2023年11月28日发(作者：)
T2操作说明
(一)网络问题
1. T2都支持哪些3G卡？
T2目前支持的3G卡有(20101108)：
中国联通：华为E1750、华为E180、中兴MF110、中兴MF637U。
中国电信：华为EC189、华为EC1260、华为EC1261、中兴AC2736、
中兴AC580、中兴AC560、华为EC169C、华为EC122、中兴AC2766、
中兴AC2746、中兴AC581、中兴AC590、中兴AC2726、
EVDO-USB-Stick、D-Link-DWM-162-U5。
2. 支持哪几种上网方式？
T2目前支持3G上网、WIFI无线上网、有线宽带上网。
3. 如何设置Wi-Fi？
点击T2主界面上的“工具”，选择“Wi-Fi”，勾选“Wi-Fi”，E本将自
动搜索Wi-Fi信号，然后点击您的WIFI网络信号，进行连接。
4. 如何设置wifi 家里有路由器，为何查找不到？
5. T2主界面——工具——系统设置——无线和网络——WI-FI打开
（后边方块内选择打对勾）——WIFI设置，选择您的WIFI网络连
接即可。
6. E本能连接到无线网络，但无法连到互联网？
如果您无线路由设定了MAC物理地址过滤，就算E本已经连接到
无线网络亦无法连接到互联网
操作步骤：
1. 请将E本的MAC地址添加到路由器的允许访问列表当中（路
由器相关无线设置请参考用户所购买路由的相关说明书）
2. 查看E本的MAC地址方法如下：
3. 按“主页键”返回主界面
4．点击“工具”选项，在右边弹出菜单中选择“Wi-Fi”，此时如果
Wi-Fi没有打开，请点击Wi-Fi开启
5. Wi-Fi开启后触摸MENU键，点击下边弹出菜单中的“高级”选项，
1
即可看到E本MAC地址。
7. 如何手动配置IP地址？
如果您路由器不是DHCP分配IP地址，而是需要手动指定IP地址
的话，请参考以下设定：操作步骤：
1. 按“主页键”返回主界面，点击“工具”选项
2. 在右边弹出菜单中选择“Wi-Fi”，此时如果Wi-Fi没有打开，请
点击Wi-Fi开启
3. 开启后触摸MENU键，点击下边弹出菜单中的“高级”选项
4. 看到“IP设置”选项，勾选“使用静态IP”分别点击“IP地址”，“网
关”，“网络掩码”，“域名1（首选DNS服务器）”，“域名2（备选
DNS服务器）”来添加相关选项。
8. 电信的无线MODEN是否可以上网？
果您用的是电信的无线猫（MODEN），因电线无线猫还需相关拨
号软件，E本暂时未能通过无线猫直接拨号上网，请购买无线路
由设备。
9. 3G卡如何使用？
将3G网卡直接插在T2下端的USB接口处，然后参考下面几点进
行连接：
1. 确认WiFi没有开启。
2. 从工具菜单的3G进入，在设置中选择提供商和设备类型。
3. 点击上面的拨号页，按下连接按钮。
4. 等10多秒后屏幕右上角出现3G字样，即代表连接成功。
（注意：拔掉3G之后无法再连接，需重启才可以继续连接）
10. 如何有线宽带上网？
T2目前有专用的网络转接线，通过此转接线，可实现有线宽带上
网。关于此配件信息，您可以咨询您当地的E人E本经销商。E
2
人E本全国实体店地址：/sales/
关于有线上网使用参考：
（1）操作过程，无任何界面提示；
（2）必须先将USB转换器连接上网线，再插入T2 的USB，否则
连接不成功；
（3）连接后，第一次打开浏览器会弹出一个提示框说没有连到互
联网，但实际上已经能够上网了”。
11. 通过转接线连接后，仍不能有线上网？
关于有线上网使用参考：
（1）操作过程，无任何界面提示；
（2）必须先将USB转换器连接上网线，再插入T2 的USB，否则
连接不成功；
（3）连接后，第一次打开浏览器会弹出一个提示框说没有连到互
联网，但实际上已经能够上网了”。
有线网络如果是在以下几种情况内，是无法正常连接网络的：
（1）、如果需要拨号的有线网，是无法连接网络的；
（2）、需要自己配置IP地址、DNS的也不能上网；
（3）、如果一些地区做了一些认证的限制，那也有可能造成无法
上网；
（4）、需要设置代理才能上网的，在我们的机器中也不能支持。
12. 使用T2支持的3G卡却不能连网？
3G 连接步骤：
（1）. 确认WiFi没有开启。
（2）. 从工具菜单的3G进入，在设置中选择提供商和设备类型。
（3）. 点击上面的拨号页，按下连接按钮。
（4）. 等10多秒后屏幕右上角出现3G字样，即代表连接成功。
（注意：拔掉3G之后无法再连接，需重启才可以继续连接）
3
连接时出现异常，按以下步骤检查：
（1）、确定3G上网卡是否还有流量。
（2）、检查 工具-系统设置-无线和网络 wifi是否已经关闭
（3）、主界面右上角，信号塔是否已经充满信号，3G字样是否显
示，如果信号充满而无3G字样，则为机器开机时间太长需要重
新启动配置缓存，请重启再连。
（4）、可重刷系统或者开机时按一键还原（主界面“工具”—“系统
设置”—“隐私权”—“恢复出厂设置”）
（5）、无效后请检查USB是否有效，具体方法为使用U盘，打开
"ASSRO"软件打开 "UDISK"查看U盘是否正常使用，如正常使用，
请重刷系统或者恢复出厂设置，重新连接。
13. 如何查看WIFI网络的地址（MAC地址）？
按“T2主页键”返回主界面—点击“工具”选项，在右边弹出菜单中
选择“Wi-Fi”，此时如果Wi-Fi没有打开，请点击Wi-Fi开启—Wi-Fi
开启后触摸菜单键，点击下边弹出菜单中的“高级”选项，即可看
到E本MAC地址。
14. 如何清除浏览器上网记录？
点击“浏览器”进入后，选择下方菜单键中的更多——设置——清除
缓存和清除历史记录即可。
15. 为何搜索不到无线网络？
关于WIFI设置，您可以参考以下几点：
（1）、 检查无线路由器是否正常开启，并要配置正确。
（2）、 点击:工具--系统设置--无线和网络，检查wifi是否已开启，
如没有开启请点击开启，并进行扫描。
（3）、 如点击开启wifi弹出关闭菜单，请彻底关机，重启后会自
动配置。
4
（4）、 E本使用WIFI为国际通用格式，无兼容问题，如未搜到无
线网络，请检查无线路由器设置。
16. 3G卡接口不方便为什么没有外置的？
有！我们现在推出一款名叫“MIFI”的无线发射转换器。您可以把
3G卡插在MIFI上，把3G信号转换成WIFI信号，使用E本WIFI
功能即可连接使用，非常方便。关于此配件信息，您可以咨询您
当地的E人E本经销商。E人E本全国实体店地址：
/sales/
17. Mifi是否支持ADSL？
支持。支持拨号、3G、VPN，VPN常用的两种协议分别是PPTP和
L2TP。
18. Mifi的火牛能给E本充电吗？
能。不过普通的USB是不能给mifi充电的。
19. 如何收藏常用网址？
进入桌面→浏览器→输入网址→点击网址输入框右侧的收藏按键
→添加→确定，即可收藏网址。
(二)硬件和系统
1. E人E本和电脑的区别？
E人E本与电脑最大的区别，可以用三个词形容：便携、快捷、
智能。而且E人E本的核心功能是其他类电子产品没用的“原笔
迹手写技术”，此技术可以让您体验到，使用E本如同在真纸中书
写的感觉。
便携：与电脑的区别首先就是外形，对于移动终端产品最重要的
就是便携，E本拥有半开A4纸大小，一听可乐的重量，一支钢笔
5
的厚度的外形非常便于携带。
快捷：电脑操作千篇一律，想要实现的功能需要好几个步骤，可
E人E本缺可以做到轻轻一点便实现您想要功能，一秒的开机速
度，让您办公更效率。一支笔代替了鼠标与键盘，让您感受快捷
流畅的操作体验。
智能：由于E本核心功能采用的是“原笔迹手写技术”会给您的
输入带来更意想不到神奇效果。由于E本采用的是安卓操作系统
（安卓系统支持10万种应用程序），很多软件可以由您的使用习
惯自行制定。
2. 请问E本的内部系统是采用的什么技术？
E人E本T2采用Mind Mark核心技术，有Google专项研发Android
操作系统、美国Frog定制人机交互界面、日本Wacom打造3D电
磁笔、韩国领衔工业设计，为中国政商精英量身打造
出全球首款原笔迹电脑。同时，E人E本配套Eben Store，为用户
提供更多应用软件、书籍等内容下载、购买服务。
3. T1和T2的区别？
E人E本T1采用了微软Windows CE操作系统，2010年7月28
日推出的第二代产品T2则选择了更具有创新风格的谷歌Android
系统。
T2主要功能：
原笔迹记事本
分类手写记事，即写即发，海量存储，永远写不完。智能查询1
秒完成，重要文件两次加密保护。更安全智能名片管理
a) 通过外接名片扫描设备，可快速识别并收集名片信息，无限存
储，随时调用。
原笔迹邮件
b) 独创手写邮件功能，写什么就收到什么。
彩色电子书
c) 7寸彩屏显示，1000多本内置图书、万余种书报杂志在线下载，
6
实时更新。
无线上网
d) 支持宽带、WIFI/3G三种无线上网方式，随时随地快速上网，
查看新闻，收发邮件。
更多详细介绍可参看e人e本官方网站中的产品及配件频道
（/product/）
4. 能连接键盘吗?
可以，如戴尔的免驱动键盘，但是不能输入中文。
5. 为什么会经常闪屏（重新开机）？
您好！您可以通过长按关机键8秒以上，完全关机后，再开机即
可决绝问题，请您关注E本主页左下角的“应用商场”-其他-系统
固件升级，闪屏现象会通过在线系统升级解决此问题。
6. 升级出现942错误代码？
在线升级过程中出现 “错误代码942” 就是需要整理空间，具
体操作如下：
（1）、完全关闭机器；不要插入SD卡；
（2）、按住『Home|键在按『ON/Off』键进入升级模式；（手动升
级的方法一样）；
（3）、通过音量+/-，选择第四个选项，按『Home』键清除就可以
了；
如果这样清除了，在线升级是仍然提示 942的错误，那就只能用
完整升级（也就是SD卡升级）的方法重新升级才能恢复正常；
这样的操作会造成数据的丢失，请注意备份好数据。
7. 有线连网不能进入应用商城？
如果您采用的有线连接网络，可能会导致您无法进入应用商城的
情况。建议您采用WIFI或是3G上网连接形式再进入应用商城。
8. 如何设置日期？
您可以在T2主界面的工具—系统设置—日期和时间—设置日期
和设置时间处设置。
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9. SD卡内的内容都丢失了，怎么办？
建议您拨打4007781111或是联系您当地的E人E本经销商，请工
作人员帮您拷贝复制一份。E人E本全国实体店地址：
/sales/
10. 如何更换输入法？
进入桌面→工具→系统设置→语言和键盘设置→勾选需要更换的
输入法。
11. 如何查看SD卡剩余空间大小？
进入桌面→工具→系统设置→SD卡和机器内存设置→可用空间。
12. 下载T2应用商城的软件时，提示492错误代码？
关于下载出现492错误代码提示，可参考下面的帖子解决：
/?tid=2083&extra=page%3D1
（也可将TF卡格式化，然后重新将TF卡的资料拷贝，再从应用
商城下载软件，则不会提示492错误代码）
13. 关机充电，机器自动开机怎么办？
目前系统是这样设置的，当USB接口连接电源数据线时，机器会
自动被唤醒开机。您可以在机器被唤醒开机后，长按开机键4秒
左右，使T2重新进入关机状态即可。
14. T2无法开了？
如果电量充足的话，轻按一下开机键，待指示灯亮起后，可耐心
等待T2开机，一般几秒钟后，可在屏幕上看到T2的LOGO闪动，
随后会直接进入开机桌面。（如设置密码，需输入密码保护后才可
进入）。
如不确定电量是否充足，建议您连接电源后再尝试开机。
15. 支持打电话吗？
您好，T2目前还不支持手机通讯功能，感谢您对E人E本的关注。
16. 可以进行视频聊天吗？
您好，T2目前还不支持视频功能，感谢您对E人E本的关注。
17. 何时升级为andriod 2.2版本？
8
关于系统升级问题，请您随时查看E人E本官方网站——E本网，
会及时发布相关信息。感谢您对E人E本的关注。
18. 视频无法正常播放？
首先将您的系统固件升级到最新版本，目前T2的最新版本为
20101129版。升级方法可参考：/notice/119
19. 如何查看U盘内容？
T2做相关设置，T2主界面——工具——系统设置——应用程序—
—开发——将USB调试和保持唤醒状态打钩。
将U盘插入到T2下端的USB接口处，然后您可以在T2主界面的
更多程序——ASTRO——主页——向上——udisk文件夹中查看您
的U盘内容，并可在T2和U盘之间互相拷贝文件。
20. OFFICE跟PC机的编辑功能是一样的吗？
您好！PC与E本的操作系统有所不同（PC一般使用的是“windows
系统”/E本采用的是“安卓系统”），所以PC机的OFFICE编辑功
能也有所不同，E本采用的是更简约的编辑方法。
21. 如何查看机身序列号？
桌面→应用商城→菜单→本机序列号，即可查看机身序列号。
22. 如何查看E本系统版本信息？
进入桌面→工具→系统设置→关于本机，可以查看E本系统版本、
型号等信息。
23. 如何安全卸载SD卡?
为了保证SD卡内数据安全，请务必先卸载SD卡，再进行移除SD
卡的操作。
进入桌面→工具→系统设置→SD卡和机器内存→卸载SD卡，即可
卸载并安全移除SD卡。
24. USB连接不成功问题该怎样处理?
如果USB线连接无反应，E本右上角没有显示连接图标，请尝试
以下操作：
1.进入桌面→工具→系统设置→应用程序→开发→USB调试→打
9
勾。
2.关闭E本机器，重启E本后，USB将成功连接。
25. 如何安全退出USB连接，关闭USB存储设备?
为了保护您的E本和电脑数据，请用安全的方法退出USB连接状
态。
笔点击向下拖动任务栏，点击“关闭USB存储设备”，在弹出的提
示框中点击“关闭”。此时电脑右下角USB连接图标将消失。
26. 如何显示和隐藏任务通知栏？
点击任务栏并向下拖动，展开任务通知栏，显示任务状态。
点击打开的任务栏下方的条状按钮并向上拖动，隐藏任务通知
栏。
27. T2如何自定义主界面网址？
主界面——浏览器---输入自己想看的网址---T2菜单键---书签---添
加书签---确定，之后返回主界面，就可以看到您刚刚设置的导航
书签了。
28. 指纹识别如何操作和设置?
您可以在T2主界面的工具——安全加密中设置指纹识别功能。
（如工具设置中没有安全加密选项，请现将T2升级到最新版本再
做加密设置）
29. 怎么往T2中拷贝音乐和视频？
关于连接PC，互相拷贝文件操作，请您参考：
（1）、首先确认SD卡已经插入在T2中；
（2）、通过数据线将T2和PC机连接；
（3）、T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开发—
—USB调试和保持唤醒状态后边的对勾去除；
（4）、用电磁笔安装T2上方的系统条向下拖动，然后选择“USB
已连接”，在弹出的对话框中选择“装载”即可；
（5）、在PC机中点击“可移动磁盘”，即可进入T2的SD卡文件
夹进行相关操作。
10
T2能够支持外接鼠标键盘
T2支持外接有线、无线键盘和鼠标
ps：连接后可输入英文，中文还无法输入。鼠标没有指针，建议
还是用笔吧。
30. T2怎么正确、安全的充电？
正确的充电方法是：将T2处于关机状态下充电，一般充电时间为
6小时左右。建议您在每次充电后将充电器从电源插座拔下收好，
以便下次正常使用。
31. T2系统升级版本问题？
关于T2系统升级您可以随时关注E本网的系统升级公告，另外您
可以在T2主界面的应用商城——其他——系统固件升级包中检
查系统版本更新。请问您具体提示什么错误信息？
32. T2支持哪儿视频文件格式？
T2目前可支持的视频格式有mp4、avi、wmv、flv、3gp等。另外
您可以通过T2主界面的应用商城——娱乐——Rockplayer下载播
放软件，可支持RMVB和更多的视频格式。
33. T2都有哪儿些官方授权销售网站
您可以在e人e本官方网站直接购买，我们将免费送货上门。同
时乐到家网站也是e人e本授权网络经销商
34. T2的名片管理怎么用？
名片管理功能，需要配合名片扫描仪使用，关于此配件信息，您
可以向当地的E人E本经销商咨询，E人E本全国实体店地址：
/sales/
35. T2的电磁笔上的按键如何使用？
当您在阅读电子书时，可以按住电磁笔的按键，通过电磁笔在屏
幕上的滑动，选择您的阅读内容（此时类似于在电脑浏览网页时，
按下鼠标左键对阅读内容进行选择），会弹出相关操作提示，如：
复制、分享、书签、批注、搜索等。
36. T2说明书有详细版吗？如何下载？
11
关于T2使用，请您参考《T2新手使用指南》：
/?tid=2270&extra=page%3D1
37. T2的天气预报怎么设置？
您可以在连网状态下，在T2的主界面，用手触摸T2下方的菜单
键，调出菜单栏，然后选择“天气设置”，选择您所在的城市即可。
38. T2最大可支持TF卡的容量是多少？
T2最大可支持32g的扩展存储卡。
39. 怎么购买T2名片扫描仪?
关于产品及配件信息，您可以随时关注e人e本官方网站：
，或是直接致电客服热线4007781111，也可以向当
地经销商咨询，e人e本全国实体店地址如下：
/sales/。
40. T2如何电磁笔校准？
T2目前没有笔位校准的设置。如果您的电磁笔定位不准，可尝试
将T2升级到最新版本。
41. Mindoffice是什么？
Mindoffice是壹人壹本的公司推出的一套办公理念，目前不需要您
单独购买。这套办公理念包含原笔迹记事本、智能名片管理、手
写邮件等一套软件。陆续我们会推出更多应用程序来完善这个理
念。Mindoffice与微软的office是一套不同的应用程序，两者不可
通用；
42. T2如何更换壁纸？
系统自带壁纸设置：选择T2主界面下方的菜单键，在弹出的对话
框中选择“壁纸设置”，然后选择您喜欢的壁纸，点击确认即可。
43. 个性壁纸设置：您同时可以将自己喜欢的图片设置为T2的壁纸。
具体操作步骤：将图片考入到T2的SDCARD中，然后进入T2主
界面的更多程序——ASTRO——sdcard，找到您考入的图片，用电
磁笔长按该图片，在弹出的对话框中选择“设置为”——壁纸，
保存即可。
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44. 如何正确充电？
正确的充电方法是：将T2处于关机状态下充电，一般充电时间为
6小时左右。
45. 如何恢复出厂设置？
具体操作方法：T2主界面——工具——系统设置——隐私权——
恢复出厂设置——重置本机。提示：在恢复出厂设置前，请备份
您机器内的相关资料内容。
46. T2可以外接U盘吗？
可以。
操作方法：T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开
发——将USB调试和保持唤醒状态打钩。
将U盘插入到T2下端的USB接口处，然后您可以在T2主界面的
更多程序——ASTRO——主页——向上——udisk文件夹中查看您
的U盘内容，并可在T2和U盘之间互相拷贝文件。
47. T2详细配置参数怎么样？
关于T2的详细信息，您可以参考
注。
48. E本怎么跟电脑连接？
关于T2与PC机正确的链接方法请参考：
（1）、首先确认SD卡已经插入在T2中；
（2）、通过数据线将T2和PC机连接；
（3）、T2主界面——工具——系统设置——应用程序——开发—
—USB调试和保持唤醒状态后边的对勾去除；
（4）、用电磁笔安装T2上方的系统条向下拖动，然后选择“USB
已连接”，在弹出的对话框中选择“装载”即可；
（5）、在PC机中点击“可移动磁盘”，即可进入T2的SD卡文件
夹。
13
/product/t2/technical/，感谢您对E人E本的关
(三)应用和软件
1. 支持PDF文件吗？
您好，T2可支持PDF文件的查看，感谢您对E人E本的关注。
2. 支持FLASH吗？
T2采用的是android2.1的操作系统，目前android2.1还不能支持
FLASH。T2会针对系统功能不断的优化和改善，请您关注。
3. 支持OFFICE吗？
支持Word、Excel、ppt等OFFICE软件的浏览和编辑功能。您可
以直接在T2主界面的商务助理——Office中进行相关操作。
4. 蓝牙怎么不能用？
T2目前还不支持蓝牙功能，感谢您对E人E本的关注。
5. 支持GPS功能吗？
T2目前还不支持GPS功能，感谢您对E人E本的关注。
6. 能看CAD图纸吗？
T2通过下载第三方CAD软件，可支持浏览CAD格式文件。软件
下载地址：/?tid=2999&highlight=cad
7. 支持网上银行支付吗？
T2目前还不支持网银支付功能。关于网银支付问题，主要取决
于各大银行是否开发针对android系统的接口控件。
8. T2能装MSN吗？
可以，T2支持MSN软件，您可以直接在T2主界面的应用商城
——社交——MSN Talk，点击下载安装即可，安装完毕后您可以在T2
主界面的更多程序中浏览和执行应用。
9. 软件是安装在SD卡中吗？
应用软件默认都是安装在系统存储的2G空间中，并非安装在SD
卡中，这是android系统的特性。
10. 如何运行使用新安装的软件?
点击桌面“更多程序”，即可查看自行安装的软件，单击任一软件
图标即可运行该软件；如软件图标超出一屏，请用笔向上拖动，
14
即可查看到下方的软件图标。
11. 如何卸载安装的软件?
进入桌面→工具→系统设置→应用程序→管理应用程序，单击要
卸载的软件，点击“卸载”键即可。
12. 如何运行使用新安装的软件?
点击桌面“更多程序”，即可查看自行安装的软件，单击任一软件
图标即可运行该软件；如软件图标超出一屏，请用笔向上拖动，
即可查看到下方的软件图标。
13. 如何安装应用软件?
应用商城中的软件安装:
1.确保网络连接正常的条件下，进入E本桌面“应用商城”，找到
想要安装的软件，点击该软件会出现下载提示，点击“下载”后
任务栏左侧会出现动态下载的提示图标。用笔在任务栏向下拖动，
即可看到下载进度详情，点击下方条状按钮往上拖动，即可收起。
2.下载完成后，会自动出现安装界面，点击“安装”即可。安装
完成后，会出现提示页面，点击“打开”即可运行刚刚安装的软
件；点击“完成”，则返回到先前的操作界面。
其它应用软件安装:
1.将SD卡插入E本SD（TF Card）卡插槽。
2.将准备好的E本支持的apk文件拷贝至可移动磁盘（SD卡）中。
3.笔点击向下拖动任务栏，点击“关闭USB存储设备”。
4.点击主页“更多程序”，打开“ASTRO”，找到刚才拷入的apk文
件并点击，在弹出的对话框中选择“打开程序管理”。
5.点击“安装”按键，进入安装程序界面。
6.点击“安装”，软件自行安装，点击完成，软件安装成功。
14. T2怎么播放电影？
你可以在网上下载mp4、avi、wmv、flv、3gp等格式的电影，下
载后将文件拷贝至机器中视频文件夹中。打开视频播放器选择您
要欣赏的文件即可。
15
15. T2支持Rar和zip压缩文件吗？
需要你下载第三方软件来打开zip和rar格式的压缩文件。例如：
androidzip
16. 有内置什么炒股软件吗？
您好，T2目前内置了同花顺、金太阳、操盘手三款炒股软件。其
中同花顺软件支持90%以上的证券交易。
17. 目前T2里预装的播放器都支持哪些视频格式？
T2目前可支持的视频格式有mp4、avi、wmv、flv、3gp等。另外
您可以通过T2主界面的应用商城——娱乐——Rockplayer下载播
放软件，可支持RMVB和更多的视频格式。
18. 可否安装其他软件播放rmvb文件？
您可以通过T2主界面的应用商城——娱乐——Rockplayer下载播
放软件，可支持RMVB和更多的视频格式。
19. 如何下载安装QQ软件？
T2主界面——应用商城——社交——手机QQ，点击下载完毕后，
会自动提示安装。当您安装完毕后可在T2主界面的更多程序中查
看并执行该软件。
20. 在线视频网站无法正常观看视频？
目前如优酷、土豆、酷6等在线视频播放网站，采用的都是嵌入
FLASH播放器的形式播放视频，T2采用的是android2.1操作系统，
此操作系统目前还不能支持FLASH，顾这些在线视频无法在T2中
正常播放。建议您采用下载视频播放客户端的形式，观看在线视
频。
激动网客户端：
土豆网客户端：
芒果TV客户端：
16
/?tid=2421&extra=page%3D1
/?tid=2539&extra=page%3D1
/?tid=3091&extra=page%3D1
(四)手写邮件
1. 126邮箱如何设置？如果您的126邮箱不能自动设置成功，请参
考下面方法：首先到您的126邮箱中，选择设置——邮件收发设
置——客户端设置，将其中的“开启POP3/SMTP服务”和“开启
IMAP服务”打钩。然后进入手写邮箱输入邮箱地址和密码后，点
击手动设置，将其中的POP3、IMAP设置填写正确，选择POP3
设置，然后在POP3中的POP服务器填写，端口默认
即可。然后进入下一步，SMTP服务器填写：，端口
填写25，用户名填写您的邮箱地址，然后一直点击下一步即可。
2. 如何将邮箱中的联系人添加到通讯录中？邮箱→收件箱→打开邮
件→点击左上角发件人旁边的圆圈按键→确定→新建联系人→完
成，即可成功添加联系人至通讯录。从桌面→工具→通讯录中可
以对联系人进行管理，按菜单键，搜索、新建、导入、导出联系
人等；长按联系人列表，可以进行查看、添加到收藏、编辑、删
除联系人。
3. 怎样才能知道邮件已被成功发送？查看邮箱帐户界面是否有“发
件箱”项，没有则证明邮件已成功发送（由于网络等原因造成发
送失败的邮件将自动存于发件箱中）。
4. 能进行自动配置的邮箱有哪些？网易：
搜狐：
谷歌： 腾讯： 中国移动： 新浪：
微软：hotmail
雅虎： （浏览器端需开通雅虎网上直
投后，方可进行自动配置）
5. 如何设置常用邮箱？qq举例 首先登陆您的QQ邮箱，在设置——
账户中的POP3/IMAP/SMTP服务选项，选择“开启POP3/SMTP服
务”和“开启IMAP/SMTP服务”。然后进入T2手写邮件设置：T2
主界面——手写邮件——选择菜单键添加账户——填入自己的邮
17
箱和密码，选择“手动设置”，选择POP3设置，其中：用户名填
写您的完整邮箱地址，密码：即为邮箱密码，POP3服务器：
,端口：995.，安全类型：选择SSL（接受所有证书），
然后点击下一步，进入SMTP设置；SMTP服务器：，
端口：465或587，安全类型：SSL（接受所有证书），其他默认，
点击下一步即可。POP和SMTP的县官设置也可以参考QQ官方邮
箱设置：
69 。
(五)记事本类
1. 橡皮擦功能如何使用？使用电磁笔笔尖的另一端，按住编辑记事
本的当前页屏幕，在想要清除的内容区域轻轻摩擦，即可擦除相
关的手写内容，起到橡皮擦的作用。
2. 如何将笔记分享给他人？在编辑界面按“菜单键”，点击“分享”，
可以将笔记以邮件的形式分享给他人。
3. 如何查找已记笔记？（1）.在编辑界面点击页面左上角的列表按
键，进入笔记查找界面，可以输入筛选文本，查找笔记标题。（2）.
通过列表标题查找，以时间、标题、标签、星级进行筛选。（3）.
通过缩略视图方式，以时间、标签、星级进行筛选。
4. 如何删除整个记事本？更改记事本名称？长按记事本图标，点击
“删除记事本”，即可删除整个记事本。点击“重新命名”，即可
更改记事本名称。
5. 如何自由订制自己喜欢的本子？记事本主界面→添加记事本→点
击输入框，输入记事本名称→左右划动本子图标，查看选择不同
风格的本子→保存。
6. 记事本如何备份？从T2主界面进入记事本后，用电磁笔长按您需
要备份的记事本文件，在弹出的对话框中选择“备份”即可。然
后您可以在T2主界面的更多程序——ASTRO——sdcard——
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/cgi-bin/help?subtype=1&&id=28&&no=3
d找到您的备份文件，d文件
夹即为您的备份文件夹，可直接将此文件夹考入到PC机中。
7. 记事本如何加密？首先点击T2主界面的“记事本”进入，选择您
要加密的记事本类别，用电磁笔长按该记事本封面，在弹出的对
话框中选择“隐藏”。
8. 然后进入T2主界面的工具——安全加密选项，进行T2的加密设
置。最后点击主界面的记事本右下方的保险柜图标，当保险柜的
门为打开状态时，表明所有文件（包括隐藏文件）都已经显示，
点击可改变为关闭状态，此时，您设置为隐藏的记事本则无法直
接看到，如想查看隐藏的记事本文件，单击右下角保险柜，使保
险柜门处于打开状态即可，在打开过程中，需要正确设置您在安
全加密中设置的密码。
9. 怎么才能保护记事本隐私？长按记事本图标，点击“隐藏”，可以
隐藏需要保护的记事本。如要查看隐藏的记事本，需点击右下角
的保密箱图标，输入开机密码才能显示并打开隐藏的记事本。
(六)电子阅读类
1. 激活错误提示:用户信息不匹配。请您联系售后热线400778111，
将您的激活账号（手机）、机身编号（查看机身编号操作：T2主
界面——应用商城——选择菜单键——本机序列号）及姓名告知
工作人员，工作人员会帮您处理，之后您重新选择激活操作即可。
2. 激活后，为什么买书提示余额不足？当您购买T2成功激活后，会
随机赠送您价值1500元的购书体验卡，您可以通过此体验卡，购
买E本网应用商城T2体验专区内的图书资源。T2体验专区：
/precinct/1。同时，您也可以通过T2终端的电
子阅读——商城——书籍——体验专区进入后，下载相关图书资
源。
3. 如何取消书签？进入书籍后选择您所阅读的图书，在目录页选择
标签选项，然后选择进入您想要删除的标签，用电磁笔单击书签
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颜色区域，在弹出的对话窗中选择取消书签。
4. 书签功能如何使用？当您阅读到某一页时，按住电磁笔上的按键，
然后在T2屏幕上对阅读文章进行滑动选择，在弹出的提示框中，
选择书签即可。然后当您下次阅读该书时，可以在目录页直接选
择书签选项，然后选择您添加的书签即可。
5. 如何导入TXT格式的电子书？首先将TXT格式电子书的编码改为
UTF-8格式。转换方法：在PC机中打开TXT格式电子书，然后选
择“文件”的“另存为”，在编码处选择“UTF-8”后保存即可。
将TXT文件考入到E本：关于连接PC，互相拷贝文件操作，请您
参考：
6. （1）、首先确认SD卡已经插入在T2中；（2）、通过数据线将T2
和PC机连接；（3）、T2主界面——工具——系统设置——应用程
序——开发——USB调试和保持唤醒状态后边的对勾去除；（4）、
用电磁笔安装T2上方的系统条向下拖动，然后选择“USB已连接”，
在弹出的对话框中选择“装载”即可；（5）、在PC机中点击“可
移动磁盘”，即可进入T2的SD卡文件夹进行相关操作。将TXT
文件考入到E本后，断开USB连接，通过T2主界面的更多程序—
—ASTRO——SDCARD目录中，找到您考入的文件，点击后在弹出
的对话框中选择“阅读器”即可。
7. 阅读电子书时，如何翻页？在阅读电子书当前页，用电磁笔从屏
幕右端向左端划动，即可起到翻页作用。返回上一页相反方向操
作即可。同时，在阅读当前页，手指在T2下端的快捷键区（返回
键和菜单键）从右端向左端划动，也可起到翻页效果。
8. T2支持哪儿些电子书格式？T2支持epub、txt、zip、html四种格
式的电子书。
9. T2中已经购买的电子书如何下载？您的e人e本在保持联网状态
下，选择主界面“电子阅读”下的“商城”，点击菜单键，选择“检
查下载内容”，即可开始下载。下载完毕后，系统会提示已经导入
书架，您可以直接在T2主界面的电子阅读——书籍中查看。
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10. 如何在线激活T2？在线激活必须保证您的T2处于连网状态。具
体步骤： 激活入口：主界面>电子阅读>激活 填写基本信息：填
写手机号、密码、姓名、性别、身份、生日、邮箱等基本信息； 填
写验证码：系统给所填写手机号发送验证码，输入验证码，点击
“提交”；激活成功，显示激活信息
11. 书架上的图书怎么删除？当进入书架后，选择T2右下方的菜单
键，在弹出的对话框中选择”删除“，此时当前页的书籍的左上
角都会出现红X图标，点击红X图标即可删除您相关图书。
12. T2都支持哪儿些格式的电子书？目前T2支持epub、txt、zip、html
四种格式的电子书。
(七)购买售后问题
1.如果出现质量问题，该怎么办？E人E本产品严格执行国家针对电
子产品的三包政策，七天包退、十五天包换、一年包修。E人E本售
后服务电话：4007781111。
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