2024年5月7日发(作者：)

新商盟用户使用手册

精品好资料-如有侵权请联系网站删除

帮助：

1.1. 登录常见问题解答

输入网址之后，网页上图片显示X是怎么回事？（验证码无法正

常显示？）

产生这个问题是因为浏览器没有安装FLASH插件导致的，参照

1.1.2的说明，下载安装即可。

用户名可以更换吗？

不可以，因为用户是由烟草公司统一创建，不能修改，零售户应

牢记自己的用户名与密码。之后会开放“盟号”，用户也可以用盟号

代替用户名进行登录。

忘记密码怎么办？

当忘记密码时，请联系客户经理，向客户经理申请密码初始化，

后由客户经理对您的密码进行初始化。新商盟的初始密码由客户经

理送到用户手中，用户需在第一次登录后重置密码

。

提示“用户已被锁定，请与管理员联系”这是怎么回事？？

新商盟的账号在能够正常使用之前，用户都会被系统锁定，之后

请按照烟草公司通知的时间开始使用；另外，如果许可证被暂停、

停业等处于非正常状态的零售户也会被系统锁定。

精品好资料-如有侵权请联系网站删除