.安装了不支持的墨盒安装支持的墨盒

E07 墨盒安装位置错误.安置墨盒至正确位置.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.安

装多个同色的墨盒确认每个墨盒均安装到了正确的对应位置

E08 告警: 废墨吸收垫将满更换废墨吸收垫并重置废墨垫计数器值. 按压停止/重置键退出故障, 不更

换废墨吸收垫继续打印.但是，当废墨垫量满后，必须更换吸收垫才能进行打印.

E13 不能检测墨水剩余量. 更换墨盒. 用空墨盒打印可能会导致机器损坏.

E16 想不更换墨盒继续打印，按压停止/重置键 5秒以上.作将被记录在打印机的EEPROM中，并致

使墨水余量检测功能不可用.

E14 不能识别墨盒安装了不被支持的墨盒. 安装能够支持该机型的墨盒.

E15墨盒物理硬件故障 重新安装墨盒.如果故障依然存在，该墨盒可能有缺陷.更换新墨盒.

E50打印头对齐扫描失败按压 停止/重置 键清除错误,执行下列项,然后再次执行打印头对其操作: 确

认样张方向安置正确.如果压盘玻璃有污物，清洁它.确认使用的是 A4 普通纸. 执行打印喷嘴检测图样操

作以此确认所有墨盒都正确喷墨.

P02小车故障小车编码器信号中有错误.1) 确认在小车移动方向上没有外部异物.

2) 清洁条形编码器. 如果不能被清洁，更换新 3) 更换下列项(列出可能有错误的部件):- 小车组

件 - 逻辑板

P03 行进纸错误LF编码器信号中有错误. 1) 执行下列对盘型编码器的操作: - 清洁.- 如脱落，重新

安装就位. - 如果不能被清洁或已损坏，更换.

3) 更换下列项(列出可能有错误的部件):- 逻辑板 - 驱动单元

P05 ASF 凸轮传感器故障

该故障出现在从后托盘进纸

1) 确认驱动单元的驱动齿轮周围没有外部时，后托盘凸轮传感器报错.

2) 更换下列项(列出可能有错误的部件): - 驱动单元 - 逻辑板

P06 内部温度错误内部温度异常. 更换逻辑板.

P07废墨吸收垫满更换废墨吸收带你 (吸收垫组件), 重置废墨 吸收垫计数器值.

P08 打印头温度升高错误 打印头温度超过指定的值. 更换下列项: - 墨盒小车 - 逻辑板

P09 EEPROM 错误 EEPROM读写故障. 更换逻辑板.

P10 VH 监视器错误打印头电压异常. 更换下列项: - 墨水小车 - 逻辑板

P20 其他硬件故障 未知错误或网络故障. 更换下列项: 逻辑板- WLAN板

P22 扫描故障 扫描单元故障. 更换下列项:- 扫描单元 - 逻辑板

扫描器马达故障 扫描器马达故障. 更换下列项:- 扫描单元 - 逻辑板