2024年5月7日发(作者：)

项目管理案例参考答案

案例思考1-14

1项目概述

1-英吉利海峡隧道项目的建设

阅读该资料后，结合本章所学的知识回答以下问题：

1.该项目的干系人有哪些，他们所起的作用分别是什么？

答：发起人：以现金或实物形式为项目提供资金来源

2.项目发起人是谁？

答：1、美、日等220家银行；2、70多万个股东；3、建筑公司

与供货厂商4、英法隧道集团（CTG-FM）

3.该项目的可交付成果有哪些？

答：《坎特布利条约》、银行财团、业主和承包商达成共同意见

的方法、完工海峡隧道。

4.该项目的里程碑有哪些？

答：1、1986年2月12日法、英两国签订关于隧道连接的《坎特

布利条约》；

2、1994年5月7日正式通车

2项目管理概述

2-“彗星”空难噩梦惊首相

阅读该资料后，请结合本章所学的知识，回答如下问题：

1.项目的启动源于何种需求？

答：1.项目的启动源于想使民航客机的飞行速度更快，飞行时间

更长，飞行高度更高，乘坐更加舒适，而想要把喷气式发动机安装到

民航客机上。

2.该项目在启动阶段都做了哪些工作？

2.确定了项目的目标是造喷气式民航客机。借鉴在1939年已经研

制成功的喷气式飞机，明确了

喷气式民航客机在市场上是有需求的，而且将是革命性的，存在

航程更远、载客量更大

的优势。而且确定了喷气式飞机在当时可用于民航客机的可行性。

公司在1949年进行了

首航测试，进行了数据收集和调查研究确认了喷气式客机可以达

到项目的目标要求。3.上述案例对你所从事的工作有何借鉴意义？

3..1在项目确认的时候要确定能达到项目目的的硬件要求，比如

喷气式客机的金属要求更高一些才能保证安全。

2不能一味的追求某个目标而忽视了项目的风险，在项目启动之前

要做好风险识别和风险评估。比如案例中一味的追求技术革新而造成

了多起空难，没有识别到项目潜在的风险。

3在项目启动之前要做好项目的质量管理，将质量管理的目标要准

确，比如案例中把技术革新作为首要目标，而不是把安全放在第一位

考虑。

3项目组织

3-M公司组织结构的选择

1.图3一中M公司目前的组织结构是何种组织结构，其缺陷是什

么？

答：M公司目前的组织结构是职能型组织结构，其缺陷有：1.容

易忽视项目和客户的整体利益 2.项目成员责任意识淡化 3.协调难度大

2.图3-10所示的是何种组织结构？若该公司采用此种组织结构，

有何优缺点？

答：图3-10所示的是项目型组织结构，优点：1.有利于统一指挥

和管理，2.目标明确，

有利于充分发挥团队精神，3.项目经理享有最大限度的自主决策

权，4.沟通途径简洁，

命令统一。5.有利于培养全面型人才；缺点：1.资源配置重复，2.

专业技术知识难以共

享，3.项目团队成员缺乏事业上的保障。

3.图3-11所示的是何种组织结构？若该公司采用此种组织结构，

有何优缺点？

答：图3-11所示的是矩阵型组织结构，优点：1.项目是工作的重